回看剛剛結束的IFA2019,我們似乎能發現一些小家電不一樣的發展態勢,它不再是“小巧”、“簡單”、“低廉”的代名詞,相反它很高級。比如某初創公司Varram展示的一款寵物健身機器人,它可以通過手機指示機器人在家中陪寵物玩耍。另一款Roomba i7+掃地機器人的充電座搭配創新性的Clean Base自動集塵充電座,能自動地將掃地機器人集塵盒中的污垢吸入集塵充電座中的一次性集塵袋中,牢牢鎖住灰塵,避免二次污染。
不止國外,國內的小家電如今也不簡單。前不久,互聯網小家電品牌“小熊電器”正式登陸深交所上市交易。這個被市場稱作“創意小家電第一股”的小熊,發行股票數量為3000萬股,募集資金總額為10.28億元。公司招股說明書顯示,截至2018年底,公司線上銷售營收超過18億元。
小熊電器的上市似乎像是一針強心劑,讓市場對小家電這個一度不太受重視的領域,刮目相看。其實,翻看數據就會發現,小家電品類的行情并不差。奧維云網數據顯示,字2019年開始,小家電市場整體進入緩慢增長期,今年上半年規模為288.8億元,同比增長2.7%。
以傳統小家電品牌九陽股份為例,2019年半年報顯示,報告期內該公司實現營業收入41.87億元,同比增長15.04%;凈利潤為4.06億元,同比增長9.72%。這或許也預示著,小家電將會為家電企業帶來新的機遇。甚至有業內人士指出,近年來,伴隨著消費升級,家電行業已經從從大家電為主,轉向大小家電并重的局面。
誠然如此,諸如白電三巨頭的美的、海爾等公司,也相繼入局小家電領域。有分析指出,美的、海爾等等頭部家電企業的營收能力強勁,小家電業務也在扮演著越來越重要的角色。以美的集團為例,在很多小家電產品領域,如電飯煲,都有不俗的表現。
有機構預測,今年小家電的市場規模能達到4000億元左右,并且我國小家電市場還將保持穩健的增長態勢。千億級別的市場規模,對家電企業而言是絕對的誘惑,布局小家電領域勢必成為理所當然的事。同時,產業經濟評論家洪仕斌還指出,小家電領域的競爭并不是特別充分,小家電行業有很多細分市場,中國的小家電普及還并不是很高,這便在一定程度上給到了家電企業機會。
但家電企業要清楚一點,那就是如今的小家電市場,單靠過去那種低廉簡易的小家電產品,是無法嶄露頭角的。不可否認,因為家電頭部企業過去多集中于大家電品類,生產小家電的廠商多為中小企業,產品質量等一系列問題堪憂。但時代在變,科技在變,就連購買方式和支付方式,甚至購買人群都變了,現在不是隨便賣什么小家電都能賺了。
以文章開頭提及的小熊電器為例,它的成功與深度挖掘了用戶需求緊密相關。小熊電器創始人、董事長李一峰表示,小熊首先贏在了航道的選擇上。小熊在設立初期,選擇大力開拓電商渠道,與電商品臺建立了長期深度合作關系,充分從這十幾年的電商紅利中嘗到了甜頭。
公開數據顯示,僅2018年中國網上零售規模已達9萬億元,已成為全球第一大網絡零售大國。李一峰也指出,與大家電不同,小家電不是剛需,但隨著80、90后消費群體的崛起,以及人們生活水平提高,新興消費需求開始產生,小家電會成為提高生活品質的重要產品。而電商作為新興渠道,增速快、潛力大,更重要的是,它是80、90后(即小家電消費目標群體)最為青睞的購物方式。
對于購買人群以及銷售渠道的精準定位,只是能讓小家電產品走俏的其中一個原因。 而另一個成功點,則在消費者身上。李一峰介紹小熊電器運營團隊的工作時,特別強調,他們有很重要一部分的工作就是借助互聯網大數據深度挖掘用戶需求。他們要確保生產的商品為市場所需,降低市場風險。李一峰還強調了一點,很值得注意,那就是差異化競爭。他表示,小熊不太會與巨頭正面競爭,而是通過差異化手段,對年輕人產生影響,做更細分、更貼近用戶的產品。
比如,根據《復興·2019新青年生活趨勢白皮書》調查顯示,現在大多數年輕人都是獨居生活的狀態,小容量的電器更符合這部分人群的實際需求。所以小熊電器研發了一系列小容量的電飯煲、養生杯、小燉盅等一人份小家電。
當然,除了小熊電器其他很多小家電企業也是如此做的。九陽設計總監趙曉光在接受媒體采訪時表示,目前九陽消費人群越來越年輕化,已經變成了85后、90后,尤以女性為主。因此九陽將這批消消費人群劃分出不同圈層,比如職場媽媽、年輕女性、資深媽媽等,并組件不同設計團隊,針對差異化群體設計并研發產品。比如,無涂層蒸汽飯煲、主打“不用手洗”的K系列豆漿機等等產品。
對于“深挖消費者”,萊克電器的倪祖根也持相同的觀點。他表示,企業需要不斷地區研究顧客的痛點、潛在需求,解決用戶在生活中遇到的問題?;诖死砟?,萊克魔潔系列吸塵器能夠連續兩年榮獲中國高端家電領域的年度權威獎項紅頂獎,而M9無線吸塵器才能得到行業的認可。
不可否認,小家電的崛起與時代相呼應。在消費升級和電商消費兩大趨勢下,小家電才有了今天的成就。伴隨著互聯網成長起來的80、90后,對小家電產品的需求天然要高于老一輩,但同時他們對產品的品質,以及服務水平的要求也非常的高。
有業內人士評價小家電的未來時表示,大家電雖然是生活的必需品,但真正能提高生活質量的往往是小家電。小家電不意味著沒有技術含量,或者價格低廉,相反像是某些IH電飯煲、無線吸塵器、蒸烤一體機等等,都做的很高端,也擁有相應的高端消費群體。企業需要找準自己產品的定位,看品牌究竟是在服務什么消費群體。
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