(資料圖片僅供參考)
為貫徹落實(shí)上級(jí)行集中警示教育暨重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理推進(jìn)會(huì)精神,農(nóng)發(fā)行保定市清苑區(qū)支行堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)條線常態(tài)化警示教育,教育引導(dǎo)全行運(yùn)營(yíng)條線人員樹牢“盡職免責(zé),失職問責(zé)”觀念,正確理解“嚴(yán)管即是厚愛”的深刻內(nèi)含,堅(jiān)持按制度辦事,憑制度管理,增強(qiáng)制度敬畏意識(shí),提高制度執(zhí)行力,認(rèn)真履職盡責(zé),消除僥幸心理,杜絕“馬虎、盲目、違規(guī)”操作,加強(qiáng)和鞏固“不貳過”機(jī)制,防控發(fā)生責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng),培育“合規(guī)為先、風(fēng)控為要、全面主動(dòng)、審慎穩(wěn)健”的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化。
該行一是通過晨會(huì)將日常易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理進(jìn)行經(jīng)常性風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題做到警鐘長(zhǎng)鳴、規(guī)范操作、舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防控發(fā)生或再次發(fā)生類似問題,不斷提高運(yùn)營(yíng)條線基礎(chǔ)管理能力和水平。二是保障系統(tǒng)正常運(yùn)行,嚴(yán)格遵守系統(tǒng)開放服務(wù)時(shí)間,簽退時(shí)及時(shí)查看大小額及超網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)賬結(jié)果,嚴(yán)格執(zhí)行非工作日系統(tǒng)開放管理要求。三是遵守支付清算紀(jì)律,收到他行發(fā)起的查詢、借記業(yè)務(wù)止付申請(qǐng)、業(yè)務(wù)退回申請(qǐng)等需要配對(duì)的業(yè)務(wù)時(shí), 及時(shí)于當(dāng)日辦理查復(fù)、借記業(yè)務(wù)止付和業(yè)務(wù)退回申請(qǐng)應(yīng)答,最晚于下一個(gè)工作日 09:00前完成配對(duì)處理。四是通過規(guī)范操作、提升質(zhì)效,深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,提高為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效性,為客戶提供滿意周到的服務(wù),有效防控各類運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。(曹囡囡)
責(zé)任編輯:Rex_13