近日,T3出行“載福出發、與福同行”2023年年中榮譽司機表彰大會拉開序幕,蘇州、青島、成都、重慶、天津等多座城市對百名優秀司機進行表彰,旨在感謝司機們的努力和付出,提升他們的職業認同感與獲得感。
(資料圖)
司機表彰大會上,T3出行還公布了司機專屬關懷計劃——“司福計劃”最新落地,將上線司機專屬福利活動,為司機提供更多福利和保障。
“在對優秀司機進行表彰的同時,我們也在持續完善司機權益保障機制,并面對面傾聽司機的心聲和建議,進而推動網約車行業健康可持續發展。”T3出行副總裁高娟表示。
服務好、熱心公益 這些司機獲獎
據悉,結合2023年上半年度業績情況、服務好評度等因素進行綜合打分,平臺最終評選出今年上半年度百名明星司機。截至目前,T3出行2023年年中司機表彰大會已在蘇州、青島、成都、重慶、天津等城市陸續開展,對這些明星司機進行表彰。
此次司機表彰活動設置了見義勇為獎、助人為樂獎、公益之星獎、拾金不昧獎及優秀黨員車等獎項。表彰會現場,T3出行相關負責人為獲獎司機頒發了榮譽證書和獎杯,并發放充電補貼券、榮譽車貼等獎勵。
對此,獲得“見義勇為獎”的成都司機任師傅表示,“感謝平臺對我的肯定和認可,今后我會持續提升服務品質,給乘客提供更好的出行體驗。”
除了表彰優秀司機以外,T3出行青島、成都等城市還對被評為2023年上半年優秀運營商的合作伙伴頒發了證書和獎杯。
對此,高娟表示,“運營商是也是T3出行發展過程中的重要合作伙伴,只有平臺與供應商通力協作,才能給司機帶來更好的工作體驗和服務保障,感謝他們對司機工作的關注和提升?!?/p>
“福利狂歡節”上線 持續落地關愛司機
活動現場,T3出行相關負責人還宣布,將在7月底推出司機專屬福利活動——“福利狂歡節”,司機師傅在車主端可參與集福抽獎的活動,有機會贏取家電、話費、充電券及夢想基金等福利。
據了解,這是司機專屬關懷計劃——司福計劃不斷落地的又一舉動。司福計劃從身體健康關愛、心理健康關愛、組織健康關愛三個維度,為司機提供更完善的關懷和保障。
目前,司福計劃已推出關愛慰問金、免費意外險、線上問診買藥服務、受委屈司機關愛、特惠體檢、特惠充電、加油、洗車、誤工保險等,及全量司機榮譽權益體系等福利項目,為司機提供全方位的關懷和保障。
以特惠充電為例,目前特惠充電服務現已覆蓋所有T3出行運營城市,接入4萬多個充電場站,提供近40萬根充電樁,充電服務費優惠6折起,滿足T3出行超過100萬司機師傅的日常充電所需。
共建溝通橋梁 提升司機服務
值得一提的是,T3出行還與司機代表面對面溝通,就近期司機師傅們重點關注的話題進行溝通和討論。
活動現場,司機代表們與T3出行相關負責人共同探討了地圖導航精準度、工單判責問題、派單優化等話題。T3出行工作人員現場記錄下來了司機代表反饋的問題,由專人給予反饋。
在高娟看來,建立面對面的溝通渠道,傾聽來自司機的意見和建議,對于平臺來說非常重要,將幫助平臺不斷提升和完善對司機的服務。
“司機是T3出行的重要支撐,也是T3出行最珍視的伙伴。我們希望通過對司機健康的保障、職業環境的改善,讓更多人關注司機發展,持續提升他們的職業幸福感、認同感、獲得感?!备呔暾f。
責任編輯:Rex_27