2020年國內二手商品市場達萬億元規模 且前景廣闊

消費者購買新商品后，手頭同類舊物品被閑置，若作為二手商品出售，不僅可獲得一筆收入，也能讓買家以較低價格買到合適商品，實現雙贏。

今年7月，國家發展改革委在《關于印發“十四五”循環經濟發展規劃的通知》中提出規范發展二手商品市場。

線下實體二手市場，如何做到讓購買者樂意常來常往?

鼓勵全民參與

“對比線上二手平臺的發展，國內實體的二手交易占比確實比較少，我認為理想的二手市場從規范物品來源準入審查，進行消毒清潔，賣方指導能夠幫助確認估價以及進行物品初步審核等維度來規范。”剛從國外留學回國的魏連說。

相關統計顯示，2020 年，國內二手商品市場達萬億元規模，且前景廣闊。

然而，眼下的二手商品市場也不乏“野蠻生長”現象，配套法規和監管機制不健全、行業標準模糊、買賣雙方權益保護不到位等問題突出，亟待規范整治。

《規劃》的出臺恰逢其時，為二手商品市場未來發展指明了方向。

魏連還介紹，在日本，越來越多的人接受了零浪費觀念，有相當數量的二手書店、古董衣店，從奢侈品到生活平價物都可以二手回收賣。加拿大和美國也有很多這樣的二手商店，比如value village和goodwill，這類商店接受捐贈衣物、皮包、家居裝飾等物品，再以低價賣出。感覺相似于節點性的市集。

“二手市場可以以大牌低價為賣點，記憶深刻的有一家，按標注的顏色稱重結算，衣服論斤賣，加上它會把一個顏色的衣服擺在一起，門口展出非常有風格的服裝搭配，這個店鋪就比較吸引人了。”魏連說，“先是外部環境幫助消費者跨越內心的顧慮，然后商品物美價廉，最后加上一點布置和特點，就可以形成有意思的二手市場。”

部分消費者不愿選購二手商品，除了擔憂商品質量不佳，也存在“買新不買舊”的心理，認為購買二手商品“沒面子”。推動二手商品市場有序發展，需要引導人們理性看待二手商品，增強“閑置經濟”認同感。

中國政法大學律師學研究中心研究員祁治軍建議，市場運營方首先要保證每個商戶誠信經營，保證二手物品的使用價值，即具有一定的“有用性”，進入市場銷售的物品，不得以次充好，以假亂真，市場運營方不能簡單地成為一個收租方。

“我們不妨通過推動線下實體二手市場規范建設和運營，鼓勵以社區、單位等為單一主體建設集中規范的‘跳蚤市場’，例如，鼓勵各級學校設置舊書分享角、分享日，促進廣大師生舊書交換使用。社區也可以定期組織居民開展二手商品交易活動，促進轄區內居民家庭閑置物品交易和流通。”祁治軍說。

鑒定、評估、分級

“一方面要完善二手商品流通法規，建立完善車輛、家電、手機等二手商品鑒定、評估、分級等標準。”祁治軍認為，“另一方面，要求加強交易行為監管，為二手商品交易提供標準化、規范化服務，鼓勵平臺企業引入第三方二手商品專業經營商戶，提高二手商品交易效率。”

“在國外，二手店最初是線下興起的，比如在英國，既有慈善基金會主導的二手商店，也有純商業化的二手商店。”在接受采訪時，中國社會科學院社會學研究所研究員、中國社會學會消費社會學專業委員會秘書長朱迪介紹，相比之下，中國二手市場更像一個“壓縮式”的發展模式，“線下二手店沒來得及鋪開，已經被線上二手市場覆蓋。”

“現在市場不好做，實體店讓網絡沖擊得不行了，實體店生存艱難。”安徽人周濤有同樣的感受，他曾在潘家園市場有店， 2005年入行古玩。周濤坦言，以前撿漏機會多，現在懂的人多了，老百姓手中都有錢，流出來到市場上的好東西少了，前些年有幾萬元錢本錢，有眼光，就能在市場買、市場賣，一年幾十萬也沒問題，從2015年開始，生意就不太好做了，現在實體店能把店面費用掙出來就不錯了。

在百度地圖搜索北京市“二手市場”，彈出111條結果，包括潘家園舊貨市場、二兩店鋪、和眾舊貨市場、家和家美舊貨市場、新海舊貨市場等，而周濤所提及的潘家園舊貨市場被稱為“三最”市場，即全國人氣最旺的古舊物品市場、全國品類最全的收藏品市場、全國規模最大的民間工藝品集散地。

“對于二手商品的接受、盤活可用資源等可持續消費理念越來越深入人心，出售和購買二手母嬰用品成為一件性價比極高又環保的流行消費。”祁治軍舉例稱，“對于嬰兒圍欄、嬰兒床、玩具繪本等母嬰用品，生命周期非常短，常常沒到損壞就已經用不上了。”

從購買場景來看，朱迪認為，中國二手市場主要在線上實現爆發，不同于服務經濟、體驗經濟，二手經濟未必需要線下體驗，除了少部分耐用品比如汽車、家電，以及稀缺品比如收藏品、奢侈品需要驗貨，絕大多數二手消費品的同質性較強，二手消費電商更能促進二手消費的低成本和便捷性。

手機、車、家具

移動互聯網時代到來，讓手機不再是“奢侈品”，而是成為重要的日常消費品，手機品牌之間競爭日趨激烈，手機的淘汰率越來越高。

許多消費者平均2 ~3年就更換一部手機，這催生了大量二手手機交易。據統計，從 2014 年至今，我國二手手機存量累計超過 20 億部，平均每個用戶至少淘汰兩部手機。與此同時，二手手機正規渠道的回收率占比依然很低，僅為2%左右，絕大多數二手手機處于閑置狀態。

“如果建立健全了二手手機交易規則和標準，可以有效保護用戶個人信息，二手手機交易平臺加強行業自律，必將會使二手手機交易市場健康、規范發展。”祁治軍認為，形成如此龐大的二手手機“存量”，主要原因是很多人不知道如何處理廢舊手機里的個人信息，擔心手機被回收之后造成個人隱私泄露，寧可讓手機閑置在家。

極端雨水天氣產生的泡水車改頭換面成“準新車”，瞞天過海流入二手車市場，將帶來怎樣的隱患?二手車交易中，車輛真實車況的判定、銷售陷阱和合同違約等問題一直是行業亟待解決的“痛點”。

湖北省部分企業設立了嚴格的二手車交易“企標”，有的企業“自我加壓”作出承諾，保證車源無重大事故，無火燒，無水泡，如果有出現上述情況，會為客戶提供90天內全款回購服務，同時還設置了健全規范的流程，包括100余項檢測報告，賣出車輛若發現有重大問題原價賠付等。

湖北省二手車交易行業協會會長鄭鵬在接受采訪時稱，目前行業標準已在制定中，行業協會和相關專家立足于行業實際，充分站在消費者角度考慮問題，爭取在今年年底面世。“期待能將標準做成強制標準，確保做到每車必檢，讓消費者‘沒有不敢買的二手車’。”

據了解，該行業標準將主要從合約和檢測兩個方面來規范二手車交易情況：車商與消費者應簽訂湖北省二手車交易行業協會和湖北省市場監督管理局聯合監制的規范的二手車買賣合同，同時，交易車應具備行業協會和消費者委員會聯合授權的第三方檢驗檢測機構出具的檢測報告。

“二手舊家具的需求量很大，但由于缺乏規范管理，舊家具市場處于無序狀態，從收購、運輸、翻新到最終定價出售，‘做主’的都是各個店家，缺質保、私翻新、亂定價是主要的‘三害’。消費者一旦買到劣質家具，由于沒有發票等憑據，大多只能自認倒霉。”祁治軍認為。

對于家具二手市場來說，二手家具市場處于無序狀態，從收購、運輸、翻新到最終的定價出售都呈現出雜亂無章的現狀，比如，二手衣柜缺少“身份”，即商品的相關憑證，大量二手舊家具被收購來了之后，自帶的購買憑證基本缺失。有些商家為了控制成本，難以承擔高昂的家具處理劑費用，從而采用劣質的油漆或膠水來“美化”二手衣柜，這對消費者健康帶來嚴重隱患。

“另外，由于缺乏有效的監管，一些本應淘汰的廢家電經過噴漆、非法拼裝等‘手術’后，以新家電的面貌混跡于本地二手家電市場，不僅存在易爆、易燃等安全隱患，而且可能造成大量電子垃圾，導致環境污染。“祁治軍說，“加強交易行為監管，不僅政府相關職能部門的責任，還包括市場運營商也要參與其中。”

責任編輯：Rex_08