每年的雙11，都是各行各業(yè)最為重要的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在此期間，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，每個(gè)企業(yè)都想打敗別人，爭(zhēng)奪“第一”的口碑紅利。與其他品牌總想打敗別人不同的是，海爾洗衣機(jī)想著優(yōu)于過去，自然就贏得了用戶認(rèn)可。
今年雙11，海爾洗衣機(jī)不僅是全網(wǎng)第一品牌，而且在單品、成套和智慧場(chǎng)景方面均業(yè)績不俗。單品方面，海爾洗衣機(jī)中高端直驅(qū)系列3倍增長。其中，晶彩直驅(qū)系列累計(jì)銷量超過55000臺(tái)，穩(wěn)居5000+價(jià)位段行業(yè)第一單品，同時(shí)成為天貓V榜洗衣機(jī)榜單TOP1產(chǎn)品、京東新國貨榜單洗衣機(jī)類目唯一單品。
此外在天貓渠道，海爾洗干套裝以10倍速的增長位居行業(yè)第一增速。在全渠道的智慧陽臺(tái)場(chǎng)景銷售中，以累計(jì)破3萬套的場(chǎng)景銷量持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
與其說爭(zhēng)奪第一，不如說爭(zhēng)奪用戶認(rèn)可
雙11進(jìn)入第12年，營銷套路和玩法也越來越多。傳統(tǒng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的效果減弱，提供品質(zhì)、高端生活方案的企業(yè)則成為了最終收益者。
今年雙11爭(zhēng)奪的既是市場(chǎng)第一，也是用戶認(rèn)可。從今年雙11洗衣機(jī)行業(yè)銷售情況來看，健康洗護(hù)已經(jīng)成為行業(yè)主流。為此，海爾洗衣機(jī)提供智慧、健康的洗護(hù)方案，也贏得用戶點(diǎn)贊。
在京東平臺(tái)，有用戶在評(píng)論中說，“智能投放洗衣液很省心，這個(gè)功能最喜歡了，不會(huì)浪費(fèi)洗衣液。夏天衣服可以選擇速洗，15分鐘就搞定了，特地選了一條舊的白毛巾試了效果，很干凈……”
超越過去的自己，聚焦用戶需求做探索
海爾洗衣機(jī)能夠超越過去，很大程度上源于對(duì)用戶潛在需求的深挖掘。海爾洗衣機(jī)通過“場(chǎng)景替代產(chǎn)品”為用戶提供從智慧家電到智慧場(chǎng)景的服務(wù)，滿足用戶洗、護(hù)、存、搭、購全流程需求。
其中，用戶對(duì)陽臺(tái)的場(chǎng)景化功能有了新的要求。原本以晾衣服為主的功能性發(fā)生改變，海爾洗衣機(jī)通過推出勻蒸烘洗干套裝，衣服無需晾曬一鍵烘干，徹底解放了陽臺(tái)空間。而釋放后的陽臺(tái)空間，既可以做休閑品茗場(chǎng)地，還可以成為健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。
為了讓用戶更直觀地體驗(yàn)陽臺(tái)煥新的智慧生活，在雙11前夕，海爾洗衣機(jī)還通過體驗(yàn)云眾播的形式，帶用戶沉浸式體驗(yàn)陽臺(tái)健身、智慧洗護(hù)等場(chǎng)景。據(jù)了解，像這樣的智慧洗護(hù)場(chǎng)景，在整個(gè)雙11期間，銷售了3萬多套。
“自以為非”的企業(yè)理念讓海爾洗衣機(jī)勇于走出舒適圈，戰(zhàn)勝自己。今年雙11的成績單，證明了這種注重自我革新的品牌擁有無限的活力。
責(zé)任編輯：Rex_08
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