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IT之家 7 月 11 日消息,微軟近日發布驅動更新,終于修復了Surface Pro X 等 ARM 筆記本相機失靈問題。
這個問題最早可以追溯到 5 月 23 日,使用 ARM 筆記本的 Windows 用戶反饋安裝更新之后,攝像頭突然停止工作,無法進行視頻通話、拍照等功能,而且面部識別也無法使用,迫使用戶改用 PIN 碼解鎖設備。
微軟在 Windows 健康控制中心表示:“如果你想要確認該更新是否兼容你的設備,可以嘗試下手動檢查更新”。
IT之家注:微軟表示受影響的系統包括運行 Windows 10 22H2 或 Windows 11 21H2 / 22H2,并使用 Qualcomm 8cx Gen 1,Qualcomm 8cx Gen 2,Microsoft SQ1 和 Microsoft SQ2 處理器的設備。
此外臨時解決方案依然奏效: 解決這些 PC 上的相機錯誤需要以管理員權限執行以下命令:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f
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