光大銀行服務民生為農民工群體織起金融保護網

踐行金融責任 光大銀行凝心聚力服務國家發展大局

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情帶來的沖擊，國務院常務會議要求把“六保”作為“六穩”工作的著力點，穩住經濟基本盤。作為金融國家隊，光大銀行多年來堅持秉承金融報國之心，在保就業、保民生、保市場主體等方面充分發揮著自身優勢，其推出的農民工工資保函、云繳費、購精彩電商等一系列產品和服務也在為經濟社會大局穩定提供強有力的金融支持。

服務民生 為農民工群體織起金融保護網

農民工是城市的辛勤建設者，保證他們的合法權益不僅是建筑企業而且是金融機構的社會責任。為穩步推進重大項目建設、解決好農民工工資拖欠問題，更好地服務民生，光大銀行積極響應國家政策，率先研發、推出了農民工工資保函產品，并創新整合為農民工工資金融服務，逐漸將其打造成光大銀行的一張“民生工程名品”名片。

2020年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，光大集團董事長李曉鵬、光大銀行行長劉金高度重視企業踐行社會責任的使命，提出要在繼續做大、做強農民工工資保函品牌的基礎上，圍繞保障農民工工資支付做好一系列相關的金融綜合服務。

據了解，為給企業緩解生產資金壓力，給農民工提供工資保障，光大銀行推出了“陽光薪”農民工工資金融綜合服務，下設三個子品牌為“陽光薪保函”“陽光薪資寶”“陽光眾匠卡”，分別對應該行農民工工資保函、對公簽約代發、以及個人工資代發三項產品，并結合金融科技優勢，為客戶實現了線上開保函、線上代發工資以及線上“云開卡”的便捷服務，安心保障企業的“資金池”到工人的“錢袋子”。

企業復產復工期間，光大銀行煙臺分行一手為建筑施工企業開立農民工工資保函、辦理代發工資專戶;一手為企業農民工開卡辦卡，現場培訓銀行卡、手機銀行等產品的安全使用。在保函業務辦理方面，該行通過建立綠色服務通道，可在24小時內實現農民工工資保函業務的落地。在代發工資方面，該行還成為當地首批“山東省農民工工資支付監管平臺”的合作銀行，積極通過該平臺實現對企業在銀行開立的代發工資專戶保證金、工資發放情況進行實時監管，確保農民工工資的按時、足額發放。

光大銀行沈陽分行在疫情期間了解到當地建筑企業人員隔離，不便于現場辦理繳存農民工工資保證金手續的情況后，通過該行“陽光e結算”系統全程在線為企業開立農民工工資保函。在企業提交材料后不到一個小時的時間里，整個申請流程全部完成，在不到24小時內就為企業順利實現了農民工工資保函的落地。此后，該行還為企業及其集團公司員工一并提供了個人工資借記卡開卡服務，辦理了工資代發業務，助力企業復工復產，實現工人工資落袋為安。

據了解，截至目前光大銀行通過“陽光薪”農民工工資金融綜合服務已為遍布全國的上千家企業提供了超過12億元的農民工工資擔保，惠及數以萬計的農民工兄弟。與此同時，為其中的百余戶企業、萬余名農民工兄弟提供了代發工資服務，累計代發總額近8億元。

便民惠企 云繳費不斷拓展生態場景

不忘初心，為民服務解難題一直是光大銀行的堅守。圍繞“便民惠企”這一主題，光大集團不斷完善普惠便民的特色服務方案，其中云繳費就是具有光大特色的便民服務之一。

老百姓的事，再小也都是大事。便民繳費看似小事，實則是一件利國利民的大事。光大云繳費經過3年多的高速發展，保持中國最大的開放繳費平臺優勢。截至目前，光大云繳費服務項目涵蓋生活、企業、政務三大場景，包括水、電、燃氣、有線電視、財政非稅、社保、交通罰沒、醫療、教育等十幾個大類的8000余項繳費服務，2019年服務用戶達3.78億戶，年繳費金額達3763億元。

與此同時，光大云繳費在光大銀行各營業網點、網上銀行、手機銀行、微信銀行、ATM等10多個自有渠道基礎上，還輸出給了微信、支付寶、銀聯等460余家主流支付公司、電商平臺及金融同業。其中，光大云繳費與微信的合作繳費項目已超過1000項，微信錢包“生活繳費”欄目95%的服務是由光大云繳費提供支持和服務保障的。

在抗擊疫情期間，光大云繳費線上化服務更是支撐起了便民服務的大網，保障著百姓生活的方方面面，為戰勝疫情貢獻了堅實力量。數據顯示，1月24日(除夕)至3月31日，光大云繳費服務全國水電燃等生活繳費用戶1.62億戶，保障完成繳費2.69億筆;其中，保障湖北全省主要生活繳費服務用戶124萬戶，繳費230萬筆;保障武漢地區繳費服務用戶49萬戶，繳費91萬筆。

同時，在疫情期間，光大云繳費還快速上線多個省、市、縣的電、水、燃氣、供暖、有線電視等基礎民生繳費服務及全國城鄉居民養老保險代收、公務員考試費、車輛臨時號牌工本費等政務代收服務。

如今隨著“零接觸”“云生活”“云辦公”等新生活方式不斷深入人心，線上線下正逐步加快融合，也為光大云繳費帶來發展新機遇。光大銀行云生活事業部兼光大云繳費科技公司總經理許長智表示，光大云繳費服務項目的快速增長是中國光大集團及銀行“敏捷、科技、生態”發展戰略實施的重要體現。未來光大云繳費將堅持“規模、質量、效益”協同發展，大力拓展“生活、企業、政務”三大生態場景，全力構建“金融+生活+服務”的普惠便民生態系統，加速光大云繳費向光大云生活升級，為實現“云繳費、云生活、云上光大”三步走戰略奠定堅實基礎。

脫貧攻堅 創新電商模式鋪就致富之路

2020年是全面建成小康社會目標實現之年，是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年。為持續保障和改善民生，讓扶貧工作真正實現可持續發展，光大銀行主動承擔社會責任，在扶貧方面也做出了很多創新探索，通過電商的方式精準對接貧困農戶，線上線下多渠道幫助貧困地區特色優質農副產品打開銷路，從而構架起從農戶到消費者的直銷供應鏈，打通了產業扶貧的“最后一公里”。

據悉，光大購精彩電商平臺自上線之初，立足光大產融結合和貧困縣當地資源，通過上線扶貧農產品、建設購精彩扶貧專區、直播活動帶貨農產品、推廣企業扶貧集采、營銷活動打造脫貧名星、策劃董事長代言古丈茶、舉辦集團扶貧展等舉措，幫助12個省46個國家級貧困縣開拓扶貧新路徑，幫助扶貧企業66家，累計銷售扶貧商品4000余萬元，更樹立了“米大姐”“山藥姑娘”“素顏橙”“古丈茶”“助力湖北”等扶貧助農典型案例。

順應當前直播帶貨的潮流，光大購精彩平臺近日走進了紅都江西瑞金，邀請瑞金市委書記為“直播代言”，將江西瑞金當地特色產品廖奶奶咸鴨蛋、華嬤嬤泡菜、錦娘辣椒醬、干香菇、白蓮、土蜂蜜等農副產品上線商城實現直播帶貨，讓廣大網友在直播間邊看邊買。近2個小時的直播共計吸引了14余萬網友在線觀看，光大購精彩瑞金扶貧助農專區銷售額當日突破13萬元。

在湖南省新田縣，富硒黑皮花生是當地農民收入的重要來源之一，但受疫情影響產品外銷受阻。“疫情期間市場關了，我的富硒黑籽花生眼瞅賣不出去，幸好有光大銀行的電商平臺解決了我的困難。我賣個成本價，讓大家都嘗嘗我的花生，絕對綠色無污染!”這是當地花生種植戶劉艷的心聲，也是光大購精彩電商在疫情期間助農惠農的一個縮影。

對于如何解決疫情過后農產品滯銷難題及防止農民因疫返貧的問題，光大銀行采用“銀行+電商+互聯網+扶貧”模式，通過充分發揮自身金融特色，廣泛開展消費扶貧，為受疫情影響嚴重地區的農產品拓寬銷售渠道，“不為名不為利，就怕農戶因疫返貧掉了隊”。

此外，光大銀行還作為貧困地區農副產品網絡銷售平臺(簡稱“扶貧832平臺”)的線上支付結算唯一服務銀行，基于“云支付——電商平臺支付解決方案”獨家為扶貧網銷平臺的網上交易提供個人和企業端的在線支付、資金結算、訂單管理、商戶管理等多項功能支持。截至2020年4月末，光大銀行已協助“扶貧832平臺”注冊各級財政預算單位20余萬戶，成功入駐22個省700余個貧困縣商戶1300余家，實現線上交易4900余萬元。

小康路上一個也不能少。從便民惠企到精準扶貧，光大銀行近年來一直致力于不斷增加和豐富金融供給，下沉服務觸角，服務百姓生活的方方面面，同時推進金融與實體經濟的良性互動，為經濟的高質量發展和國家民生保障工作貢獻“光大”力量。

責任編輯：Rex_08