5月17日,京東物流發(fā)布2022年一季度業(yè)績報告。財報顯示,京東物流一季度一線員工薪酬福利支出達100億元,同比去年一季度增長15億元。今年春節(jié)期間,京東物流對堅守一線的員工加大福利補貼,投入超4億元。
一直以來,京東始終堅持一個樸素的商業(yè)邏輯:企業(yè)對員工好,員工才能用真心去服務客戶。在持續(xù)加大員工薪酬福利支出、促進高質量就業(yè)的同時,京東物流始終堅守正道商業(yè)價值觀,積極承擔社會責任,助力全國抗疫保供。
一季度一線員工福利支出達百億,高質量就業(yè)促高質量服務
目前,京東物流一線員工數量超過30萬。京東物流竭力為每一位一線員工提供全面的社會福利、多元化的工作環(huán)境及廣泛的職業(yè)發(fā)展機會,與一線快遞員簽署勞動合同、繳納五險一金,提供商業(yè)保險、通訊、防寒防暑、交通工具等多種福利及補貼。
值得一提的是,京東物流一線員工中超過80%來自農村地區(qū),超過60%的一線員工實現了在本鄉(xiāng)本土的穩(wěn)定就業(yè)。通過提供穩(wěn)定的收入、五險一金等福利,京東物流為員工提供更好的生活和就業(yè)路徑,為20余萬農村家庭和超過100萬農村人口帶來收入保障,也讓返鄉(xiāng)人員在家門口就能獲得穩(wěn)定的收入和廣闊的發(fā)展空間。來自安徽的陳夏軍,8年前返鄉(xiāng)就業(yè),從快遞小哥做到營業(yè)部負責人。他在做地方特色綠茶攬收業(yè)務的同時,還幫當地茶農茶廠聯系生意,2年來他共賣出20萬斤茶葉,幫茶廠起死回生,深受鄉(xiāng)親們喜愛,被稱為“賣茶大王”。
在穩(wěn)定的薪酬福利之外,京東物流亦重視員工的職業(yè)發(fā)展。通過“我在京東上大學”項目,有5000員工在京東圓了“大學夢”,包括青島宋兆強與宋永旭父子在內的超過2000人已經拿到了文憑;近三年內,還有超過5000名一線員工晉升為管理者,超過100人獲得國家級、省部級及市級榮譽。
高質量就業(yè)促高質量服務。京東物流堅持“客戶為先”,把送貨上門作為寄遞服務的基本原則,京東小哥用專業(yè)可信賴的服務獲得了廣大消費者的認可。藏族女快遞員銀措奔波在青海省海拔4000多米的高原上,撐起這片偏遠地區(qū)近10萬人的快遞服務需求;北京快遞小哥李朝陽,春節(jié)期間為封控小區(qū)義務服務,成為居民們最親近的“社區(qū)身邊人”;“集體”收件人檀世旺,每天行駛200公里,打通皖南山區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)物資保障通道。
正道商業(yè)價值觀,讓員工更有企業(yè)認同感和職業(yè)責任感
京東物流通過為一線員工提供有保障、有尊嚴的工作機會,調動了快遞小哥們工作的積極和主動性。企業(yè)的價值觀影響著快遞小哥們的選擇,也讓他們的工作更有了更多的信念感、責任感和使命感。
今年以來,全國疫情防控形勢復雜嚴峻,在嚴格遵守防疫要求和保證安全的前提下,京東物流全力投入上海、北京、西安等全國多地抗疫保供工作中。90后小伙羅明是京東物流的一名快遞小哥,2021年曾獲得“全國五一勞動獎章”。4月,在上海疫情防控的關鍵時期,為了保障上海市民生活物資的供應,羅明成為第一批前往上海支援的快遞小哥之一。而就在他從陜西奔赴上海支援的同一天,他的妻子作為一名護士也隨著陜西援滬醫(yī)療隊抵達了上海。羅明說,面對疫情,以前總以為像醫(yī)護一類的工作才能幫到忙,沒想到自己送快遞也可以幫忙,感覺很自豪。
除了夫妻共同援滬的羅明,截止5月初,京東物流從全國各地陸續(xù)調集增援上海的快遞、分揀小哥已超4000人。武漢快遞小哥李順,在兩年前武漢疫情期間就選擇堅守,此次他也第一時間報名;傳站司機楊永生,奔赴上海前就已北京、新疆兩次疫情時選擇逆行;新疆小哥吾斯曼,從昆侖山到黃浦江畔背著馕跨越5000公里馳援上海……他們懷抱著最樸素的想法,在被需要的時候站出來,希望自己“能幫一點是一點”,義無反顧地服務客戶、服務社會。
十余年來,京東物流憑借強大的一體化供應鏈能力,助力企業(yè)、行業(yè)實現降本增效,并推動社會供應鏈發(fā)展。京東物流還將持續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)效能,繼續(xù)積極踐行社會責任,推動社會實現高質量、可持續(xù)增長。
責任編輯:Rex_08