對(duì)于家電業(yè)者來(lái)說(shuō)，“苦于創(chuàng)新”可能是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，用戶需求不斷在變化，新型技術(shù)不斷涌現(xiàn)，但如何找到創(chuàng)新的方向，一直都是比較困難的事情。然而，這又是一個(gè)創(chuàng)新的先決條件，畢竟方向如果選錯(cuò)了，那么創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，往往也會(huì)不符合市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，淪為邊緣產(chǎn)品，甚至失敗品。
因此許多家電廠商在創(chuàng)新方面的探索，與其說(shuō)是技術(shù)上的嘗試，不如說(shuō)是方向上的嘗試，而由此也帶來(lái)過(guò)許多看起來(lái)“標(biāo)新立異”的產(chǎn)品。當(dāng)然，并非所有創(chuàng)新都是“標(biāo)新立異”，確實(shí)有一部分創(chuàng)新產(chǎn)品，在細(xì)細(xì)品來(lái)之后，就能發(fā)現(xiàn)背后有一套實(shí)在的邏輯。
就拿最近很吸人眼球的“廚房制冷”產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就是如此。這個(gè)來(lái)自方太的第2代集成烹飪中心，最大的亮點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)“廚房制冷”，它結(jié)合了油煙機(jī)和空調(diào)的特點(diǎn)，既能吸油煙，又能制冷，有效解決了“夏廚熱”(夏天廚房烹飪熱)這個(gè)痛點(diǎn)。
實(shí)際上，這個(gè)痛點(diǎn)也并非是方太最先發(fā)現(xiàn)。在此之前，就有美的推出為廚房帶來(lái)局部降溫的廚房小空調(diào)，海爾和格力等品牌，也分別為廚房制冷提出過(guò)一些解決方案，即使是方太，也不能說(shuō)是最先提出“廚房制冷”油煙機(jī)概念的企業(yè)，但結(jié)合上面這些嘗試來(lái)看，可以認(rèn)為它們的背部邏輯是一致的，那就是跨越場(chǎng)景，來(lái)關(guān)注需求。
長(zhǎng)久以來(lái)，廚房在人們心目中都是一個(gè)“熱火朝天”的場(chǎng)景，加上夏天這個(gè)季節(jié)的雙重加成，夏天的廚房就成了一個(gè)“火熱的戰(zhàn)場(chǎng)”。相比臥室，客廳這種人們長(zhǎng)期停留和生活的場(chǎng)景，廚房這個(gè)短暫停留的場(chǎng)景，往往容易被忽視，然而其獨(dú)居的痛點(diǎn)，卻是確實(shí)存在的。
為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，就要實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的跨域，打破常見(jiàn)場(chǎng)景的限制，真正關(guān)切用戶的需求。在很多家電行業(yè)人士看來(lái)，從傳統(tǒng)場(chǎng)景抽離，是一件“不走尋常路”的事情，但其實(shí)關(guān)鍵點(diǎn)不在于場(chǎng)景，而在于需求。只要需求確實(shí)存在，那么創(chuàng)新就有意義，而此后的門檻，更多的在于如何在不同場(chǎng)景中解決痛點(diǎn)，并協(xié)調(diào)創(chuàng)新技術(shù)與場(chǎng)景中的關(guān)系。
例如在廚房這個(gè)場(chǎng)景中，將制冷功能與油煙機(jī)相結(jié)合，既解決了“廚房制冷”的痛點(diǎn)，同時(shí)也體現(xiàn)了一種跨界思維，為用戶帶來(lái)的，是一種綜合性的體驗(yàn)提升，可以說(shuō)是對(duì)廚房場(chǎng)景長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)，給出的新方案，新嘗試。
有行業(yè)評(píng)論人士認(rèn)為，這樣一種創(chuàng)新，對(duì)業(yè)界來(lái)說(shuō)，具有相當(dāng)程度的積極意義。因?yàn)樗嬖V行業(yè)的是，不要糾結(jié)傳統(tǒng)場(chǎng)景的限制，而是要通過(guò)不同場(chǎng)景的痛點(diǎn)，找到用戶關(guān)注的需求，以用戶需求為導(dǎo)向，來(lái)尋找創(chuàng)新的方向。在“廚房制冷”背后的創(chuàng)新邏輯，或許會(huì)對(duì)業(yè)界有所啟發(fā)。
責(zé)任編輯：Rex_08
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