小雷今天早上來到工位,就看到用了一萬年安卓手機(jī)的嗶哥,居然換上了高貴優(yōu)雅、精致上檔次的iPhone 14 Pro Max。
本來,我還想痛斥一番嗶哥,讓他知道背叛安卓信徒的下場。
但聽了嗶哥周末兩天的使用體驗(yàn)反饋后,我發(fā)現(xiàn)好像不用自己出手吐槽了...
【資料圖】
嗶哥已經(jīng)噼里啪啦說了一大堆,將近15分鐘的體驗(yàn)反饋里,有10分鐘是對iOS的吐槽。
比如返回手勢依然逆天,只能從左側(cè)右劃返回,或者點(diǎn)擊左上角“返回”按鈕,逼死小手黨。
還有鬧鐘沒有自動跳過節(jié)假日功能,功能本地化做得著實(shí)有點(diǎn)拉...
反觀國內(nèi)米OV的安卓定制UI,已經(jīng)做到了自動識別用戶購買車票。
圖源:手機(jī)截圖
國產(chǎn)安卓UI細(xì)節(jié)之拉滿,服務(wù)之貼心,讓嗶哥一度難以釋懷。
但想到接近過萬的價錢,還有背后象征著尊貴的蘋果LOGO,嗶哥打算就這么忍了,畢竟習(xí)慣還可以改。
只是作為用戶,唯一無法適應(yīng)的,是系統(tǒng)帶來的Bug。
應(yīng)該有手持iPhone的小伙伴猜到了,最近這兩天,很多網(wǎng)友的iPhone都遇到了不斷彈出Apple ID的問題。
圖源:小紅書
不對啊,一向以穩(wěn)如老狗著稱的iOS,咋就出了這幺蛾子?
是安全驗(yàn)證,還是服務(wù)器問題?
真要說起來,這也不是影響太大的Bug。
它不會讓大伙的iPhone死機(jī)重啟,更不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。
但這事兒最大的問題是,它彈窗起來真的很X煩。
不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己正在大晚上躺著刷抖音,系統(tǒng)就彈出Apple ID登錄提示,讓他們重新輸一下密碼。
圖源:小紅書
從人性角度出發(fā),如果是第一次遇到這情況,都會想到是iOS為了用戶安全,強(qiáng)行確認(rèn)Apple ID為機(jī)主本人使用。
于是乎,該輸入的密碼,大伙都填好了。
但問題并未解決,輸入密碼點(diǎn)擊登錄后,系統(tǒng)會提示“驗(yàn)證失敗”。
再配合底部的文案來看,像是蘋果那邊的服務(wù)器出了點(diǎn)問題。
還有網(wǎng)友更離譜啊。
系統(tǒng)要求輸入Apple ID登錄密碼,輸入后還是提示錯誤。
那就忍一步海闊天空,自己改一下登錄密碼總行了吧?
沒想到改密碼這一塊也卡得死死的,找回密碼要鎖屏密碼,但即使輸入正確的鎖屏密碼,也提示“輸入錯誤”。
果子哥這一波,是方方面面地把路給堵死了。
圖源:微博
而且我發(fā)現(xiàn),這個問題直到今天也沒完全解決。
早上就有網(wǎng)友反饋,因?yàn)檫@個Bug搞得自己沒法下載App。
其實(shí)普通的娛樂App影響不大。
但咱們打工人最怕的是,無疑是工作專用的App無法下載。
比如飛書和釘釘啥的,這些軟件在互聯(lián)網(wǎng)公司普及率都很高了,如果手滑刪掉了卻無法重新下載,后果不堪設(shè)想。
老板擱群里狂飆消息,需要你一個“收到”回復(fù),結(jié)果其他同事都回復(fù)了,就你卡在下載App那。
咳咳,已經(jīng)有那種臨場窒息感了。
這還不是后果最嚴(yán)重的,眾所周知Apple ID有著相當(dāng)嚴(yán)格的安全機(jī)制。
輸錯密碼五次鎖機(jī)5分鐘,再輸入錯誤便快樂加倍,鎖機(jī)10分鐘。
再往下試探,你的Apple ID會被系統(tǒng)鎖定。
假如你以前設(shè)置過“抹除手機(jī)數(shù)據(jù)”,那就別怪手機(jī)全自動清理數(shù)據(jù),以保護(hù)用戶安全了。
嗯,很符合我對iOS安全至上的美好想象。
圖源:微博
不過小雷也很好奇,問題根源到底出在哪。
是用戶操作不當(dāng),觸發(fā)了Apple ID安全提示,還是果子哥穩(wěn)定發(fā)力,給予用戶們珍貴的Bug測試?
從廣大iPhone用戶的普遍反饋來看,咱們首先可以排除是“操作不當(dāng)”導(dǎo)致的了。
在微博和小紅書等社交平臺,都能看到大量網(wǎng)友在反饋“Apple ID”相關(guān)問題,并非小范圍個例。
圖源:微博
那剩下的,大概率是蘋果的問題。
很多網(wǎng)友反饋給蘋果后,得到了統(tǒng)一的答復(fù)。
導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因暫時不明,目前已反饋給工程部加急解決。 要求重置Apple ID密碼的郵件是官方所發(fā),并非釣魚鏈接 可以嘗試自行改Apple ID密碼來解決。嗯,有種聽君一席話,如聽一席話的感覺。
不過小雷還是可以分析一波原因。
首先,服務(wù)器出現(xiàn)問題的概率是比較大的。
果子哥也不是沒有前例,四月初才出現(xiàn)過天氣App數(shù)據(jù)無法顯示的問題。
恰逢清明時節(jié)雨紛紛,蘋果天氣為加強(qiáng)本地化而自主斷魂,不免讓人心生感動。
圖源:蘋果天氣
但這并不代表所有服務(wù)器都炸了,畢竟還是有不少用戶完全正常,沒遇到過Apple ID彈窗異常。
那有一部分小伙伴可能會問:“我沒有遇到服務(wù)器連接失敗,但又經(jīng)常彈窗,這得咋解決啊?”
別急,聊到技術(shù)操作的事兒,小雷就懂點(diǎn)皮毛了。
日常最容易觸發(fā)下載軟件登錄彈窗的,就是多個Apple ID輪流用這種情況。
由于眾所周知的原因,不同區(qū)的Apple ID能下載到的App也不盡相同,某些App只能在外區(qū)找到。
為了滿足自身需求,很多用戶往往會上某寶再買一個外區(qū)ID,把軟件下載到本地后,再切回主號使用。
圖源:某發(fā)卡平臺
這么做當(dāng)然沒啥問題,通過外區(qū)ID下載而來的App也能正常使用。
但App Store有一個規(guī)定:下載使用的賬號,需要和登錄的賬號相同,否則App將無法更新。
接下來,iOS的登錄彈窗就很好理解了。
系統(tǒng)驗(yàn)證到我們某個App的下載賬號和原賬號不同,就會一直彈出登錄提示。
此時解決方法有二。
一是卸載通過外區(qū)ID下載的App,二是切回當(dāng)時下載App用的賬號,小伙伴們自行選擇。
圖源:知乎
除此以外,要是大伙安裝了萬能鑰匙,也有可能觸發(fā)Apple ID彈窗問題。
因?yàn)槿f能鑰匙會把WIFI密碼上傳到iCloud,繼而觸發(fā)iCloud的安全機(jī)制。
接下來,果子哥會一直彈窗,讓你輸入Apple ID密碼。
這種情況,只要把WIFI萬能鑰匙卸了就完事,這App現(xiàn)在流氓性質(zhì)多于實(shí)用性,其實(shí)沒啥保留的必要。
圖源:華為安全管家
簡單總結(jié)一波,要是大伙遇到了Apple ID登錄驗(yàn)證彈窗,可以先排查近期是不是用多個ID下載App。
如果不是,那大概率是果子哥服務(wù)器那邊出問題了,靜待官方解決即可。
iOS的安全性和穩(wěn)定性,該加強(qiáng)一下了
小雷捋了一下,最近和Apple ID有關(guān)的翻車事件是一點(diǎn)都不少。
影響最大的,莫過于有人Apple ID被盜,并被盜號那一方瘋狂消費(fèi)。
一覺睡醒看到自己錢袋子被掏空,換做誰都接受不了啊...
圖源:小紅書
這還不是個例,在各個社交平臺上多刷刷,也能找到不少用戶被Apple ID被盜刷錢。
僅僅五分鐘內(nèi),這位用戶就被盜刷6828元,包含十筆648元交易和一筆348元交易。
圖源:小紅書
按理說,這種盜刷問題金額較大,用戶方也比較占理,應(yīng)該很容易找回失額才對。
結(jié)果并非如此,從這位用戶的反饋來看,她一邊報案,一邊找蘋果客服投訴。
各方面都做到位了,但就是很難討回失額。
圖源:小紅書
至于Apple ID為啥會被盜,小雷逛遍各個平臺,總結(jié)出兩大原因。
一是被釣魚短信晃倒,騙子模仿官方口吻,引導(dǎo)用戶到高仿網(wǎng)站登錄Apple ID。
一旦輸入正確的密碼,賬號就被看個清光。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
其次呢,用戶自身上當(dāng)是一方面,但iOS這邊也確實(shí)沒有配套智能短信騷擾服務(wù)。
要是真想攔截詐騙和營銷短信,還得下個“熊貓吃短信”,無形中增加安全門檻。
反觀國產(chǎn)安卓UI這邊,基本把短信和電話智能攔截都做好了,用戶上手即可體驗(yàn)到。
圖源:MIUI
雖然安全性是iOS一直引以為傲的地方,但從這兩年各種隱私泄露和Apple ID盜刷事件來看,原有的防護(hù)措施已經(jīng)開始吃力。
也該更新一波,給詐騙分子上上強(qiáng)度了。
除此以外,果子哥家的服務(wù)器,似乎在穩(wěn)定性上也不太給力。
上一次天氣App崩潰,距離現(xiàn)在也就十多天,再把時間拉長來看,果子哥甚至出現(xiàn)過多項(xiàng)服務(wù)直接開擺的問題。
服務(wù)器直接宕機(jī),幾乎全部服務(wù)器中斷崩潰。
圖源:蘋果官網(wǎng)
文章寫到這里時,小雷好奇心突發(fā),去看了一下果子哥的服務(wù)器狀態(tài)。
發(fā)現(xiàn)天氣App仍有問題沒完全解決,至于另外兩個,屬于常年斷連狀態(tài),忽略也罷。
圖源:蘋果官網(wǎng)
怎么說呢,小雷作為數(shù)碼愛好者,玩過的手機(jī)和用過的系統(tǒng)都比較多了。
但服務(wù)器崩潰卡頓的情況,國產(chǎn)手機(jī)很少出現(xiàn)。
像是賬號被盜和被刷卡消費(fèi)這類問題,更是寥寥無幾。
這還沒完,以蘋果手機(jī)的銷量和用戶量,每次崩潰都會影響一大批用戶正常生活和工作...
希望果子哥能把系統(tǒng)安全性和服務(wù)器穩(wěn)定性都優(yōu)化一下叭。
再退一萬步來說,把本地化功能支棱起來,真的不是啥難事。
責(zé)任編輯:Rex_17