蘇寧“這個618，是價格戰，更是服務戰”

作為疫情過后的第一個大促節點，今年的618顯得格外熱鬧。天貓、蘇寧、京東三方使出了“十八般武藝”招攬顧客。天貓繼續豪擲直播，動員線上線下數十萬商戶集體直播帶貨;京東打出“千億優惠”的招牌;當電商都在談論“直播帶貨”“百億補貼”等新概念時，蘇寧直接拋出了一個老話題：價格戰。

發布會上，蘇寧易購集團副總裁顧偉信心十足向消費者宣布：“這個618，是價格戰，更是服務戰。”在消費升級背景下，敢重新喊出價格戰口號的企業，實在不多。今天的企業更愿意用優惠券、補貼等手段吸引消費者。

顧偉喊話友商：“蘇寧的J-10%省錢計劃承諾針對家電、手機、電腦、超市類目，比京東百億補貼商品到手價至少再低10%!”5月26日，J-10%計劃首日戰報顯示，蘇寧已在3000余款爆款中實現了10%-17%的降價幅度，未來爆款數量還將急速增加。

蘇寧618價格戰宣言一出，引來輿論熱議。輿論最關心的問題還是：蘇寧的價格戰會不會“賠本賺吆喝”?蘇寧為價格戰做了哪些準備?

關鍵詞：供應鏈

在零售業新概念、新名詞滿天飛的今天，人們對直播帶貨、百億補貼、大數據、人工智能等概念，即使搞不清其真實原理，也聽過其大名。

無論對零售業用多少新名詞、新概念包裝，要做一家成功的零售企業，本質上離不開供應鏈。美國著名零售專家馬丁.克里斯托夫曾說：“市場上只有供應鏈而沒有企業。”按照馬丁的說法，所有零售企業本質上都是供應鏈公司。

發布會上，顧偉透露，蘇寧正在對供應鏈進行“云化”革命。對消費者最大的收益就是價格和服務兩方面體驗的提升。在服務端，蘇寧通過對消費大數據的跟蹤，篩選出高頻消費品，將它們送入離消費者更近的前置倉，大大提升了618配送效率。據悉，目前蘇寧已在51城實現半日達、315城實現次日達，家樂福“到家”服務更能將速度提升至半小時。

對于價格端，蘇寧通過對用戶消費數據的研究，可以進一步向上游供應鏈去做深度定制，把原本不確定的銷售情況，用“云化”大數據變成確定性批量采購。定制化給消費者帶來價格更實惠的商品。

必殺技：雙降+雙補

對于價格戰是否有“賠本賺吆喝”之嫌，蘇寧相關負責人回復說：“是否保本不是蘇寧618的核心。利用供應鏈優勢，蘇寧將為消費者帶來一次真實的省錢618。”

發布會上，為了完善蘇寧在供應鏈上的能力，顧偉提出要在全國范圍內建成12條生產帶、買斷200條生產線、包下1000個平價工廠和50個原產地。

無論是農產品還是工業品，蘇寧都要抓住其源頭產地，建立“工廠/農村-平臺-消費者”的極簡供應鏈，打掉中間環節，沒有層層代理，價格自然下降。

對此，蘇寧拼購總經理張奎表示：“6月6日，蘇寧拼購將推出‘66產地直賣節’，商品都是從原產地精挑細選出來的，歡迎大家來體驗真正的產地直賣。”

除了打掉中間商外，張奎還著重提到了產業帶的聚集效應。目前全國有300多個產業帶，產業帶中聚集了大量同行企業，規模化、集群化生產有利于成本的進一步降低。618前夕，蘇寧拼購團隊以東部沿海為主，簽約了首批23個產業帶，在“雙降”模式下，消費者將得到最大的實惠。

另外，為了保障價格最低，蘇寧會與品牌方一起拿出補貼，用“雙補”的方式把價格補下來。

正如顧偉在發布會上表態：“200萬臺手機、100萬臺電腦、100萬臺1.5P空調、100萬臺55寸4K彩電、1000萬箱酒、1000萬箱奶制品、1000萬桶食用油、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉，已經備貨完畢。”蘇寧要把這些爆款直降直補到底，買貴就賠。

責任編輯：Rex_08