“媽媽要出去打怪獸了，寶寶你長大了，要戒奶了。”
何艷君跟剛剛滿一歲的女兒波妞說完，開始穿防護服。
穿防護服要五六分鐘，波妞仰頭看，孩子還有點站不穩，但沒有哭鬧，蹣跚著走到門口，忽閃著大眼睛，目送趙晨和何艷君夫婦出家門。
這對夫妻是盒馬員工，3月23日開始，他們加入私家車義務配送隊，成為“大白”，至今已為數百戶封控小區居民送菜，車程總計超過3000公里。
自己的寶寶斷掉母乳，夫婦倆卻連夜給一位乳糖不耐受、只有42天的寶寶送去了救急奶粉。
高層住宅，不能阻止何艷君遠遠地朝樓上，使勁揮動雙臂。只因封控區居民的一句：“我想看一下你。”
回到車里，因為這句話，何艷君淚流滿面。
趙晨用另一種方式，在鼓勵著妻子，鼓勵著這座城市能看到他們的每個人——他在防護服上手繪圖案：I ❤ SH。
從守護寶寶到守護城市，夫妻倆開車送菜，見朝陽，迎月光。
何艷君朝著封控小區居民揮臂，住宅樓里的阿姨也揮手回應。
斷母乳VS救急奶粉
在保供單位盒馬上班，夫妻倆能更早地感受到上海這座城市的變化。
3月下旬開始，封控小區越來越多，居民訂單量越來越大，很多配送小哥也在封控區內，運力缺口逐漸撕開。公司組建了私家車配送隊，數百人在自家的汽車里裝滿菜，奔赴各小區。
“我想去一線送菜。”何艷君跟老公說。
“把咱家的SUV開出去，我和你一起。”趙晨回。
可孩子怎么辦？
兩人的寶寶波妞，剛剛滿周歲，還沒斷母乳。
對任何一個母親來說，斷母乳都是個艱難的決定，相當于切斷了和孩子最直接的通道。何艷君掙扎了整整一夜。
終于決定，等她長大了，父母的這段經歷，是給孩子最大的給養。
把孩子交給外公外婆，波妞很爭氣，沒有一點哭鬧，跟橡膠奶嘴相處得很好。
小兩口很快就接到了“急活兒”。
接到一位陌生母親的電話時，那頭聲音是顫抖的——二胎寶寶，只有42天大、乳糖不耐受，需要特定品牌的奶粉，加了百元的配送費也沒人接單，家里的奶粉罐見底了。
何艷君急了，給五六家盒馬店打電話：有沒有這種奶粉，救命的……
她和趙晨跑了三家店，攢到了6罐，來不及溝通，自己先墊錢，副駕駛上的何艷君，把奶粉抱在懷里。
時間快接近零點。夫妻倆把車開到那個寶寶所住的小區，孩子父親在小區門口左右張望。緊緊結果塑料袋，那位父親不住地點頭，“謝謝，真的謝謝你們，這是救急奶粉啊。”
十幾公里外的靜安區，夫妻倆自家的寶寶波妞已經熟睡，這是孩子斷母乳的第2天。
趙晨、何艷君夫妻倆隔著柵欄，接力搬貨、送菜。
揮手VS落淚
3月23日起，夫妻倆就開始身兼三職：本職、配送員、封控小區宣導員。辦公地點：車上。
他倆的SUV，少則裝二三十單，多的要送四五十戶，連座椅下的縫隙也塞滿商品。這樣能提高效率，能抵得上10輛電瓶車的配送量。
夫妻倆輪流開車，副駕駛就負責規劃路線、溝通訂單。
出車第一天，SUV跑過寶山區，嘉定區、青浦區、閔行區，再去浦東新區，最后歇腳在自家的靜安區。
SUV累壞了，以前通常是一周一充電，現在是一天兩充。
也正是出車第一天，何艷君哭了。
車里裝滿了生鮮、水果、糧油、米面，需要分門別類地理貨、組貨、裝袋，夫妻倆都是第一次干這活，裝到最后，沒有袋子了。沒有袋子了，很多貨散著，沒辦法送進小區。
后來想盡辦法送進去了。電話那頭的居民聽出來她不是專職的配送員，很感動，一位姑娘說：我想看一下你。
穿著防護服的何艷君仰望高樓，“你在哪里？”
住在22樓的姑娘給她拍了一張照片，指著說，你就站在這個點上，我就能看見你。
這是被封控小區居民的小心愿，何艷君對著照片定位著。
找到了！何艷君高舉雙臂，高層的窗戶上，也揮動著雙手。
回到車上何艷君就哭了，“送多少菜我都能做到，但居民這一句話，真的很扎心。”
她和趙晨約定好，雖然是無接觸配送，但是一定爭取跟拿到菜的居民揮手。“這個動作能給人力量。”
成為母親之后，何艷君很少哭。這段時間，她哭了兩次。
另一次是：她見到了盒馬X會員店大場店的店長，那位中年漢子，前幾天走路的腰板還是筆直的，再見面時，背已經有點駝了：我能熬到最后一刻，但不知道店里的兄弟們能不能熬到——不停有員工被要求居家觀察，非戰斗性減員越來越多。
不怕地面與22樓的距離，送過菜的夫妻倆仍在努力向居民揮手。
防護服VS手繪圖
在盒馬，何艷君供職于公眾與客戶溝通部，趙晨從事品牌創意工作。臨時成為了“大白”，用行動來保護自己的城市。
防護服不透氣，憋悶，趙晨形容，搬貨、送菜時就像整桑拿一樣。
最尷尬的是上廁所，為了節省時間，夫妻倆盡量少喝水，午飯換成能量棒。
為了能多送幾戶，有幾天，何艷君穿上了成人紙尿褲。
穿上防護服，不等于裝上了健康保險。何媽媽擔心夫妻倆，“萬一你倆有個閃失……”
夫妻倆安慰老人，“媽，今天是最后一次出車啦。”
結果，“最后一次”說了六次。
趙晨做了一件事，讓何艷君非常感動。他每天早起床半小時，一定要在防護服上畫一個手繪圖。
I ❤ SH、盒馬屁股臉的卡通圖像……手繪圖每天都不重樣——從事創意設計的趙晨，是盒馬IP主理人，在公司被大家親切地喚做“屁股臉爸爸”。
“ (手繪圖)給她，也給所有看見我們的人。”趙晨說，其實很多人看見“大白”，還是有些害怕的，會想是不是自家附近出狀況了，我們就是想讓大家放松下來，能讓大家從手繪圖上看到一點溫暖、一點希望。
“屁股臉(盒馬頭像)可能無法消滅病毒，但是它可以給人們以力量，讓每個人堅持戰斗。”趙晨說。
夫妻倆每天出門，留一分鐘給自己，拍一張大白的合影，留作紀念，以后給女兒講。
這些天的上海很安靜，夫妻倆很忙碌。城市里很多人，看見了這輛SUV，和這對“大白”。
家里，波妞不知道何時學會了一個新手勢，兩個小手彎著，湊在一起，拼成好像一顆心的形狀。
外出時，車每次駛過浦東向浦西的隧道路口，都會遇到一位女交警，那位交警會為他們豎起大拇指。
還有南京西路上那燈光，街道上幾乎沒人，可燈光還是倔強地亮著，照著前面的路。
(圖片由盒馬授權中國網財經發布)
責任編輯：Rex_08
營業執照公示信息