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近日，中國(guó)信息通信研究院公布2022年“護(hù)童計(jì)劃”APP兒童個(gè)人信息保護(hù)優(yōu)秀案例，支付寶“安全鎖”、抖音“護(hù)童”、中國(guó)電信親情守護(hù)等入選。支付寶“安全鎖”是一款升級(jí)用戶賬戶資金安全的產(chǎn)品，提供游戲保護(hù)、夜間保護(hù)、大額保護(hù)三項(xiàng)功能，可以幫助家長(zhǎng)管理未成年人游戲娛樂(lè)等非理性消費(fèi)。其中游戲保護(hù)鎖于今年初上線，目前已有超過(guò)33萬(wàn)用戶開通。
為守護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，促進(jìn)兒童相關(guān)APP合規(guī)創(chuàng)新發(fā)展，信通院?jiǎn)?dòng)APP個(gè)人信息保護(hù)“護(hù)童計(jì)劃”評(píng)選。依據(jù)先進(jìn)性、規(guī)范應(yīng)用、實(shí)施保障及創(chuàng)新增強(qiáng)等評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，最終評(píng)選出六項(xiàng)APP兒童個(gè)人信息保護(hù)優(yōu)秀案例、三項(xiàng)APP兒童個(gè)人信息保護(hù)優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任案例，為行業(yè)開展兒童個(gè)人信息保護(hù)工作提供示范指引。
支付寶“安全鎖”入選APP兒童個(gè)人信息保護(hù)優(yōu)秀案例。其中游戲保護(hù)鎖今年初上線，是行業(yè)內(nèi)首個(gè)嘗試從支付角度管理未成年人游戲消費(fèi)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一方面用于管理未成年人不合理的游戲支出，預(yù)防未成年人因沉迷游戲，在家長(zhǎng)不知情的情況下使用家人手機(jī)和賬號(hào)給游戲充值。另一方面，在游戲詐騙多發(fā)情況下，通過(guò)支付環(huán)節(jié)家長(zhǎng)的二次授權(quán)，幫助未成年人甄別風(fēng)險(xiǎn)交易，有效避免未成年人因缺乏辨別能力而落入網(wǎng)絡(luò)游戲騙局。
游戲保護(hù)鎖目前接入約70家主流游戲廠商，當(dāng)家長(zhǎng)開啟游戲鎖功能后，如通過(guò)支付寶向這些游戲廠商充值，輸完密碼后，會(huì)增加賬戶實(shí)人認(rèn)證環(huán)節(jié)，驗(yàn)證為家長(zhǎng)本人才能成功支付。截止目前，已有超過(guò)33萬(wàn)用戶開通。產(chǎn)品也還在持續(xù)接入更多游戲廠商及支付場(chǎng)景，不斷優(yōu)化功能。
除游戲保護(hù)鎖外，支付寶“安全鎖”還提供大額保護(hù)、夜間保護(hù)兩個(gè)自定義設(shè)置功能。家長(zhǎng)可自行設(shè)置在什么時(shí)間段或者超過(guò)多少的金額需本人授權(quán)確認(rèn)，避免未成年人在家長(zhǎng)不知情的情況下超額支付或異常支付。
據(jù)悉，支付寶還采取多種措施加強(qiáng)未成年人保護(hù)，如上線青少年模式，家長(zhǎng)為孩子賬號(hào)設(shè)置支付限額；開通支付寶舉報(bào)中心“青少年保護(hù)”專項(xiàng)通道，家長(zhǎng)可對(duì)未成年人被誘導(dǎo)游戲直播消費(fèi)進(jìn)行反饋。
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