以往，中央空調一般用于寫字樓或大型商場、商廈等公共場合之中。近幾年，中央空調等舒適家居系統在住戶家中越來越受歡迎。
中央空調的普及原因無非是價格和安裝， 據了解，中央空調等集成家電存在價格虛高、消費不透明、施工無標準、欺詐性維修等諸多問題。用戶選購中央空調時如何避免這些“雷坑”，成為“燃眉之急”。近期，網上流傳了一系列蘇寧員工喊話視頻，直指市場上一些不規范的中小經銷商，揭露一些不為人知的行業內幕，也間接的為消費者指了條“明路”。
究其原因，無非是由于家用中央空調安裝準入門檻較低，不少沒有正規安裝團隊的小銷售商為降低成本，將后期安裝外包給沒有正規資質、安裝流程、方式不規范的路邊隊。消費者不僅不能享受中央空調帶來的舒適感，一旦不合理的設計安裝帶來的后期問題，諸如漏水、漏氟、制冷效果差等，消費者還面對著房屋裝修被迫損毀，最終導致損失慘重。
近兩年，蘇寧已經建立起一支覆蓋全國的專業施工團隊，針對舊銷售模式下，施工過程中坐地起價、施工結束不管不顧、售后服務互相推諉等陋習，蘇寧推出了“中央空調一口價”的政策，從專業咨詢、設計、施工、監理到，售后服務，蘇寧提供中央空調全程解決方案。包材料、包安裝、包維保，從根源上鏟除亂收費、輕服務的不良現象。
蘇寧中央空調為采暖施工定標立準，以《安裝綠寶書》的形式，從“人、材、技”三方面規定蘇寧施工“365標準”，明確規范采暖施工流程和施工工藝，讓采暖施工有章可循且公開透明，真正站在消費者角度思考。近期，蘇寧《中央空調安裝綠寶書》升級2.0版本，對施工標準提出更高要求，也標志著蘇寧開啟采暖服務新篇章。
家住大興的張先生近日在家中安裝了中央空調，他表示家里人對新家的裝修及期望值很高，結合房間多的情況，選擇了安裝中央空調。前期了解到中央空調安裝行業亂象問題，張先生經過慎重的篩選，最終選擇了蘇寧，他表示此次蘇寧安裝人工費不光全免，工程師也都是經過專業的培訓，百分之百持證上崗，安全有保障。
據悉，818期間蘇寧中央空調高調掛出“安裝費全免”重磅福利，開啟行業免安裝費新時代。與此同時，還有不少讓利活動等著大家：中央空調五匹一拖四19888元、“中央空調+全屋采暖”29999元，另有12/24期分期免息活動，各地還有滿千減百、滿千返百送家電券等優惠舉措!面對各方壓力與質疑，蘇寧方面信心滿滿的回應：“不玩虛的，歡迎比價”，真正的做到讓消費者 “買的更明白”、“用的更放心”。
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