近年來,隨著國內住房公積金規模快速增長,業務種類日趨豐富,為提高繳存單位和職工對住房公積金使用便捷度,沈陽市政府新聞辦27日召開新聞發布會,宣布沈陽住房公積金綜合服務平臺正式上線運行。
住房公積金綜合服務平臺是在優化營業網點柜面服務基礎上,以互聯網和移動終端為主要載體的高效綜合性服務平臺。服務平臺主要由服務渠道、數據接口、綜合管理系統和安全保障體系四個部分組成,承擔業務辦理、信息查詢、信息發布和互動交流等四類服務功能。
同時,整合完成了服務平臺所涵蓋的全部8個服務渠道建設,包括門戶網站、12329服務熱線、自助查詢終端、手機APP、官方微信等。實現從傳統柜面服務向互聯網融合服務的轉變,通過服務平臺向繳存單位和職工提供網上開戶、匯補繳、公積金提取、貸款受理、還款、變更、預約等多種線上服務,廣大繳存職工隨時隨地動動手指點點手機,即可輕松辦理公積金業務。
沈陽市住房公積金管理中心副主任趙雷表示,服務平臺的建成,豐富和拓展了公積金業務辦理服務渠道,滿足了繳存單位和職工的需求,真正實現了“讓數據多跑路,讓職工少跑腿”,使沈陽公積金管理中心的政務服務效能和服務質量有了極大地改善和提升。(完)(王景巍)
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