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中國網科技3月29日訊(記者 解絢)昨日，京東大時尚合作伙伴大會在京舉辦，京東大時尚現場發布了2023年新戰略，將依托京東供應鏈核心優勢，加速構建開放共榮的平臺生態，保障用戶全鏈路無憂購物體驗。
京東大時尚負責人表示，提升全鏈路購物體驗，為消費者提供更具確定性價值的內容、商品、保障與服務，是京東大時尚2023年的戰略核心。從供應鏈到運營、服務等各個層面，都將圍繞消費者最關注的“趣”“款”“質”“價”“服”五大要素進行優化。同時，大時尚將對原有服務項目做重大升級，即將推出的服務標準將遠高于行業標準。
據介紹，圍繞京東大時尚的新戰略，時尚服飾、美妝護膚、運動戶外及奢品鐘表業務也相應發布2023年度新策略。
其中，京東服飾將以“豐富、性價比、確定性、體驗升級”為業務發展關鍵詞，持續豐富商家類型及商品款式滿足全域用戶需求；區分絕對低價與相對低價；實現用戶洞察-驅動供給-規則化流量場的產品化，資源聚焦七大行業27個尖刀類目，運用自營及多模式供應鏈，為商家伙伴增加確定性的生意機會；同時通過更精準的履約時效、更具服飾特性的售后保障以及即時零售，滿足用戶隨時、隨心的穿搭需求。
京東美妝2023年將致力于打造極致用戶體驗、加強用戶心智、提升美妝用戶數量。將推動促銷簡化、線上導購及個性定制服務升級，以及履約時效升級；將重點強化低價心智、禮遇心智、正品無憂三大亮點，通過孵化特色定制禮盒、引入百萬商家進一步豐富產品矩陣；將聚焦女性用戶、3-6線城市用戶、年輕用戶，通過用戶分層運營多方位拉新。
京東運動貼合全民健身熱潮下的新消費需求，基于新風格、新趨勢、新爆款三大新品，重點打造跑步鞋、運動休閑鞋、籃球鞋、瑜伽、騎行、露營、游泳、垂釣、羽毛球、滑雪等十大尖刀品類。
2023年京東奢品將進一步強化禮遇氛圍，重點發力女性和年輕用戶，通過孵化百萬禮盒等系列舉措實現人、貨、場高度匹配，解決消費者“想不到”和“找不到”兩大痛點；并通過奢品服務大使、個性化定制、奢護等尊享服務打造極致服務體驗，拉升用戶心智。
此外，在全渠道建設方面，京東大時尚將著力挖掘3-6線市場增量，整合京東線下店、同城業務、京喜通等自有渠道，以及商超、百貨購物、社會化門店等多樣化渠道業態，全渠道多端多場觸達提效，并提升渠道粘性及銷售效率。
責任編輯：Rex_29
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