給孩子們使用的產(chǎn)品，不能成為藏污納垢的“隱秘角落”。
以少年兒童為目標(biāo)用戶的電子產(chǎn)品，本應(yīng)盡量屏蔽不良信息。但是，有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在小天才T1兒童平板電腦的應(yīng)用商店中，能搜索下載到許多含有血腥、暴力、犯罪的游戲及廣告。其中很多游戲，竟然在國家新聞出版署游戲?qū)徟到y(tǒng)中查詢不到。
(資料圖)
↑圖片來源：中國消費(fèi)者報(bào)
家長(zhǎng)們之所以購買一些打著“兒童”“少兒”旗號(hào)的電子產(chǎn)品，當(dāng)然是看中了其學(xué)習(xí)功能，但實(shí)際上，這些功能并非不可代替；更為重要的，還是想給孩子一個(gè)綠色、安全的使用環(huán)境。比如，兒童電話手表一般都不能接聽陌生人的來電；再比如，兒童電腦一般都會(huì)有家長(zhǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能……這些都是為了保護(hù)未成年人免受不良信息的影響。
而新聞中提到的這款小天才T1兒童平板電腦，其產(chǎn)品介紹中明確提到“每個(gè)內(nèi)容上架前均進(jìn)行安全檢查”，并表示該平板還內(nèi)置“綠盾”防護(hù)系統(tǒng)，能夠檢測(cè)到網(wǎng)頁、小程序以及本地文件中的不良信息，可見同樣是把綠色上網(wǎng)環(huán)境作為了重要賣點(diǎn)。
這本是非常合理的營銷策略。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)上的信息形形色色，魚龍混雜，其中不乏打擦邊球的內(nèi)容、軟件。而未成年人的心智不夠成熟，辨別能力不強(qiáng)，很容易受到誤導(dǎo)。家長(zhǎng)們既想讓孩子用上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的便捷功能，又不想孩子過早接觸血腥、暴力內(nèi)容，更不希望孩子沉迷于游戲，因此，兒童電子產(chǎn)品為孩子打造一個(gè)安全用網(wǎng)空間，已成為一大剛性要求。
然而，令人詫異的是，就連未通過審批的游戲也能在應(yīng)用商店上架，這就是小天才所說的“安全檢查”？連消費(fèi)者都能發(fā)現(xiàn)包含血腥、暴力、犯罪的游戲及廣告，商家發(fā)現(xiàn)不了？這還是“專為孩子設(shè)計(jì)”的電子產(chǎn)品嗎？
無獨(dú)有偶，近日有媒體報(bào)道了一些學(xué)習(xí)類App竟然包含色情暴力、誘導(dǎo)廣告，有的甚至“掛羊頭賣狗肉”，介紹里寫著“猜成語、漲知識(shí)”，打開卻是網(wǎng)絡(luò)游戲，且無需實(shí)名即可登錄、充值……
本以為是更加綠色安全的兒童電腦、學(xué)習(xí)類App，實(shí)際上卻是包含色情暴力等因素的“隱秘角落”；本以為可以讓孩子放心使用因而放松了警惕，結(jié)果卻被不良商家“趁虛而入”。還有多少兒童電子產(chǎn)品、學(xué)習(xí)類App打著“專為孩子設(shè)計(jì)”的名義，卻連基本的審核都做不到？這樣的產(chǎn)品，比普通電腦、軟件更具有迷惑性，也更具有危害性。
《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定，禁止制作、復(fù)制、出版、發(fā)布、傳播含有宣揚(yáng)淫穢、色情、暴力等危害未成年人身心健康內(nèi)容的圖書、報(bào)刊、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息等。《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》明確，網(wǎng)絡(luò)出版物既不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會(huì)公德和違法犯罪行為的內(nèi)容，也不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容。因此，無論是小天才兒童平板電腦，還是“掛羊頭賣狗肉”的學(xué)習(xí)類App都已涉嫌違法。
目前，小天才回應(yīng)稱，將問題應(yīng)用立即進(jìn)行下架處理，排查應(yīng)用商店的全線產(chǎn)品，加強(qiáng)APP上架前的審核機(jī)制。但仍要追問的是，這類問題應(yīng)用是怎么堂而皇之地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的？商家、平臺(tái)的審核機(jī)制是否形同虛設(shè)？甚至，商家是否有可能故意放松審核、借此牟利？這些更為根本的問題，恐怕光靠企業(yè)自查還不夠，還有待相關(guān)部門介入調(diào)查，給消費(fèi)者一個(gè)明明白白的回答。
說一千道一萬，給孩子使用的產(chǎn)品，不能成為藏污納垢的“隱秘角落”。
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