近日,山行資本2021年投資者年會——“2021山行AGM”在北京舉行。山行資本將此次年會的主題定為:數(shù)智遷徙 未來已來,邀請到了包括清華大學金融研究院院長朱民博士在內(nèi)的眾多專家及行業(yè)大咖,為投資者們從各角度解讀了數(shù)智化發(fā)展帶來的商業(yè)重構(gòu)及中長期碳中和政策下的機遇與挑戰(zhàn)。
數(shù)智化的風暴正在來襲,它正推動著所有行業(yè)、所有企業(yè)不斷向前。在山行年會上,中外頂尖機構(gòu)的投資人們多數(shù)表現(xiàn)出了長期信心,產(chǎn)業(yè)升級與科技創(chuàng)新的時代已經(jīng)到來。
元保集團創(chuàng)始人&CEO方銳受邀出席并發(fā)表演講:長壽時代來臨,中國商業(yè)健康險將保持高速增長,同時保險行業(yè)也在深刻變革中,“保險之爭已從規(guī)模化轉(zhuǎn)向數(shù)智化”。此前醫(yī)療險服務屬性有限,產(chǎn)品簡單,如帶病體無法購買等等問題。在科技賦能下,精算和風控能力也在不斷提升,我們相信,這些問題都將在保險數(shù)智化時代得到解決。
以下為方銳演講全文。
今天我的分享主題是“科技賦能:元保探索健康險數(shù)智未來”,主要分為四個方面的內(nèi)容:宏觀政策、行業(yè)數(shù)據(jù)解讀、健康險發(fā)展趨勢和元保的探索。
01 商業(yè)健康險將高速增長
“在老齡化的趨勢下,當前中國的健康險還是大有可為;在國家在大力鼓勵發(fā)展商業(yè)健康險的情況下,中國商業(yè)健康險將持續(xù)保持高速增長;據(jù)中國銀保監(jiān)會預測,到2025年,中國健康險保費規(guī)模整體將達到2萬億。”
首先來看宏觀政策,我們認為在老齡化的趨勢下,當前中國的健康險還是大有可為。中國社會老齡化的形勢非常嚴峻,到2021年,中國65歲以上占到總?cè)丝诘?4%,步入深度老齡化社會,預計2034年中國65歲以上的老齡人口突破21%,進入超級老齡化社會,這些都將給國家醫(yī)保資金帶來巨大的壓力。
根據(jù)數(shù)據(jù)預測,到2026年中國醫(yī)保基金將出現(xiàn)收不抵支的情況,到了2034年中國醫(yī)保基金整體累計結(jié)余將會清零,到了2035年中國國家醫(yī)保基金將會出現(xiàn)1萬億的缺口。其實中國現(xiàn)在除了發(fā)達地區(qū),很多地方醫(yī)保基金已經(jīng)面臨很大的壓力,入不敷出。
中國已經(jīng)步入老齡化社會,長壽時代當前已經(jīng)來臨,國家醫(yī)保負擔將會進一步加大。當前全國衛(wèi)生醫(yī)療費用7.2萬億,其中60歲以上的老年人花了4.8萬億,也就是17%的老年人花了67%的醫(yī)療費。
中國去年步入老齡化社會,人均GDP是1.3萬美元,美國2015年步入深度老齡化社會,人均GDP是5.7萬美元,大概是中國的4倍。面對中國社會未富先老的現(xiàn)象,國家不斷開源節(jié)流,比如放開三胎政策、延遲退休等。
醫(yī)保基金的節(jié)流措施有:國家醫(yī)藥帶量采購、提高慢病報銷比例、減少老百姓的重大疾病發(fā)生等。
為了緩解醫(yī)保壓力,2020年2月中央在《深化醫(yī)療保障制度改革》中提出建立多層次的醫(yī)療保障體系,國家醫(yī)保將更偏向基礎醫(yī)療保障,文件中特別強調(diào)國家鼓勵老百姓購買商業(yè)健康險,作為醫(yī)保外的有效補充。
當前,我國衛(wèi)生醫(yī)療支出中老百姓自付的比例非常高,達到28%,遠高于其他國家,中國商業(yè)健康險的賠付只占4%,有著很大的提升空間。
國家有政策支持,老百姓又有迫切需求,根據(jù)中國銀保監(jiān)會的預測,到2025年,中國健康險將突破2萬億。同時,國家也陸續(xù)出臺各種稅優(yōu)健康險政策,老百姓以后買這種健康險可以抵扣個人所得稅。
我們認為,在國家醫(yī)保基金承壓、老百姓自付比例較大、國家在大力鼓勵發(fā)展商業(yè)健康險的情況下,中國商業(yè)健康險將持續(xù)保持高速增長。
下面我們一起看一看中國健康險的發(fā)展現(xiàn)狀:過去的十多年中,健康險保持23%的年均復合增長率,是壽險的2倍,車險的4倍。過去的十一年中健康險在人身險中的占比由2010年的7%提到2021年的25%,越來越受老百姓的歡迎。據(jù)中國銀保監(jiān)會預測,到2025年,中國健康險保費規(guī)模整體將達到2萬億,而在2020年只有8000多億,也就是說未來的幾年還會翻一番。
同時過去的五年,互聯(lián)網(wǎng)健康險翻了近20倍,到2025年,按照10%的互聯(lián)網(wǎng)市場滲透率來看,整個互聯(lián)網(wǎng)的保費規(guī)模將達到2000億元以上。所以,健康險是中國保險行業(yè)中增長最快的一個險種,而互聯(lián)網(wǎng)健康險近年又發(fā)展速度很快,我們認為當前整個互聯(lián)網(wǎng)健康險這一塊是非常好的切入時機。
02 數(shù)智化賦能保險行業(yè)成趨勢
“健康險的未來是支付和醫(yī)療價值兼具的醫(yī)療險;健康險產(chǎn)品的深度和廣度將大大提高,產(chǎn)品也會精細化分層;科技加持下,將帶來精算和風控能力的提升,中國商業(yè)健康險要積極擁抱低收入、帶病體、老年人等群體;科技將越來越成為整個行業(yè)決勝的關(guān)鍵。”
中國累計共有7500萬人賣過保險,基本上11個人里面就有1個人賣過保險。保險銷售代理人從高峰時期一年從業(yè)1000多萬人,去年下降到600多萬人。過去靠人海戰(zhàn)術(shù)拉動保費規(guī)模的玩法已經(jīng)玩不動了,一張保單賣給所有人的時代也正式結(jié)束了。
過去的模式失靈,那我們來看看健康險有什么特殊性。
我們認為健康險和以往保險不同,不僅需要杠桿,更需要服務。過去的健康險幾乎只有杠桿的作用,所以重疾險這種高杠桿賠付的保險占據(jù)了主導地位,到了2020年重疾險在健康險占比依舊高達58%。但過去的重疾險是有“先天不足”的。全國重疾險保額平均只有17萬元,而根據(jù)《中國精算師協(xié)會》分析,全國重大疾病平均醫(yī)療費用在10萬-80萬之間,因此缺口還是非常大的。此外,重疾險的壽險化也是非常明顯的,只注重現(xiàn)金補償,沒有提供或者很少提供醫(yī)療服務對接,沒有體現(xiàn)出健康險的服務屬性。
所以從趨勢來說,第一個:老百姓的醫(yī)療費在哪里,健康險就在哪里,健康險的未來是支付和醫(yī)療價值兼具的醫(yī)療險。
第二個趨勢,我們認為健康險產(chǎn)品的深度和廣度將會大大提高,產(chǎn)品也會精細化分層,千人千面。17%的60歲以上老人醫(yī)療費花了67%的醫(yī)療費,但老人能投保的健康險比例不足5%,并且這些保險產(chǎn)品很簡單,只是一些防癌險、意外險、齒科保險等等。
此外,帶病體也幾乎買不到保險。占據(jù)我國整個醫(yī)療費用76%的慢病群體,能夠投保的健康險卻寥寥無幾。中國大約有5億慢病人群,其中心血管疾病就有3億人,成為中國的第一殺手,此外糖尿病、癌癥、慢性呼吸道疾病等規(guī)模也非常大。當前國內(nèi)有1.2億糖尿病患者,隨著中國社會老齡化不斷加深,老百姓物質(zhì)生活水平提升,糖尿病的人群也在趨向年輕化。
未來,科技加持下,將帶來精算和風控能力提升,我們認為整個中國商業(yè)健康險要積極擁抱這樣這些群體,包括低收入、帶病體、老年人這些藍海市場,隨著市場的擴大,老百姓能夠購買的產(chǎn)品變多,隨之帶來的保險深度和廣度都將大大提升。
趨勢三,我們認為科技將越來越成為整個行業(yè)決勝的關(guān)鍵。當前疫情加速了整個保險的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保險由之前的規(guī)模化之爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向數(shù)智化之爭。傳統(tǒng)保險的人海戰(zhàn)術(shù)效率越來越低,去年有很多壽險公司幾乎是“一夜撞墻”,出現(xiàn)業(yè)務停滯甚至倒退,科技化之路成為整個行業(yè)的普遍共識。
其一,互聯(lián)網(wǎng)渠道能通過技術(shù)手段提升生產(chǎn)效率,通過平臺整合醫(yī)療服務資源,提升用戶體驗。從實際數(shù)據(jù)中,我們可以看到,保險科技對企業(yè)成本的優(yōu)化還是有著非常明顯的效果。
其二,數(shù)智化將保險服務由被動轉(zhuǎn)向主動,通過可穿戴設備數(shù)據(jù),保險公司可以了解到客戶的健康狀況、死亡風險等,及時主動提供一些健康醫(yī)療服務。未來隨著更多前沿科技的落地,數(shù)據(jù)將迎來進一步爆發(fā),成為保險行業(yè)最為重要的資產(chǎn)。
03 元保“保險大腦”助力保險普惠
“AI模型將保險產(chǎn)品、健康管理和醫(yī)藥服務進行連接和實時分析,提供用戶合適的、精準的保險服務方案;未來,元保將以用戶為中心繼續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新。為中國更廣泛的人群,包括老年人、帶病體、下沉人群等提供個性化的、高質(zhì)量的保險服務,實現(xiàn)保險普惠。”
最后,我來介紹一下元保公司。元保有中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)健康險平臺,通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)連接保險公司和用戶兩端,基于對海量用戶需求的深度挖掘和分析推薦用戶適合的產(chǎn)品,同時通過科技賦能保險公司反向定制保險,為用戶提供個性化的產(chǎn)品和服務。
元保有一套非常智能的保險大腦,我們知道人的整體情況是非常多元和復雜的,比如運動的需求、疾病預防的需求,甚至住院治療的需求,元保通過AI模型將保險產(chǎn)品、健康管理和醫(yī)藥服務進行連接和實時分析,提供用戶合適的、精準的保險服務方案。
元保發(fā)展的速度非常快,2020年正式上線,現(xiàn)已躋身互聯(lián)網(wǎng)健康險第一梯隊,可以說是中國互聯(lián)保險行業(yè)增長極快的公司。
元保成立短短兩年的時間也獲得了行業(yè)普遍的認可,收獲了很多榮譽,比如入選《畢馬威2021年度中國金融科技企業(yè)“雙50”榜單》,元保是整個榜單最年輕的企業(yè),同時元保也入選了《2021胡潤全球瞪羚企業(yè)·未來獨角獸榜單》,是整個中國區(qū)唯一上榜的保險領(lǐng)域企業(yè)。
未來,元保將以用戶為中心繼續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新,助力中國健康險的高質(zhì)量發(fā)展。我們希望從過去的1.0時代過渡到2.0時代,能夠為中國更廣泛的人群,包括老年人、帶病體、下沉人群等提供個性化的、高質(zhì)量的保險服務,實現(xiàn)保險普惠。
責任編輯:Rex_08