8月25日-成都車展，知名移動大數據服務商極光大數據權威發布《2023車載音頻行業洞察報告》。智能車聯網進入快速發展期，智能座艙與中控大屏交付量不斷提升，為車載音頻市場提供了強大的推動力。隨著“軟件定義汽車”成為行業共識，喜馬拉雅車聯網等軟件解決方案提供商迎來發展機遇。
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報告顯示，用車需求滲透到有車人群日常生活的方方面面，近八成車主將汽車定位為便利個人和家庭出行的工具，使汽車成為親朋好友交互的第三空間。調研數據顯示超過94%用戶車內娛樂傾向于收聽音頻的方式，超過觀看中長視頻的28.3%。藍牙連接和預裝軟件是車主用戶的兩大音頻收聽方式，越來越多的用戶更傾向于使用預裝的音頻軟件來滿足他們的收聽需求。
品牌、內容、運營、技術，構筑車載音頻行業核心競爭力
極光大數據指出，面對正在成長的車載音頻市場藍海，車載音頻平臺的四大能力(品牌力、內容力、運營力、技術力)成為各平臺撬動行業市場潛力、用戶潛力和商業潛力所需的核心競爭力。從用戶端來看，選擇車載音頻平臺基于音質音效、操作便捷和安全等技術能力，以及內容質量、豐富度以及種類等內容能力。從車企端來看，車企廠商更關注車載音頻平臺的品牌能力。因此高品牌力、高知名度成為車載音頻平臺，將擁有觸及用戶、觸及主機廠的敲門磚。
報告顯示，喜馬拉雅在車載音頻平臺滲透率、Top車企高覆蓋度、用戶忠誠度和品牌認可度維度上領跑車載音頻行業的綜合音頻類平臺，成為車載音頻行業第一品牌。在對頭部車企品牌的調研中，喜馬拉雅在行業中整體覆蓋度最高，其次為酷我音樂和愛趣聽。在頭部燃油品牌中，喜馬拉雅的覆蓋率為94.1%；在頭部新能源品牌中，喜馬拉雅覆蓋率為95.2%。喜馬拉雅車載版滲透率為17.8%，用戶忠誠度方面，81.7%的喜馬拉雅車載版用戶表示相比其他平臺，會更愿意一直使用喜馬拉雅。
綜合來看，喜馬拉雅在車載場景下的內容能力已全方位形成領先優勢，數量豐富度、種類豐富度、更新及時性、分時分地收聽等方面均位列行業Top1。延續喜馬拉雅強大內容力基因，喜馬拉雅車聯網涵蓋超3億條聲音和超90個音頻品類，構筑豐富品類生態，為音頻用戶提供多樣化、優質化內容服務，八大品類熱門IP在車載端累積播放量均已突破千萬。
服務親子、通勤、出游三大場景 喜馬拉雅用戶滿意度最高
用戶使用場景日趨豐富，隨時隨地收聽需求持續增加，車載音頻平臺在個性化推薦、細分場景運營中為用戶篩選海量音頻內容，在實現音頻內容千人千面方面下足功夫。極光大數據認為，這一行業已形成親子、通勤、出游成為三大車載音頻收聽場景，這三大場景的用戶粘性更高，賦能車企場景服務能力更強。調研中，80.9%的喜馬拉雅用戶對其場景化內容運營表示滿意，位列各品牌第一。
超過一半的車主用戶在接受極光大數據調研時表示在接送孩子時，收聽音頻的時長在30分鐘以上；六成以上車企認為在通勤、出游、親子場景中，車載音頻對用戶用車場景化服務的作用更大。
極光大數據對比各車載音頻平臺在兒童內容上的表現，喜馬拉雅收獲最多親子人群的認可，滿意度達80.1%，列行業第一。其中，親子人群在車載音頻內容選擇上對親子內容有著明顯偏好，偏好指數為125.9，高于其他內容種類。74.9%的親子人群已形成了與孩子出行時播放兒童車載音頻內容的習慣，其中37.2%表示每次同行時都會收聽兒童內容。在車載音頻兒童內容的功能上，親子用戶最看重其教育功能，其次為兒童內容的趣味性。
喜馬拉雅車聯網是國內第一家提供車載端兒童應用定制化APK的音頻內容平臺，應用搭設專業分級聽讀體系，根據孩子的語言發展規律、認知能力和心理水平，定制分齡推薦策略。目前，喜馬拉雅車機端兒童內容已覆蓋近100萬條內容聲音數，超過8700張專輯，覆蓋《小豬佩奇》《牛津樹》等獨家IP有聲內容。在《米小圈》《神探邁克狐》《西游記少兒版》等優質內容IP加持下，兒童內容在喜馬拉雅車載端累積播放量已超過10億。
車企廠商對車載音頻平臺的多項運營力均持高關注度，已成為車企對音頻平臺的剛性需求，其中內容運營力關注度超過93.5%，場景化運營力關注度超八成。同時，車企仍期待未來音頻平臺能在多端聯動，數據共享，聯合營銷上提供價值，車企與車載音頻平臺在運營價值的深挖上有廣闊空間。
喜馬拉雅平臺無論是在內容的精準分發，或是針對不同群體場景的覆蓋，以及用戶的拉新、促活、營銷轉化上均有強大的運營能力。喜馬拉雅車聯網核心運營力凸顯，從用戶到車企滿足差異化需求，在控制、推薦、同步、互動、支付以及個性化體驗上深度運營，提升智能座艙體驗，賦能車企品牌擴大影響力。
產品定制和技術創新表現突出 喜馬拉雅車企認可度最高
極光大數據調研中有超八成車企廠商專家表示，希望車載音頻平臺能夠提供完整音頻集成方案。其次開發界面適配、交互體驗一致和接入自由度高也是車企比較關注的技術價值點。在技術能力上，車企對音頻產品定制化能力的關注度達到100%，其次對音效音質技術能力的關注度也均超九成。極光大數據認為，車載音頻平臺在行業發展中需要通過技術能力創新與提升，更好嵌入主機廠系統，服務車企用戶生態。
在車載音頻的音質音效技術上，八成以上車主用戶認為高品質音質和沉浸式音效對收聽體驗的提升而言比較重要。對比各車載音頻平臺用戶對音質音效的滿意度，喜馬拉雅用戶對其音質、音效的滿意度均處于較高水平，分別為85.6%和79.7%。
由于喜馬拉雅強大集成定制能力為各車企廠商提供高價值車聯網解決方案，在產品定制能力上(如APK整合定制能力等)，71%的車企廠商認為喜馬拉雅在該能力上表現更好，其次為騰訊愛趣聽。在整體合作滿意度上，喜馬拉雅在車企端收獲更高的滿意度評分，整體滿意度分值達到4.2分，其次為帆書、騰訊愛趣聽和云聽。
喜馬拉雅完善化的車聯網解決方案為車企廠商提供強大的產品整合和定制能力支撐，通過不同的集成方案為不同車企滿足多樣化、個性化音頻軟件需求，更好地嵌入原生車機系統，適配車機功能，為廣大車主提供高質量音娛服務。通過集成車機系統，喜馬拉雅為汽車品牌合作方提供了開發自由度高、開發成本低、迭代效率高等特點的定制化解決方案，提高了汽車OTA的使用便捷性，也提升了車企品牌在用戶端的認可度。
作為國內首家探索有聲書全景聲制作的互聯網平臺，喜馬拉雅車載全景聲技術為用戶提供卓越的音頻體驗，與WANOS合作推出的全景聲有聲劇作品已引入理想汽車的L系列車型，配合理想汽車自研的7.3.4音響系統，為用戶帶來沉浸式的音效體驗。
在不斷發展的車載音頻行業中，技術創新成為平臺打造競爭亮點的關鍵。車載音頻平臺也能突破單一音娛功能服務，通過整合計算、儲存、運營等技術，引入用戶內容共創以及車企內容、運營、技術共建，打造更開放融合的能力體系，賦能車企智能車聯網生態建設。
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