騰訊加碼醫(yī)療新基建助力構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療新常態(tài)
5月26日,騰訊宣布未來五年將投入5000億,用于新基建項(xiàng)目的進(jìn)一步布局。據(jù)介紹,云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、服務(wù)器、大型數(shù)據(jù)中心、超算中心、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、5G網(wǎng)絡(luò)、音視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)安全、量子計(jì)算等都將是騰訊重點(diǎn)投入領(lǐng)域。
其中,醫(yī)療健康將作為騰訊發(fā)力新基建的重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域之一。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施,與醫(yī)療健康領(lǐng)域的融合日趨深入,醫(yī)療健康服務(wù)的線上線下一體化創(chuàng)新日趨成熟,“新基建”的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用,將有利于化解醫(yī)療健康服務(wù)的供需矛盾。
長久以來,騰訊一直探索以信息、技術(shù)和連接為核心能力,助力醫(yī)療健康服務(wù)痛點(diǎn),如以智慧醫(yī)院提升就診體驗(yàn)和效率、以數(shù)字化工具箱提升基層服務(wù)能力、以互聯(lián)網(wǎng)科普提升公眾健康素養(yǎng)等,推動(dòng)覆蓋個(gè)體全生命周期的線上線上一體化醫(yī)療服務(wù)新模式,助力實(shí)現(xiàn)健康中國。
騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,“以新基建投入為契機(jī),線上線下企業(yè)、政府部門、科研院所、公益機(jī)構(gòu)以及廣大用戶將共筑數(shù)字生態(tài)共同體,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈N覀兿嘈牛铀傩禄ū貙⒂欣趯?shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給側(cè)與需求側(cè)更緊密地對接,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”
以智慧醫(yī)院提升就診體驗(yàn)和效率
傳統(tǒng)基建解決了物和人的連接,數(shù)字化新基建解決了數(shù)據(jù)的連接、交互和處理問題。“三長一短”(掛號、看病、取藥排隊(duì)時(shí)間長,醫(yī)生問診時(shí)間短)問題是患者就醫(yī)長期以來的痛點(diǎn)之一,醫(yī)療新基建在這一過程中也將釋放巨大價(jià)值。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,騰訊致力提供“預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)”全流程醫(yī)療解決方案,助力提升醫(yī)療效率和體驗(yàn)。
此次疫情期間,鐘南山院士團(tuán)隊(duì)已與騰訊公司宣布達(dá)成合作,共同成立大數(shù)據(jù)及人工智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,流行病篩查、人工智能醫(yī)學(xué)影像、流行病疫情預(yù)測預(yù)警正是雙方合作的重點(diǎn)。騰訊天衍實(shí)驗(yàn)室也與微眾銀行達(dá)成合作,共同研發(fā)醫(yī)療聯(lián)邦學(xué)習(xí)框架,成功實(shí)現(xiàn)在保護(hù)不同醫(yī)院數(shù)據(jù)隱私下的疾病預(yù)測模型,為醫(yī)療大健康的各種潛在應(yīng)用如慢病防控、疾病早篩、醫(yī)保控費(fèi)等探索新方向。
2017年發(fā)布的騰訊覓影則聚合了騰訊AI Lab、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)頂尖人工智能團(tuán)隊(duì)的能力,對700多種疾病風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和預(yù)測,提高臨床醫(yī)生的診斷準(zhǔn)確率和效率。疫情期間,騰訊覓影落地湖北的方艙醫(yī)院,以AI醫(yī)學(xué)影像助力新冠肺炎的CT篩查,最快只需要2秒就可以幫助醫(yī)生識別新冠肺炎,而按照一次胸部CT產(chǎn)生300張影像計(jì)算,醫(yī)生肉眼閱片將耗費(fèi)5-15分鐘。
智慧醫(yī)院建設(shè)方面,騰訊也充分發(fā)揮技術(shù)和用戶互聯(lián)互通優(yōu)勢,推進(jìn)線上一線一體化醫(yī)療融合。目前,全國超過3.8萬的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過微信公號或者小程序?yàn)榛颊咛峁┓?wù)。2020年3月全國開通的醫(yī)保電子憑證,通過微信覆蓋全國13.5億參保人。民眾使用醫(yī)保電子憑證后,大部分醫(yī)院單人次門診就醫(yī)交費(fèi)重復(fù)排隊(duì)次數(shù)可由4次降為0次,平均節(jié)省就醫(yī)等待時(shí)間43.6分鐘。
此外,騰訊醫(yī)療AI實(shí)驗(yàn)室針對老年人兩大常見疾病——帕金森和心衰,專門研發(fā)帕金森運(yùn)動(dòng)功能評估系統(tǒng)和“護(hù)心小愛”疾病管理平臺。憑借一部智能手機(jī),帕金森患者就可居家完成運(yùn)功功能日常評測,作為疾病管理用藥重要指導(dǎo)。依托微信小程序,“護(hù)心小愛(AI)”可為心衰患者提供基本身體指征錄入、日常問題問答、用藥提醒、權(quán)威心衰知識等服務(wù),協(xié)助心衰患者及家人更便捷、科學(xué)對疾病進(jìn)行管理。
以數(shù)字化工具箱提升基層服務(wù)能力
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足和分布不均是制約醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展的兩大痛點(diǎn)之一。而新基建的建設(shè)可以打破物理時(shí)空的限制和距離,因此提升基層服務(wù)能力也勢必將成為其價(jià)值釋放的核心領(lǐng)域。
為此,騰訊正積極助推全國電子健康卡應(yīng)用快速落地,幫助患者建立全周期的健康醫(yī)療信息,打通上級醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作,使得患者就診體驗(yàn)更連續(xù),同時(shí)提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)價(jià)值。今年3月,電子健康卡還結(jié)合國家衛(wèi)健委疫情信息大數(shù)據(jù)助力疫情防控,升級以“紅、黃、綠”3種色識別居民健康風(fēng)險(xiǎn),以“非接觸式”實(shí)現(xiàn)安全就醫(yī)一碼通行。通過微信渠道電子健康卡已覆蓋全國22省,上線超1000家醫(yī)療機(jī)構(gòu),服務(wù)1億用戶。
此外,隨著5G等技術(shù)的發(fā)展,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療、云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和安全保障,也將有助于深化“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè),讓基層家庭醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生充分享受技術(shù)紅利,彌合城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不均的矛盾。此次疫情期間,騰訊也推出了醫(yī)院戰(zhàn)疫數(shù)字化解決方案,助力北京朝陽醫(yī)院等醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)手段開展線上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù),提高工作效率、降低醫(yī)護(hù)人員感染。
以互聯(lián)網(wǎng)科普提升公眾健康素養(yǎng)
當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與人民健康需求發(fā)展到新的階段,從‘以治療為中心’轉(zhuǎn)變到‘以人的健康為中心’。此外,心腦血管等慢性疾病導(dǎo)致的負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)70%以上。因此,普及健康知識,提升健康素養(yǎng)也被視為重要的底層支撐,并成為《健康中國行動(dòng)》的首要目標(biāo)。
將新基建應(yīng)用于科普領(lǐng)域,將實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)、人工智能為技術(shù)支撐,搭建體系化的醫(yī)學(xué)知識圖譜,通過信息的高效組織和智能分發(fā),幫助居民提升自我健康管理能力,提升醫(yī)療資源的高效配置,以較低成本取得較高健康績效。這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普的核心價(jià)值所在,此次疫情中其重要性愈發(fā)突顯。
早在2017年下半年,騰訊醫(yī)典便正式成立,并在國內(nèi)首創(chuàng)深度、體系化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普模式。而在騰訊醫(yī)典產(chǎn)品建設(shè)階段,無論從內(nèi)容生產(chǎn),還是用戶端觸達(dá),與新基建密不可分。
具體而言,騰訊醫(yī)典在內(nèi)容規(guī)劃期,便以AI海量數(shù)據(jù)分析、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)等為支撐,還原真實(shí)醫(yī)療健康場景,打造以用戶為中心的圖譜化內(nèi)容。在內(nèi)容生產(chǎn)期,充分發(fā)揮開放平臺優(yōu)勢,聯(lián)合專業(yè)醫(yī)生共創(chuàng),并通過智能化工具,優(yōu)化生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確度。
在應(yīng)用層面,騰訊醫(yī)典還專門以結(jié)構(gòu)化知識圖譜為依托,打造AI自診自查、在線問診等智能化工具,打通從通用型科普,到智能化、個(gè)體化科普的全鏈條。此外,騰訊醫(yī)典還與微信、騰訊看點(diǎn)、騰訊新聞、騰訊視頻等平臺打通,幫助用戶在想要的時(shí)間和場景下提供有價(jià)值的資訊內(nèi)容。
當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)過此次疫情,醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展也邁入新階段,迎來新常態(tài)。醫(yī)療作為騰訊踐行“科技向善”的重要領(lǐng)域,將以新基建為核心支撐,通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算底層技術(shù)力、連接生態(tài)各方的平臺力以及面向用戶和醫(yī)院的數(shù)字化應(yīng)用研發(fā)力等全域能力,有效化解醫(yī)療供需矛盾,讓每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)充分共享技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的成果。
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