國內汽車保有量的不斷攀升，帶動包括機油產品等在內的汽車后市場，呈現高速增長態勢。購物模式的變革，逐步轉換著車主的消費習慣。與原有強依賴線下渠道生態不同，依托京東云打造的 “一碼到底”溯源技術，以京東為代表的線上+線下服務模式，正推動汽車后市場全產業實現轉型升級。
京東供應鏈能力，助力車主享受質優價廉高品質服務
換機油，對于燃油車消費者來說，是一項不可避免的定期支出。由于過程繁瑣、操作復雜，消費者通常需要前往4S店、汽車維修店等專門的線下門店，進行機油的購買與更換。可對于線下門店來說，不可能實現批量備貨，加上很多車主對于汽車后產品、汽車保養維修的知識有限，很多車主只能仰仗門店的專業技師，完成機油更換。價格昂貴、機油產品真假難辨等痛點，對車主們來說日益凸顯。
隨著電商滲透率的攀升，線上購買、線下更換的模式，更加符合車主當下的消費需求。以京東為代表的，同時擁有線上銷售渠道和線下服務門店的新型實體企業，憑借多年在供應鏈領域的積累，優勢逐步凸顯。消費者只需要在京東商城輸入自己的汽車型號，平臺就會推薦相應的機油型號。線上下單后，再到線下預約，在京東京車會等專業汽車養護連鎖門店中，就可以享受到質優價廉的服務。
京東智臻鏈“一碼到底”溯源技術，實現正品保障
機油種類繁多，消費者肉眼難以識別真假，傳統汽車后市場很難避免以次充好的難題。即使消費者想要辨別真偽，除了對照機油瓶身的防偽標識外，只能在相關品牌官網，手動輸入信息驗證進行求證，操作較為繁瑣。
京東提供的“線上下單、線下服務”的消費模式，不僅使汽車后市場的產品價格更透明、產品選擇更智能，同時京東云打造“一碼到底”的溯源技術，應用區塊鏈等高新科技，為每一款汽車后市場產品提供堅實的正品保障。京東智臻鏈防偽溯源平臺，可將機油等汽車后市場產品，從原產地到消費者每個環節的重要數據上鏈，確保全環節流轉可查詢、可追溯，以技術能力保障品牌商權益，也讓消費者購物放心。
2021年初，借助京東智臻鏈防偽溯源平臺，京東汽車團隊開始與各大機油品牌推進正品溯源項目。消費者在京東購買一瓶機油產品，倉庫發貨，訂單妥投，收貨人的手機會同步收到一封短信，內容會涉及產品從工廠到消費者手中的全流程追溯，以及產品的質檢報告。客戶可以掃瓶身上的溯源碼，進行查詢，同樣能看到全流程信息。京東與品牌方的雙重保障，提高消費者信任度，使他們的購物體驗獲得進一步提升。截至目前，京東汽車與埃克森美孚、統一、福斯等機油品牌合作，給予每一款潤滑產品獨一無二的“身份證”。
京東云應用區塊鏈技術，助力多行業實現可信升級
零售場景中，除汽車后市場外，截至目前，京東智臻鏈防偽溯源平臺已服務超1500家企業，覆蓋超1900個品牌的40萬種商品，落鏈數據達到10億級，消費者“品質溯源”查詢次數超1000萬次。京東智臻鏈防偽溯源平臺將為生鮮、母嬰、美妝、奢侈品、跨境商品、醫藥等數十個線上線下零售生態業務場景，提供“一碼到原產地”的品質保障。
利用區塊鏈技術為消費者提供商品溯源保障的同時，京東云還利用區塊鏈技術助力品牌商實現數字化簽約以提升效率。作為京東云旗下的一站式區塊鏈電子化簽署方案，京東智臻鏈電子合同平臺自推出以來，提供身份認證、合同模板、電子印章、文件簽署、合同歸檔管理等服務，通過區塊鏈網絡記錄電子合同簽約全流程數據，有效增強電子簽名的可靠性，并實現企業簽約過程的一站式全流程管理。目前，京東智臻鏈電子合同平臺已累計服務超50萬家企業用戶，幫助完成了超40億的合同或協議簽署。
此外，京東云還將自身的區塊鏈技術應用縱深拓展，結合人工智能、云計算、數據服務等系列前沿智能技術，從供應鏈追溯、政務協同、金融科技等產業場景，打造全方位的生態服務矩陣并對外開放。不止于區塊鏈，京東云將持續打磨“數實融合”技術和新一代基礎設施能力，依托京東扎實的數智化經驗，與實體經濟深度融合，基于產業的理解，技術的沉淀和生態的開放，利用數字技術譜寫數字時代產業新價值。
(注：文內圖片為京東授權中國網使用)
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