從4月11日至6月1日，馬來西亞政府通過當地4個數字平臺發放新一輪的消費補貼，以促進疫情后的經濟復蘇。據了解，馬來西亞最大的本地錢包Touch’n Go e-Wallet通過螞蟻集團安全科技eKYC產品實現在線核身和認證，確保資金準確、安全發放到符合條件的人群手中。
據悉，馬來西亞財政部推出“ePemula計劃”，旨在定向發放補貼來減輕年輕人的開支負擔，支持實體經濟。約200萬符合要求的馬來西亞年輕人，可通過電子錢包獲得150令吉(約226元人民幣)。只需下載電子錢包并且完成在線的身份認證后，即可領取補貼。
Touch’n Go e-wallet首席風險官鄭惠芝(Teh Huey Tzi)表示，在用戶申請的第一個環節，系統就需要確定該用戶是否完成在線核身的認證，以證明“你是你”及“有資格領取”，以防出現騙取補貼資金的行為。
“這就是螞蟻集團旗下Zoloz的eKYC技術派上用場的地方，在第一個關鍵環節上，確定用戶是否已經通過在線核身認證。如果是的話，我們平臺會立即將這個用戶與政府的數據系統進行鏈接，以確定用戶有領取的資格；如果沒有的話，將會引導用戶進入e-KYC環節。”鄭惠芝說，整個過程中，申請人的身份信息、年齡和學生身份等數據儲存在政府系統中，不會與平臺分享。
鄭惠芝透露，在與馬來西亞政府溝通的過程中，他們非常關注的話題是，如何做到順利發放到準確的用戶群手中。作為平臺，也希望避免任何欺詐政府資金的行為。“這就是為什么eKYC平臺在這種情況下非常重要的原因。我們必須符合中央銀行的要求，央行也有權在必要時進行審計。”
馬來西亞最大的本地錢包Touch’n Go e-wallet官網上關于“ePemula計劃”的通知說明
據了解，馬來西亞央行在去年7月推出新的e-KYC政策要求，對電子錢包平臺、銀行等機構的在線驗證流程提出嚴格的要求。鄭惠芝說，在平臺獲準參與發放政府補貼之前，必須符合所有的監管要求。“我們和 Zoloz一起，經歷了非常嚴格的檢查才獲得批準。”
作為螞蟻集團出海的核心技術產品之一，目前ZOLOZ在海外已幫助數十家合作伙伴服務超過1億用戶。其e-KYC技術解決方案被數十家海外合作伙伴采納，包括印尼最大銀行Mandiri、馬來西亞最大銀行Maybank、菲律賓最大數字銀行CIMB和菲律賓電信運營商Globe等等。
疫情發生以來，ZOLOZ支持孟加拉bKash、菲律賓GCash、印尼DADA和馬來西亞Touch’n Go e-wallet等多個電子錢包幫助當地政府在線發放補助和工資，不僅使得公眾大大減少了暴露于病毒的幾率，也避免欺詐補助金的行為。
在菲律賓，截至2020年12月，菲律賓本地錢包GCash使用ZOLOZ的技術，幫助政府部門發放了3.32億美金，為超過200萬人提供經濟補貼。在菲律賓的奎松市，Gcash還成為當地政府為小微群體發放補貼的首選平臺，以便幫助小微群體減少運營成本。
在孟加拉，ZOLOZ的技術幫助孟加拉國500萬個家庭實現遠程開戶，當地政府通過本地最大的移動支付平臺BKash，向失去收入來源的家庭發放援助金。因此，ZOLOZ在2021年獲得了IDC金融科技真實價值獎。
據了解，ZOLOZ的e-KYC產品是由AI驅動的在線驗證客戶身份產品解決方案，目前主要服務于海外市場，在疫情期間幫助解決遠程“認證難”的挑戰。用戶通過手機掃描證件和拍照就可以在線開立賬戶，而無需再去線下網點。近期，該產品通過 SOC2 Type2審計，獲得安永會計師事務所出具的報告，這意味著該產品在數據安全、服務安全及服務高可用等方面已達到國際超一流水平。
螞蟻集團安全科技首席產品官陳繼東表示，“自疫情以來，東南亞數字化轉型升級加速，我們非常高興能成為這股潮流的見證者和參與者。當我們看到合作伙伴用螞蟻的e-KYC技術幫助當地政府向小微群體發放補貼、幫助企業在線發放工資，給很多人帶去了便捷、安全的服務，我們很有成就感，也希望技術能夠幫助更多普通人。”
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