房產(chǎn)租售行業(yè)成侵害消費者個人信息違法行為的三大高發(fā)領(lǐng)域

國家市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長楊紅燦18日說，從案件查辦看，房產(chǎn)租售、裝飾裝修、教育培訓成為侵害消費者個人信息違法行為的三大高發(fā)領(lǐng)域，其中房產(chǎn)租售行業(yè)案件數(shù)量和涉案信息數(shù)量均列首位。

國家市場監(jiān)管總局18日舉行打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執(zhí)法行動專題新聞發(fā)布會。楊紅燦介紹，市場監(jiān)管部門開展了2019年“守護消費”專項執(zhí)法行動。今年4月至9月，針對房產(chǎn)租售、教育培訓、保險經(jīng)紀、美容健身、裝飾裝修等侵害消費者個人信息違法問題突出的行業(yè)和領(lǐng)域開展專項執(zhí)法行動。

從查辦案件的情況來看，最突出的違法行為是未經(jīng)消費者同意，收集、使用消費者個人信息違法行為，共立案查處違法案件710件，涉案信息276.3萬條，罰沒款1006.3萬元。

“消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定，消費者個人信息依法受到保護。”楊紅燦說，專項執(zhí)法行動重點打擊未經(jīng)消費者同意，收集、使用消費者個人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息;未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，向其發(fā)送商業(yè)性信息等違法行為。

據(jù)統(tǒng)計，行動期間，全國市場監(jiān)管部門共立案查辦各類侵害消費者個人信息案件1474件，查獲涉案信息369.2萬條，罰沒款1946.4萬元。移送公安機關(guān)案件154件，組織執(zhí)法聯(lián)動4225次，開展行政約談3536次，開展宣傳活動10653次。(記者趙文君)

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