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    全球微速訊:夢餉科技宣布“開放開源”,電商平臺盡頭是“去中心化”?

    作者|張超 編輯|羅麗娟


    (資料圖)

    開源,作為一種軟件開發方式,已經成為迄今最活躍、熱度最高的協同創新模式。

    基于技術需求和使用特性,開源項目過往覆蓋的領域主要以人工智能、云計算、操作系統、數據庫等為主,鮮少向其他賽道延伸。

    但在近期舉行的“夢餉新征程”戰略發布會上,夢餉科技正式宣布“開放開源”,全面轉型成為商品分發的智能解決方案提供商,其要通過“流量開源”和“代碼開源”,把過往沉淀的電商 SaaS 工具、供應鏈服務、私域運營標準作業流程(SOP)等能力復制提煉到不同類型的流量主身上,幫助后者成為一個個“小電商平臺”。

    公開資料顯示,夢餉科技成立于2017年9月,定位智能經濟解決方案提供商。六年里,夢餉科技經歷了三個時代:代購時代、店主時代以及正在邁入的開源時代,期間發布了愛庫存App、餉店H5等產品,確立了2b2C的商業模式和分利模型。

    截至目前,夢餉科技已服務超300萬店主,累計為2萬多個品牌銷售商品超7億件。

    平臺主要經營方式為B2R (Brands to Reseller)電商模式,即幫助品牌商或廠商跳過中間各級批發商、經銷商,直接與終端零售商之間進行貿易。

    該模式下,夢餉科技在商家側承接賣貨需求、提供消費信息、倉儲一體化平臺,在流量端向流量主提供組貨、補貨、訂單及履約、售后服務等智能化電商解決方案,從而實現銷售渠道扁平化、商品快速流轉。

    B2R模式不僅能讓品牌方實現品銷一體,也讓夢餉科技形成了區別于其它電商平臺的最大優勢:短時間內的“爆品”打造能力。

    官方數據顯示,在超級品牌日期間,斯凱奇上線10分鐘內銷售額突破100萬元、最終銷售額突破3300萬,微信指數上漲400%;“阿芙超級品牌日”27萬件精油全面售罄,覆蓋11萬+用戶,同比去年增長300%;國民童裝品牌巴拉巴拉超級品牌日銷售破1600萬,品牌斬獲新用戶超30萬。

    隨著平臺流量主身份多元化、商家商品類目增加、供需雙方需求復雜,由平臺作為雙方協調溝通的中間方將會極大限制經營效率。夢餉科技CEO冷靜透露,平臺上越來越多流量主開始利用數字化工具制定銷售策略、跟進消費需求等。

    為了滿足不同場景、不同體量流量主個性化的需求,夢餉科技發布了自研全案全域商品分發智能解決方案——“夢餉家云平臺”。

    針對商家成本高、對接難、怕失控三大難點,該平臺還配備了一站式“5+X”智能解決方案。其中“5”是指餉店、餉聯盟、餉團、餉播、海外五大運營服務團隊,分別服務個體流量主、企業級流量主、團長、主播、海外流量主,“X”是指其他未來的豐富的、多元化的流量主。

    商家可以利用該平臺上的B2R旗艦店、檔期運營等核心功能,進一步提升品銷一體和極致爆發力;按照冷靜的說法,“夢餉家云平臺”是“降低門檻”的系統,除了能讓流量主賣貨更便捷,也增強了他們與商家的匹配、溝通效率。

    “夢餉家云平臺”的發布也意味著,夢餉科技正在自我革新,定位從“電商流通第三方服務商”轉變為了“商品分發的智能解決方案提供商”,服務模式“后退”了一步,向著“去中心化”平臺更進一步。

    “任何想賣貨的人都可以幫助品牌賣貨,平臺的門檻會被大幅度降低。誕生出無數個平臺,未來電商行業格局會從‘大平臺、小商家’走向‘商家+眾平臺’。”在冷靜看來,電商平臺開源將會成為未來行業發展趨勢,只要把分利機制設定好,中國不缺乏有活力的賣家。

    夢餉科技CEO冷靜

    盡管2023年電商有價格戰卷土重來之勢,夢餉科技免不了卷入這場浪潮中,但冷靜依然對公司有著較高預期,不過,她也強調整體情況還是要看二季度的表現。

    關于推出“夢餉家云平臺”的原因、公司運作模式、對電商低價戰略等內容的想法,冷靜在與全天候科技的對話中也一一進行了分享了。

    以下為夢餉科技CEO冷靜與全天候科技對話主要內容:

    “技術本身沒有太多門檻,但把它用起來很復雜”

    問:最初為什么會想到做云平臺?夢餉科技是不是這種模式的首創企業?

    冷靜:其實不是我們自己想出來的,是需求推動的這件事情。

    這套系統最初是自用,品牌方在商家云平臺入駐,我們通過組織分銷商幫他賣貨。發展到現在,我們發現流量的組織形態很多元,商家品牌也很多,如果還靠我們幫商家干這件事情,效率就沒有那么高了。與其這樣,不如我退一步,把系統拿出來,讓商家通過這套系統觸達各種流量單元,這樣我們就不會是中間那個卡住的地方。而且,我們已經驗證了這件事情是OK的。

    問:你覺得這個模式會成為電商發展的新趨勢嗎?

    冷靜:我個人是這么認為的。

    原來大家都是在大的平臺上面去購物,但現在流量的組織形態不一樣了,因為系統產品讓電商經營門檻降低了。只要把分利機制設定好,中國不缺乏有活力的人。

    問:這對系統組織效率考驗很大,夢餉的科技實力如何?做系統投入的人力和財力有多少?

    冷靜:技術離不開應用,我們不是專門做技術的公司,首先就從應用開始,這里面有非常多東西有機會規模化和放大,但是不可能通過人來實現,只能通過系統來實現。

    我們前面做了A輪、B輪、B+輪、C輪融資,很核心的都是在這上面投入。公司三分之一以上的人全是開發工程師,每年都是幾億投入。我們自己有很多應用跑數據,就可以驗證這個系統,驗證完后馬上把它產品化,這是我們的技術團隊和專門做科技的團隊不太一樣的地方。

    問:夢餉的技術門檻在哪里?現在做電商營銷的垂類SaaS公司也有很多,未來他們開發出這樣的系統是不是會影響到夢餉?

    冷靜:技術本身沒有太多門檻,但真正能夠把它用起來這件事情很復雜。

    我們剛開始做愛庫存App的時候,上線完就有100多個App抄。這不是一個開發App的事情,本質上要有流量組織能力、運營能力、服務能力等等,這些全部匹配才有可能把事情做成。

    如果只是技術的問題,那大家都沒機會,一些科學家、頂層研究人員才可以,其實還是在于應用。我們每天都在市場上發現需求,通過技術驗證完成這些需求,它馬上就可以跑起來,這個反應度和效率,一家做營銷產品的公司想要沖進來馬上做起來是不太現實的。

    問:夢餉最核心的競爭力還是在小B商家和流量主?

    冷靜:也不能這么說,不是說我單一能力就能夠做,要有非常強的供應鏈能力、流量組織能力、技術能力去承接。我們自己內部也在說,公司想要做成確實是有點復雜,不是說做某一個領域就好了,確實需要綜合能力比較強,才有可能獲得一定市場份額。

    “今年希望有一個比較大幅的增長”

    問:品供是怎么做的?

    冷靜:我們給流量端提供系統、供應鏈,什么樣的貨對他們來說最重要。電商本質也是賣商品,所以我們在供應商的選擇上會非常慎重,主要跟品牌方或者品牌方指定的一、二級代理商合作。最開始平臺賣的都是服裝,現在有15個大品類,每個品類品控規則不太一樣。

    問:夢餉的商品和其他電商平臺的商品有什么不同?對于C端用戶來說,夢餉平臺優勢是什么?

    冷靜:最大特點是便宜。因為我們整體流通成本比較低,品牌方通過我們和分銷商,把貨賣給消費者,中間的流通成本最高不超過(總成本的)25%,也沒有廣告費。對于很多品牌方來說,在其他地方加上營銷比這個要貴很多,所以到消費者手上的貨肯定不便宜。

    因為我們核心打造的能力是品效一體、極致爆發力的能力,所以品牌方經常會組織一盤貨到我們這里來想要一次性快速出掉。所以,這一盤貨里面有些是我們獨有的貨,品牌會把這盤貨都鎖給我們,還有很多品牌方會幫我們專門出一條產線或者一個包裝、一個系列。

    問:愛庫存經歷了代購時代、店主時代,到現在開源時代,背后商業模式的變遷可以介紹一下嗎?

    冷靜:我們基本上確定了2b2C的商業模式,從最初開始就堅定選擇了這個方向。當中的分利模型,從最初開始基本確定直到現在。

    問:夢餉今年的增長目標是多少?

    冷靜:我們還是希望有一個比較大幅的增長,具體數據現在不是特別好說。

    問:很多人判斷今年下半年有一個增長,你怎么看?依據是什么?

    冷靜:上半年我們看第二季度整體情況會不會有一個很明顯的增速。

    我們自己不是那種基數特別大、要增長一點百分比都很難的階段,現在還是初步驗證階段,規模化當中其實是有很多機會的,有一些策略是可以做到增長,所以今年團隊內部預期比較高,至于實現的話要看跑出來的情況。

    “低價策略肯定必須跟”

    問:電商市場今年似乎開啟了價格戰2.0時代,夢餉的貨品價格本來就相對偏低,后續如何在全平臺打低價的環境下繼續保持優勢、保持增長?

    冷靜:在中國打低價就沒停過,這個事情一直都存在,只是現在大家拿出來說而已。我們的形態確實跟他們會稍微不一樣,核心做的還是短期爆發,快速在同一時間把一盤貨賣掉,快速回籠資金。其他平臺很難一下子組織這么多人同一時間干這個事情,更多還是消費者主動搜索、購買,跟我們打造的組織化能力不太一樣。

    問:夢餉在賣家側社交裂變能力比其他電商平臺強?

    冷靜:其實不是社交裂變,是我們找到了真正能賣貨的小流量單元,把他們組織起來了。我們給他匹配最好的貨,加上他們的賣貨能力,爆發力就會很強。對C端很難做這樣的組織,除非鋪天蓋地打廣告,但是這個成本太高,而且現在也很難有這樣的媒體一下子讓大家知道這件事情。

    問:會不會持續跟進低價策略?

    冷靜:低價這個是肯定必須跟的,因為所有做電商的人在做這件事情,你不可能不干這件事情。

    問:會不會加大力度?

    冷靜:肯定會,比價這件事情肯定要干。因為最終對于消費者來說,還是看通過平臺可以拿到的價格優勢是什么。要不然就是平臺讓利、要不然就是品牌方補,品牌方補的可能性不太大,所以中間渠道成本的控制就變得非常重要。

    我們整體沒有營銷推廣,所以渠道成本的控制在范圍之內。現在競爭力還是很有優勢的,因為其他品牌只要一加營銷、加上退換貨,再加上營銷,成本就遠遠高了去了。

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    責任編輯:Rex_04

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