“國內(nèi)已有190余家網(wǎng)約車平臺公司獲得經(jīng)營許可，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證250多萬張，車輛運輸證約104萬張，日訂單量約2100余萬單。”
這是國新辦發(fā)布會上交通運輸部部長李小鵬曾提到的數(shù)據(jù)。
隨著出行行業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的高歌猛進，機器人流程自動化與人工智能等技術(shù)被各大網(wǎng)約車平臺廣泛應用，小幫軟件機器人以其靈活高效、使用門檻低、投資回報率高等優(yōu)勢，成為網(wǎng)約車租賃公司實現(xiàn)高效業(yè)務處理的重要推動力。
小幫軟件機器人能做什么？
小幫軟件機器人是一款智能化軟件，模擬“人”工作，根據(jù)預設的業(yè)務流程自動化地執(zhí)行一系列操作，比如登錄、查詢、復制粘貼、數(shù)據(jù)采集、報表出具等，實現(xiàn)軟件操作的自動化、軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和跨系統(tǒng)的業(yè)務或數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的自動化處理等。
不需要軟件廠家的配合，不改變原系統(tǒng)，不影響原系統(tǒng)的運行和使用，小幫軟件機器人是實現(xiàn)業(yè)務流程自動化、數(shù)據(jù)處理自動化、跨系統(tǒng)業(yè)務融合的全新方式。尤其適合有明確規(guī)則、大批量、可重復性的工作任務，而且能做到7*24H運行。
小幫軟機器人如何業(yè)務流程自動化？
目前，小幫軟件機器人已為客戶部署了網(wǎng)約車違章查詢、訂單詳情采集等業(yè)務場景流程自動化解決方案，解決網(wǎng)約車租賃公司因為車輛多、數(shù)據(jù)量大、過程繁瑣，手動查詢效率低等問題，減輕相關(guān)人員工作負擔，提高企業(yè)運營效率。
這里以查詢網(wǎng)約車違章信息為例。小幫軟件機器人根據(jù)客戶提供的網(wǎng)約車車牌號，在交管部門業(yè)務系統(tǒng)中自動查詢違章信息，并自動采集并出具符合客戶要求的報表，避免工作人員反復查詢帶來的巨大工作量。
“小幫軟件機器人與以往的系統(tǒng)開發(fā)和信息化升級不一樣，部署方式很靈活，不需改變我們公司現(xiàn)在使用的業(yè)務系統(tǒng)，但又能把現(xiàn)有的業(yè)務流程和信息化系統(tǒng)進行更合理的調(diào)整，讓我們的工作更高效、更智能。”某網(wǎng)約車租賃集團人員如是說道。
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