房產(chǎn)租售行業(yè)成侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為的三大高發(fā)領(lǐng)域

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)楊紅燦18日說(shuō)，從案件查辦看，房產(chǎn)租售、裝飾裝修、教育培訓(xùn)成為侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為的三大高發(fā)領(lǐng)域，其中房產(chǎn)租售行業(yè)案件數(shù)量和涉案信息數(shù)量均列首位。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局18日舉行打擊侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)專題新聞發(fā)布會(huì)。楊紅燦介紹，市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展了2019年“守護(hù)消費(fèi)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。今年4月至9月，針對(duì)房產(chǎn)租售、教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、美容健身、裝飾裝修等侵害消費(fèi)者個(gè)人信息違法問(wèn)題突出的行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。

從查辦案件的情況來(lái)看，最突出的違法行為是未經(jīng)消費(fèi)者同意，收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息違法行為，共立案查處違法案件710件，涉案信息276.3萬(wàn)條，罰沒(méi)款1006.3萬(wàn)元。

“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者個(gè)人信息依法受到保護(hù)。”楊紅燦說(shuō)，專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)重點(diǎn)打擊未經(jīng)消費(fèi)者同意，收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息;未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，向其發(fā)送商業(yè)性信息等違法行為。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，行動(dòng)期間，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共立案查辦各類侵害消費(fèi)者個(gè)人信息案件1474件，查獲涉案信息369.2萬(wàn)條，罰沒(méi)款1946.4萬(wàn)元。移送公安機(jī)關(guān)案件154件，組織執(zhí)法聯(lián)動(dòng)4225次，開(kāi)展行政約談3536次，開(kāi)展宣傳活動(dòng)10653次。(記者趙文君)

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