“高帥旗同學(xué)，你被我校錄取為凱原法學(xué)院法律專業(yè)全日制碩士研究生，請憑本通知書來校報(bào)到。”
驚喜在送外賣的路上突然到來。河南鄭州，7月7日上午，餓了么騎手高帥旗從快遞員手里，收到了上海交通大學(xué)錄取通知書。
今年26歲的高帥旗，此前在鄭州讀書，為了鍛煉自己，大學(xué)期間曾入伍兩年，后來家庭遭遇變故，父親生病、收入不再。重重困難下，他一邊照顧家人，一邊跨專業(yè)考研，決心自立、努力改變。
(資料圖)
作為頂梁柱，為了支持家庭，他選擇成為一名餓了么騎手：因?yàn)闀r(shí)間相對(duì)自由，工作同時(shí)能照顧家庭、兼顧學(xué)習(xí)；多勞多得，有一份還可以的收入。
這個(gè)夏天，由于服務(wù)靠譜、肯下功夫，高帥旗保持了零差評(píng)的記錄。高溫天下，他最重一單外賣有80斤，最高爬過14樓，都準(zhǔn)時(shí)送到用戶手上。
他所在站點(diǎn)的站長馮超說，高帥旗服務(wù)好，和商戶、客戶溝通的也很好，還積極幫助同事、帶動(dòng)大家，尤其遇到酷熱、下雨等天氣，會(huì)在工作群寬慰大家，給大家打氣。
“他每天要跑單，中間回家做飯、照顧家人，晚上還堅(jiān)持學(xué)習(xí)，克服這么大困難考上名牌大學(xué)研究生，這種自強(qiáng)不息感染了很多人。”馮超說，“我們叫他‘阿甘’。”
顧家、學(xué)習(xí)都不誤，送外賣“零差評(píng)”最高爬過14樓
“今天雨真大，路口的水都快沒過踏板了，非常擔(dān)心熄火。”7月5日，鄭州暴雨上了熱搜。送外賣路上，小車駛過帶起水浪，差點(diǎn)把高帥旗的電動(dòng)車掀翻。
路上，他收到買家電話說，雨太大就不麻煩進(jìn)商場繞圈了，放下面門口就行。“很感動(dòng)大家能互相理解，我們既然干一份工作，也要努力好好干。”
當(dāng)天在雨中，他有五六個(gè)訂單，一點(diǎn)沒灑、完完整整的挨個(gè)送到了。
這是騎手高帥旗的日常。每天早上10點(diǎn)多，他會(huì)上線，做好外賣高峰的服務(wù)；2點(diǎn)半左右回家，照顧家人；4點(diǎn)多再上線，忙到晚上8點(diǎn)多；晚上回家后，開始學(xué)習(xí)，“強(qiáng)迫自己看書到一點(diǎn)多，爭取抓緊把法考(國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試)過了。”
為什么選擇送外賣？考研結(jié)束后，他琢磨去工作，但需要能養(yǎng)家、顧家，還能學(xué)習(xí)。有位堂哥一直做騎手，他詢問后得知，“干這個(gè)能養(yǎng)家，時(shí)間上還能自由安排，挺合適。”
今年4月18日，他加入餓了么，成為一名跑單騎手。
“這份工作，上手快，多勞多得。”高帥旗說，站點(diǎn)就在家附近，方便照顧家里，跑單軟件用起來很順手，站長、同事也挺幫忙、很有耐心，也就一個(gè)星期，他就摸熟了。
起初，他給自己每天定量30單，因?yàn)橐胶饧彝ァ⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，這樣一個(gè)月收入5000多元，作為家庭開銷，也積攢一些學(xué)費(fèi)。
送外賣以來，因?yàn)榉?wù)靠譜，高帥旗至今保持了“零差評(píng)”的記錄。“其實(shí)有過一個(gè)，怎么也聯(lián)系不上客戶，打電話沒人接，莫名就被差評(píng)了。在后臺(tái)解釋后，就被取消了。”
最重的一次，有個(gè)超市的訂單重80斤，包括西瓜、桶裝水、食用油、醬油等大貨。
讓他印象深刻的，還有一次居民樓電梯壞了，“我以為是4樓，直接走樓梯，到了一看是14樓，又爬了10層，還好正常送到，后面的單子也沒耽誤。”
他說：“這是當(dāng)兵打下的底子。上樓其實(shí)沒啥，下樓才讓人擔(dān)心，太快了會(huì)摔倒，得慢點(diǎn)。”
退伍后苦讀成學(xué)霸，高溫天送好外賣有“絕招”
2015年，高帥旗進(jìn)入鄭州輕工業(yè)大學(xué)讀市場營銷，他是班長，還入了黨。不過，平淡下也有對(duì)未來的迷惘。大二后他決定休學(xué)兩年，報(bào)名入伍，“走出舒適圈，去鍛煉自己。”
當(dāng)兵在邊疆，他吃苦耐勞，塑造了堅(jiān)硬、不怕困難的性格。“回來就知道了自己要什么，不想待在一隅，想看到更大的世界，開始發(fā)奮，決定跨專業(yè)考研。”
他把目標(biāo)定在了上海交大法律專業(yè)。備考期間，去年8月，父親腦出血住院，家中個(gè)體戶生意也被影響。因?yàn)橐卺t(yī)院照顧父親，這兩三個(gè)月，為了不落下學(xué)習(xí)，他在病房里，每天給自己定量：背默5道題、過1000個(gè)英語單詞。
“考下來才能有所交代。實(shí)在堅(jiān)持不下去，想想當(dāng)兵的鍛煉，這都不算事。”他咬緊牙關(guān)，做好心理建設(shè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。最后如愿以償。
送外賣以來，他不怕困難、正直、愛琢磨的性格同樣派上了用場。正是夏天，溫度超過37℃，地表甚至達(dá)到70℃，送餐要保溫，凍品則不能融化。
他對(duì)餐箱進(jìn)行了改造。“把家里的被子曬曬，拆開拿出來棉花，用塑料布裝好、壓瓷實(shí)墊在周圍，這樣外賣不會(huì)灑，保溫效果也好。”
有時(shí)候，小區(qū)不能進(jìn)電動(dòng)車、沒有電梯，客戶還會(huì)點(diǎn)很多大桶水、一大堆冷飲。“蠻大的一個(gè)小區(qū)，不讓進(jìn)車，樓在最遠(yuǎn)的地方，扛著一大堆東西跑過去，到了滿頭大汗。對(duì)方不好意思，一直說感謝，非要塞瓶飲料。”
“前兩天一位客戶請科室員工吃飯，13個(gè)袋子、28個(gè)菜，堆滿了電動(dòng)車。客戶也是為了便利，一單點(diǎn)多一些，外賣費(fèi)用一個(gè)價(jià)。我們也能理解，會(huì)做好準(zhǔn)備工夫。”高帥旗說。
做到準(zhǔn)時(shí)達(dá)，也有“絕招”。他會(huì)熟悉道路，結(jié)合餓了么軟件的智能推薦，提前規(guī)劃好路徑，以最快速度送到，同時(shí)溝通好商家、客戶，避免產(chǎn)生不必要的誤解。
很多人點(diǎn)贊，說他“靠譜，送東西準(zhǔn)時(shí)，還包得特別好”。
自強(qiáng)不息被叫“阿甘”，讀研后在上海也可以跑外賣
天太熱了，送外賣時(shí)高帥旗會(huì)穿好冰袖、外套，做好防曬。站點(diǎn)也給每個(gè)人準(zhǔn)備了降暑包，做好了夏天防暑降溫措施，為外賣服務(wù)做好各種保障。
不忙時(shí)，他會(huì)在站點(diǎn)休息，這里有空調(diào)，有冷飲和水果。騎手們會(huì)一起聊聊天，他和大家相處的很好。
除了站長，其實(shí)很少人知道，現(xiàn)在他一個(gè)人支撐著四口之家。以前父母做個(gè)體家具生意，父親生病后，幾進(jìn)幾出醫(yī)院，“現(xiàn)在話也說不清楚，會(huì)像小孩一樣，玩玩火、玩玩水，離不開人。弟弟才上初中，每天要抽空趕回去做飯，也照顧父親。”高帥旗說。
站長馮超說，高帥旗很能感染人，讓大家都充滿了干勁和能量。“像阿甘一樣。”
在高帥旗看來，“阿甘”是“不躺平擺爛，用自己雙手去養(yǎng)活自己，照顧好家人”。
9月份就要開學(xué)，他已經(jīng)開始憧憬未來的生活：研一好好學(xué)習(xí)，過了法考；接下來好好實(shí)習(xí)，增加經(jīng)歷體驗(yàn)；未來好好發(fā)展，扎著腳、立著根，做有社會(huì)價(jià)值的事，幫助更多人。
不過首先，他正打算把鄭州房子賣了，送父母回到開封老家，這樣可以減輕經(jīng)濟(jì)壓力。開學(xué)前，他能攢一兩萬元，開學(xué)后還要申請貸款，會(huì)勤工助學(xué)。
他說，在上海也可以跑外賣。
之前鄭州中考時(shí)，他曾給一位守在學(xué)校門口的家長送餐。送到后，他和對(duì)方說，“我剛考上了上海交大的研究生，也祝您小孩金榜題名。”對(duì)方很感謝這份祝福。
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