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封面新聞記者 歐陽宏宇
數字化協同辦公過去一直是軟件公司的腹地，如今，有越來越多的硬件企業正在跨賽道進入。
近日，聯想發布DWS數字辦公空間解決方案。據介紹，該方案針對企業數字化辦公場景提供了咨詢設計、運維服務、數字化辦公協同和數字化辦公桌面四大核心組件，并針對具體的辦公需求提供不同的服務版本。聯想集團副總裁戴煒透露，聯想進入數字辦公賽道，旨在以在ICT行業積累的經驗賦能千行百業智能化升級。
艾媒咨詢數據顯示，中國協同辦公市場規模會在2023年突破330億元，預計未來仍將保持穩步增長態勢。其中，釘釘、金山、360織語等頭部辦公軟件廠商是辦公場景業務中的“領頭羊”。據統計，在協同辦公產品中占據頭部份額的分別是騰訊企業微信、阿里云釘釘、華為云辦公、字節飛書等，其中，釘釘的用戶已破6億，企業微信用戶超5億，飛書也有約0.12億的月活量。
仍處于紅利期，是協同辦公賽道當前最大的特點。據佐格比分析統計顯示，2020年后，允許大部分員工進行混合辦公的企業數量從21%增長到70%，增加了兩倍以上。40%的受訪企業表示將讓大部分員工永久混合辦公。就國內而言，過去三年間，受訪企業混合辦公人員占比從不足一半增加到63%。
這也帶動了大量硬件企業的卡位進入該賽道。除聯想外，同樣長期耕耘ICT賽道的華為已通過云業務WeLink面向企業推出數字化辦公平臺服務，集成了即時通訊、音視頻會議、文檔協作、云盤存儲、智能辦公助手等在內的多種功能。戴爾、LG則通過將智能硬件和驅動軟件結合的方式，包裝智慧會議等辦公解決方案。索尼的解決方案主要在智能辦公空間，通過空間改造的方式實現智能會議室、多功能廳等場景解決方案落地。
聚焦于硬件企業的解決方案，固定場景與遠程辦公相結合的混合辦公模式，是它們首選的切入點。其在終端上的優勢，解決的是目前部分場景中，混合辦公設備數量大、類型多，系統復雜，運維要求高等痛點。但事實上，協同辦公正在卷入AI新競賽，釘釘斜杠、金山辦公WPS AI、飛書My AI、華為盤古等產品的出現，意味著國內主流的協同辦公廠商都在向智能化發展，而這正是不少硬件廠商所缺乏的基因。
“以ChatGPT 為代表的大語言模型，有望重塑協同辦公軟件的設計邏輯與生態模式?！北本┐髮W信息化與信息管理研究中心研究員陳飔指出，AIGC 正在改變人們的工作方式和生產方式，帶來全新的范式革命。而缺乏大模型加持的協同辦公解決方案，如何在商業化變現上發現新機遇，就是另外一些企業需要解決的問題。
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