互聯網+房產：線上+線下融合互補 提升房產交易效率品質

VR看房、直播賣房、租房網上簽約……隨著互聯網的普及，賣房、租房線上化已逐漸融入大家的日常生活。今年2月，淘寶“帶貨女王”薇婭在線直播賣房，稱7分鐘賣出288套房 ，更是讓線上賣房為更多人所熟知。

記者發現，雖然涉及到房產交易最終離不開線下，但是房產交易過程的線上化進程加速已成為大趨勢，“線上+線下”的融合交易方式正被越來越多的人接受。而其背后是眾多互聯網企業的入局，通過入股、戰略合作等方式，推動房地產行業數字化、線上化。

互聯網巨頭紛紛入局線上房產

記者觀察發現，房產交易平臺的背后有不少互聯網企業的身影。

不久前，阿里巴巴與易居(中國)建立戰略合作關系，共建房產線上營銷平臺，探索新業務機會等。阿里進一步增持易居股份至8.32%;若可換股票據轉股后，阿里持股比例將進一步上升至13.26%，躍升成為易居第二大股東。

阿里相關負責人介紹，阿里與易居合作，旨在共同推動中國房地產行業數字化、線上化，建立房地產線上線下數字化交易生態;為置業者提供更便捷、高效、透明的增值服務;為房產經紀人提供更多的產品、工具和實惠;為開發商提供降本增效的線上線下、數字化的交易平臺等。

8月13日房產中介貝殼在美上市，成為中國居住服務平臺第一股。IPO后，騰訊持股12.1%，是貝殼的第二大股東。

兩大互聯網巨頭玩家入局房產交易，看重的是這個市場足夠的發展空間。

智研咨詢發布的《2019-2025年中國房地產中介行業市場競爭格局及未來發展趨勢報告》顯示，我國2018年新房代銷行業市場規模1259.77億元，為千億級市場。如果假定我國商品房銷售額在未來繼續以12.17%的增速增長，則2022年我國新房代銷市場規模將超過2000億元。這還只是新房銷售，再加上二手房以及房屋租賃，市場規模宏大。阿里和騰訊在房產這個新賽道上又一次較量的開始，這無疑加速了房產線上化的進程。

5月20日北京住建委發布的《關于進一步做好常態化疫情防控期間房地產開發項目售樓場所管理的通知》提到，要鼓勵開發企業充分利用電話、互聯網、虛擬現實技術(VR)、直播售樓等非直接接觸方式，開展線上樓盤展示、宣傳等營銷活動。

在今年疫情的影響下，大量的居民小區采取了封閉式管控、多地售樓處亦同樣關停，而這對于房產中介而言，這更是意味著線下看房業務的全面停滯，為此，不少房企和中介平臺或選擇直播售房，或利用VR技術實現線上看房等，無形中讓房產交易線上化進程提速。

“房地產線上化進程已不可逆。”58安居客房產研究院分院院長張波認為，雖然房地產交易在中短期內幾乎難以實現完全線上化，但線下場景的線上化卻是一個趨勢，在這之中，既包括線上看房、找房、交流等，還包括買房后的線上完成辦理貸款、完成簽約后續流程等眾多可被線上化的環節。所以從這一角度來說，未來房地產本身的線上化會加速發展，尤其是買家借助線上找房、看房等階段的占比或有所加大。

線上+線下融合互補 提升房產交易效率品質

記者觀察到，隨著大型互聯網企業入局房產線上交易，買家在房產交易過程中的一些痛點得到解決，房產交易保障也得以提升。

例如，此前一些開發商的樓盤信息并不公開化，買家只能看到樓盤詳情、促銷優惠等“淺層”信息，存在信息不對稱的問題，一些關鍵數據買家掌握不到。而現在一些新樓盤通過與電商平臺合作線上賣房，將買房流程向網絡購物貼近。通過在線選房、在線看房、下定金甚至無理由退訂，從而幫助購房者在購房當中減輕一些壓力和風險。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進接受記者采訪時表示，對于房產交易來說，線上化解決了房源信息不公開透明的問題，同時提高了房產交易的效率。不過線上化不能代替買房者線下實地考察房屋以及周邊情況的需求。所以，線上需要與線下互補：線上提升交易效率與服務品質，進行統一規范;線下實現場景補足，滿足消費者對住房的實際感受需求。

“疫情較為嚴重期間，我的一個客戶在外地不方便回來，通過公司的直播看房確認購買一套住宅，客戶回來后線下看房，確認房屋狀況與線上看的情況基本一致，現在已完成正式簽約。”北京朝陽區一位中介說到。

“房產交易線上化體現了資本和企業創新先行，市場需求需要引導的特點。未來住房市場的投資投機屬性減弱，房屋都以現房等方式交付，房產交易就會進入到“一手交錢、一手交房、一手交證”的模式，到時線上購房的機制會更完善。”嚴躍進表示。

責任編輯：Rex_08