美團(tuán)3月底前年度交易用戶數(shù)和活躍商戶數(shù)均創(chuàng)歷史新高 分別為5.7億和710萬(wàn)

作為國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司，相比較阿里和騰訊，美團(tuán)總給人很“低調(diào)”的感覺(jué)，很少在業(yè)務(wù)上去主動(dòng)發(fā)聲。今年一季度，美團(tuán)依舊交出了一個(gè)并不低調(diào)的財(cái)報(bào)。

今年一季度，美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收370億元，相比較下，去年同期則為168億元;截至2021年3月底，美團(tuán)年度交易用戶數(shù)和活躍商戶數(shù)均創(chuàng)歷史新高，分別為5.7億和710萬(wàn)。

從財(cái)報(bào)中一個(gè)個(gè)上漲的數(shù)據(jù)可以看出，美團(tuán)在自己傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上依舊在持續(xù)發(fā)力。與此同時(shí)，對(duì)比120.9%的營(yíng)收增速，38.92億元的虧損雖然比較“難堪”，但背后代表著美團(tuán)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)務(wù)的看好，以及尋找下一個(gè)增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)的決心。

營(yíng)收增速創(chuàng)新高 到店酒旅業(yè)務(wù)最賺錢(qián)

2020年第一季度，由于受到疫情的影響，美團(tuán)一季度的營(yíng)收尤其是到店酒旅業(yè)務(wù)受到了很大的影響。隨著國(guó)內(nèi)疫情的轉(zhuǎn)好，美團(tuán)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇狀態(tài)。今年一季度，美團(tuán)營(yíng)收上的增速就創(chuàng)下了近兩年多時(shí)間的新高。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)一季度營(yíng)收370億元較去年疫情期間同比增長(zhǎng)120.9%。

從目前的公司結(jié)構(gòu)上來(lái)看，美團(tuán)的收入來(lái)源包括三個(gè)方面，分別是餐飲外賣、到店酒店及旅游以及新業(yè)務(wù)方面。在這之中，從營(yíng)收角度來(lái)看，外賣的核心地位沒(méi)變。

具體來(lái)看，一季度，美團(tuán)餐飲外賣收入同比增長(zhǎng)116.8%至206億元，占總營(yíng)收的56%。傭金收入增加114.5%至184億元，餐飲外賣交易金額同比增長(zhǎng)99.6%至1427億元，日均交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)113.5%至32.3百萬(wàn)筆。新業(yè)務(wù)營(yíng)收98.56億元，同比增長(zhǎng)136.5%。到店酒旅業(yè)務(wù)營(yíng)收則為66億元，同比增長(zhǎng)112.7%。

雖然從營(yíng)收規(guī)模上看，到店酒旅業(yè)務(wù)沒(méi)什么存在感，但是其卻是三個(gè)業(yè)務(wù)中最賺錢(qián)的。其中，餐飲外賣業(yè)務(wù)曾因?yàn)橐咔榈挠绊懀谌ツ暌患径绒D(zhuǎn)虧。而本季度，則由去年同期的70.9百萬(wàn)元虧損扭轉(zhuǎn)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)溢利11億元。新業(yè)務(wù)由于正在前期高投入階段，成為美團(tuán)一季度虧損的主要原因，一季度虧損達(dá)80.44億元。

對(duì)比之下，到店酒旅業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)溢利則由2020年第一季度的680.2百萬(wàn)元增加304.0%至2021年第一季度的27億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率由22.0%升至41.7%。從財(cái)報(bào)中透露的數(shù)據(jù)可以看到，伴隨著疫情的緩解，人們出游意愿的提升，2021年第一季度國(guó)內(nèi)酒店間夜量突破1億，同比增長(zhǎng)135.8%。其中，美團(tuán)高星酒店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，高星酒店間夜量占比在第一季度超過(guò)16.7%。

提升貨幣化率不是外賣業(yè)務(wù)的重點(diǎn) 禁止任何形式的二選一

作為當(dāng)前美團(tuán)業(yè)務(wù)的核心，餐飲外賣業(yè)務(wù)一季度表現(xiàn)依舊非常穩(wěn)定，無(wú)論是營(yíng)收數(shù)額還是增速上都十分搶眼。不過(guò)，關(guān)于外賣傭金以及對(duì)騎手的相關(guān)問(wèn)題上，包括美團(tuán)和餓了么都經(jīng)常遭受外界的質(zhì)疑。

美團(tuán)在財(cái)報(bào)中透露，在一季度，繼續(xù)推進(jìn)“同舟計(jì)劃”，完善騎手晉升和轉(zhuǎn)崗機(jī)制，拓寬騎手職業(yè)發(fā)展空間，進(jìn)一步開(kāi)放配送站站長(zhǎng)、合作商管理崗、客服、培訓(xùn)師等崗位。官方數(shù)據(jù)顯示，目前新晉站長(zhǎng)中，超過(guò)80%的站長(zhǎng)都是騎手晉升而來(lái)。截至目前，已累計(jì)舉辦98場(chǎng)騎手懇談會(huì)，收集到的騎手反饋建議已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。

除了職業(yè)發(fā)展上的進(jìn)一步完善之外，如何保障騎手們的工作權(quán)益，也是外界關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。對(duì)此，美團(tuán)也披露了一些信息。其中，為降低騎手工作風(fēng)險(xiǎn)，目前美團(tuán)所有騎手均已實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)100%覆蓋。美團(tuán)方面還表示，也正在積極配合政府部門(mén)，探索平臺(tái)靈活就業(yè)群體的職業(yè)傷害保障試行辦法，為騎手提供更完善的勞動(dòng)權(quán)益保障。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段仍是外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，相比較貨幣化率，更完善的外賣生態(tài)系統(tǒng)得建設(shè)，才是當(dāng)前的重中之重。而至于市場(chǎng)關(guān)心的反壟斷的相關(guān)問(wèn)題，在電話會(huì)議上，王興也給出了美團(tuán)的態(tài)度：禁止任何形式的二選一。

他透露，政府對(duì)壟斷行為的監(jiān)管將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)好處，將帶來(lái)更加公平的競(jìng)爭(zhēng)并避免違規(guī)行為的發(fā)生。美團(tuán)會(huì)百分百尊重商戶的決定，禁止獨(dú)家合作合同的簽訂，并建立更透明的商戶舉報(bào)和監(jiān)管系統(tǒng)。

關(guān)于反壟斷的調(diào)查，以后官方會(huì)給出一個(gè)答案。但，可以肯定的是，在更健康的市場(chǎng)環(huán)境下，除了商戶受益之外，對(duì)于外賣平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也提出了更高的要求。除了用戶上的拓展之外，還需要提供給商戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的一些幫助，效率提升了，商戶和平臺(tái)之間黏性才會(huì)更高，

虧損80億 美團(tuán)得到了什么?

雖然美團(tuán)營(yíng)收上翻倍增長(zhǎng)，但是仍掩蓋不住48億虧損的事實(shí)。從財(cái)報(bào)中可以看到，三大業(yè)務(wù)中，只有新業(yè)務(wù)是虧損的，虧損達(dá)到了80億元。對(duì)于新業(yè)務(wù)線的虧損，在當(dāng)前看是情理之中的事情，因?yàn)槊缊F(tuán)此前一直在嘗試更多的方向，尋找下一個(gè)價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。而一季度，美團(tuán)加大了對(duì)新業(yè)務(wù)的投資，尤其是巨頭紛爭(zhēng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

當(dāng)下，包括拼多多、滴滴以及阿里和京東，都在大力布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，其地推上的優(yōu)勢(shì)有助于站點(diǎn)的開(kāi)設(shè)以及用戶層面的推廣。但是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈端也提出了更高的要求，這點(diǎn)需要平臺(tái)去花時(shí)間和人力物力去經(jīng)營(yíng)。一季度，美團(tuán)就做了大量的在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流上的投入，而這種投入也將會(huì)是今年的常態(tài)。

從財(cái)報(bào)透露的數(shù)據(jù)來(lái)看，美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上的高投入，獲得了不錯(cuò)的回報(bào)。2021年第一季度，美團(tuán)優(yōu)選擴(kuò)展至超過(guò)2600個(gè)市縣，基本上完成全國(guó)覆蓋目標(biāo)。不僅如此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)上的高投入還為美團(tuán)帶來(lái)了一個(gè)更高的價(jià)值，那就是用戶數(shù)。據(jù)王興透露，第一季度，美團(tuán)優(yōu)選為新用戶的增長(zhǎng)帶來(lái)了一半的貢獻(xiàn)。而且，不光吸引新用戶，還帶來(lái)了重復(fù)消費(fèi)的用戶。單從這點(diǎn)上來(lái)看，美團(tuán)優(yōu)選接過(guò)了增長(zhǎng)的接力棒。

換句話說(shuō)，美團(tuán)Q1單季5900多萬(wàn)的新增用戶，有一半來(lái)自于美團(tuán)優(yōu)選。值得注意的是，在所有的電商平臺(tái)中，美團(tuán)5900萬(wàn)的單季度增長(zhǎng)也是最多的，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就是最大的“功臣”。王興也指出，對(duì)該業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿苡行判模@樣的機(jī)遇很難得，五年一遇或甚至是十年一遇。現(xiàn)在美團(tuán)的用戶數(shù)是5.7億，在美團(tuán)優(yōu)選的助推下，或許在未來(lái)的兩三年時(shí)間里，美團(tuán)在用戶上就可以和阿里以及拼多多平齊。

財(cái)報(bào)顯示，截至2021年3月31日，美團(tuán)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為178億元。未來(lái)，美團(tuán)有足夠的資金對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)張，尤其是在監(jiān)管趨嚴(yán)的環(huán)境下，減少了價(jià)格戰(zhàn)，更多的錢(qián)將被投入到供應(yīng)鏈和物流上的建設(shè)上來(lái)。就像此前在文章中說(shuō)到的那樣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)或許會(huì)再造一個(gè)美團(tuán)，那時(shí)美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的護(hù)城墻也將會(huì)更加堅(jiān)固。

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