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近日，中國信息通信研究院公布2022年“護童計劃”APP兒童個人信息保護優秀案例，支付寶“安全鎖”、抖音“護童”、中國電信親情守護等入選。支付寶“安全鎖”是一款升級用戶賬戶資金安全的產品，提供游戲保護、夜間保護、大額保護三項功能，可以幫助家長管理未成年人游戲娛樂等非理性消費。其中游戲保護鎖于今年初上線，目前已有超過33萬用戶開通。
為守護兒童健康成長，促進兒童相關APP合規創新發展，信通院啟動APP個人信息保護“護童計劃”評選。依據先進性、規范應用、實施保障及創新增強等評審標準，最終評選出六項APP兒童個人信息保護優秀案例、三項APP兒童個人信息保護優秀社會責任案例，為行業開展兒童個人信息保護工作提供示范指引。
支付寶“安全鎖”入選APP兒童個人信息保護優秀案例。其中游戲保護鎖今年初上線，是行業內首個嘗試從支付角度管理未成年人游戲消費的產品。產品一方面用于管理未成年人不合理的游戲支出，預防未成年人因沉迷游戲，在家長不知情的情況下使用家人手機和賬號給游戲充值。另一方面，在游戲詐騙多發情況下，通過支付環節家長的二次授權，幫助未成年人甄別風險交易，有效避免未成年人因缺乏辨別能力而落入網絡游戲騙局。
游戲保護鎖目前接入約70家主流游戲廠商，當家長開啟游戲鎖功能后，如通過支付寶向這些游戲廠商充值，輸完密碼后，會增加賬戶實人認證環節，驗證為家長本人才能成功支付。截止目前，已有超過33萬用戶開通。產品也還在持續接入更多游戲廠商及支付場景，不斷優化功能。
除游戲保護鎖外，支付寶“安全鎖”還提供大額保護、夜間保護兩個自定義設置功能。家長可自行設置在什么時間段或者超過多少的金額需本人授權確認，避免未成年人在家長不知情的情況下超額支付或異常支付。
據悉，支付寶還采取多種措施加強未成年人保護，如上線青少年模式，家長為孩子賬號設置支付限額；開通支付寶舉報中心“青少年保護”專項通道，家長可對未成年人被誘導游戲直播消費進行反饋。
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