廚電企業(yè)轉(zhuǎn)向解決用戶痛點(diǎn) 帶給消費(fèi)者更多價(jià)值

過(guò)去十年，是國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)的“黃金十年”。2012-2017年，國(guó)內(nèi)廚電市場(chǎng)零售額以平均每年13.5%的雙位數(shù)高增長(zhǎng)，在所有家電品類(lèi)中一枝獨(dú)秀。這期間，廚電逐漸形成了“浙系”和“粵系”兩大品牌陣營(yíng)，浙系或粵系多年的互相競(jìng)爭(zhēng)，也推動(dòng)了廚電產(chǎn)品外觀、性能和質(zhì)量的更大進(jìn)步升級(jí)。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，早在2006年，好太太就聘請(qǐng)了林心如作為形象代言人，大打知性女性牌。不同的品牌各有奇招，但如今，如何將產(chǎn)品差異化呈現(xiàn)出來(lái)，帶給消費(fèi)者更多價(jià)值，仍然是擺在國(guó)內(nèi)廚電品牌的一道難題。

好太太總裁宮培謙表示，解決用戶的痛點(diǎn)，才是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn);好太太要做的，就是成為最具性價(jià)比的高端品牌。

消費(fèi)調(diào)研報(bào)告顯示，80、90后最信奉“只買(mǎi)對(duì)的，不買(mǎi)貴的”，而在常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式里，近四成消費(fèi)者最喜歡直接打折。基于對(duì)消費(fèi)者的洞察，宮培謙決定直接從高端產(chǎn)品入手，讓利給消費(fèi)者。“回歸用戶，關(guān)注用戶，是好太太這次活動(dòng)變革的初心”，好太太總裁宮培謙說(shuō)到。

宮培謙表示，本次活動(dòng)目的是把原先為品牌和情感買(mǎi)單的費(fèi)用，直接讓利給消費(fèi)者。回歸用戶，其本質(zhì)是提供優(yōu)品優(yōu)價(jià)的解決方案，讓用戶買(mǎi)得起好產(chǎn)品，才能真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值。未來(lái)，好太太會(huì)繼續(xù)為消費(fèi)者提供改善廚房生活質(zhì)量的理想解決方案。(黃賽紅)

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