當前，智能手機市場可能正面臨著周期性衰退的問題。數據顯示，中國手機產業鏈的產值，在1-5月至少增長了0.5%。但銷量仍下跌5%左右。與之相對應的是，部分智能手機企業抱持“高質量發展”的心態，專注體驗，以“創新”為驅動，通過產品、渠道、營銷、品牌層面的組合拳，繼續贏得市場先機。
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日前，OPPO宣布其廣州旗艦店正式開業，該旗艦店是OPPO當前在國內最大的全新形象旗艦店，總面積超過660平方米。全新旗艦店展示了全系列OPPO產品，包括最新的Find系列、Reno系列、OPPO手表、OPPO Pad、一加數字系列和一加Ace系列，以及限量定制產品等。除產品展示區域外，還增加了多功能區和服務區域。多功能區設置了超影像櫥窗展示，便于用戶的藝術創意融入旗艦店；同時，還為消費者提供共創交流空間進行交流體驗，例如：攝影師、藝術家交流共創課堂、手繪DIY等豐富的活動。
據了解，目前，OPPO品牌在全國有近5000家官方授權體驗店和授權服務體驗中心。2023年OPPO計劃對全國大范圍的門店進行升級。OPPO內部啟動了“Top50城計劃”，將向一線、新一線等核心城市投入更多資源。針對性地結合各地的體驗店資源、營銷資源和用戶運營資源，與高端產品戰略匹配——從產品、營銷到渠道，形成三箭齊發的發展態勢。
雙旗艦戰略與高端賽道
在此前MWC上海展會期間，2023亞洲移動大獎（AMO大獎）獲獎名單揭曉，OPPO Find N2獲得“2023年亞洲最佳智能手機獎”，代表行業對OPPO Find N2這款旗艦突破性的折疊體驗的高度認可。作為OPPO的第二代橫向折疊旗艦，OPPO Find N2不僅在性能設計等方面進行了全方位的升級，還是行業首個通過TüV萊茵折疊無憂認證2022新標準的手機。
得益于OPPO Find N2和Find N2 Flip的強勁市場表現，據Counterpoint Research最新的報告顯示，2023年第一季度，OPPO折疊屏銷量同比增長超過300%，以28.4%的份額領跑中國折疊屏市場。預計Find N2系列在2023上半年的累計銷量將會突破50萬部。
主打影像能力的OPPO Find X6上市后則一直熱銷，全系列旗艦級潛望式長焦，配合出色算法和超光影圖像引擎，暗光長焦和人像拍攝能力更進一步提升。3-5月份，OPPO Find X6 Pro則躋身5500-7000元價位段國產機銷量前三。Counterpoint的研究報告顯示，截至4月底，其累計銷量與Find X5系列去年同期相比，增長了18%。Counterpoint預計OPPO Find X系列將會在2023年重回上升軌道。
OPPO副總裁、中國區總裁劉波表示，“中國目前仍是全球最大智能手機市場，基于這樣的發展大環境，OPPO未來會通過雙旗艦布局，既要做影像領域拍照最好的手機，也要在折疊領域做得更好。在這兩個賽道上長期耕耘。”
據Counterpoint預計，直屏旗艦作為國產品牌競逐高端市場的基本盤，將繼續引領手機硬件規格的全方位升級。而折疊屏正成為國產品牌尋求高端突破的新賽道。預計2023年中國折疊屏手機的出貨量將突破500萬部，該市場有望將在2024年迎來爆發，并在之后繼續保持穩健增長，幫助中國坐穩全球最大折疊屏市場。
劉波認為，一系列創新型產品成功發布后的銷量和市場規模的增長，特別是用戶NPS（用戶凈推薦值）的增長，證明OPPO做了正確選擇。“產品迭代穩定之后，我們在內部研發、營銷、銷售，各個部門之間的節奏感都非常好，團隊也非常穩定。綜合這幾個方面來講，我們目前走在正確的道路，也是一條快速發展的通道。”他說。“正確的道路”，不僅意味著OPPO將繼續遵循“從用戶需求出發”的底層邏輯。也意味著，要通過改變用戶的體驗促進中國智能手機行業發展。
高質量發展與增長
目前，中國不僅是全球智能手機的制造高地，也是技術創新高地，引領了全球智能手機的技術、產品創新。中國高端智能手機市場已發展為全球范圍內最活躍和多元化的市場。匯聚了全產業鏈的最新成果。與此同時，蘋果等全球企業仍占據著市場領先地位，而以5G、AI、XR等創新技術將帶來全新的應用場景、市場機遇和挑戰。
6月30日，Counterpoint發布的白皮書《中國智能手機高端市場白皮書》顯示，在經歷了過去十余年“增量成長期”和“增量市場轉型存量博弈”的發展階段之后。中國智能手機頭部品牌逐漸將產品重心轉向中高端，并致力于尋求高質量、可持續發展：旗艦領域取得突破，借以提升產品力和品牌力。
在產品層面，尋求高質量、可持續發展，意味著對產品的創新性和差異化提出更高的要求，并圍繞長賽道能力，如通信（5G/6G）、影像、新形態、電池和快充技術等持續投入。只有構建和夯實自身的技術底座，才能為消費者帶來更加極致的產品和體驗。
在品牌層面，隨著OPPO在高端市場持續投入，同時保證每一代產品的穩定提升，加之未來新的硬件賽道巨大的增長空間。OPPO將有機會以更好的體驗、更好的產品，推動行業不斷向前發展。
劉波表示，“行業的高質量發展還是要圍繞用戶來展開。無論是產品還是門店，都讓消費者有跟過去完全不一樣的感受。”
這也是為什么，此次全新開業的OPPO旗艦店（廣州正佳廣場店）將作為OPPO全國全新形象的旗艦店樣本——為消費者帶來更加舒適、愉悅的進店體驗，提升與用戶的情感連接。劉波坦承OPPO對線下體驗店的重視，源于OPPO的市場研究，發現用戶在接觸品牌的時候，更希望看到實體店以及能夠觸摸到真機。“線下渠道無論對我們，還是對用戶來說，未來都會越來越重要。”
盡管當前市場整體需求依舊低迷，但在國家實施擴大內需戰略和提升居民消費的大背景下，消費者對高端智能手機的需求正為國產品牌尋求高質量發展提供市場機遇。對此，劉波樂觀地預期，“我相信我們未來三五年之內，增長都會超過兩位數。”
沈建緣/文
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