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今年618，平臺間用戶爭奪戰持續升級，在線上“卷價格”的激烈競爭之外，線下實體商業憑借“即逛即買即得”的便利屬性脫穎而出，成為品質化、個性化消費升級的重要載體。618最終爆發期，蘇寧易購加碼核心城市的大店布局，持續升級逛購體驗。6月16日，南京建鄴蘇寧易家廣場、北京聯想橋蘇寧易家旗艦店、襄陽蘇寧易家廣場、鄭州中原蘇寧易家廣場、合肥天鵝湖蘇寧易家廣場等門店同步開業，為用戶提供全屋家電、中央集成、局部改造、全屋定制、家具軟裝等一站式家裝家電服務，打造品質化“家消費空間”。
據蘇寧易購相關負責人介紹，此次開業的蘇寧易家較傳統電器店，引入了新體驗、新設計、新服務，強化了一站式購物屬性。蘇寧易家改變單品售賣方式，基于不同家庭需求，將家電、家居、家裝、家生活等獨立板塊進行場景化整合，為用戶提供個性化的全屋解決方案。同時，蘇寧易家也在傳統主流家電品類的基礎上，加大了“新奇智特”新趨勢家電、前置類家電以及家具軟裝、櫥柜等新類目的引入，商品供應鏈持續融合升級。在服務方面，門店全程導購、全國超600名自有設計師及超200名監理將為用戶提供全流程購物咨詢、產品搭配推介、場景空間設計及售后交付服務。“蘇寧易購將持續在核心城市打造‘一站置家’的地標業態，預計到2023年底，全國蘇寧易家將超過100家”上述負責人表示。
在南京建鄴蘇寧易家廣場，一樓打造了沉浸式購物空間，創新落地了集清潔專區、洗衣房、咖啡沖調、品質生活電器于一體的“Hygge品質生活中心”，并融合了手機電腦、潮玩數碼以及新能源汽車等品類，助力用戶了解“家消費”的前沿趨勢。
同時，蘇寧易家還聯合美的、海爾、海信、博世、西門子、日立、AEG等200多個國內外知名品牌，全新升級品牌館，打造影音體驗專區、陽臺場景、廚房場景等生活體驗空間，并加大“空氣洗”洗衣機、零嵌入式冰箱、畫框旋轉屏電視、新風除菌空調等新趨勢家電及品質進口家電產品引入，讓消費者到店即可感受黑科技滿滿的未來家生活方式。
值得一提的是，南京建鄴蘇寧易家廣場還將重點打造超4000平的整家定制空間，整合了中央空調、新風、凈水、采暖等前置集成類家電，增加房屋局部改造、櫥柜定制、家具軟裝等全新家裝服務類目。同時，門店三樓還一比一還原了4套熱門戶型實景樣板間，為提升顧客的沉浸式家裝購物體驗，樣板間內涵蓋“客、餐、臥、衛、浴、陽”等多重家庭場景，更有老人房、兒童房等多元化空間展示，根據消費者個性化需求提供不同房屋解決方案。
行業分析人士指出，作為提升生活品質、空間美學和居住舒適度的“核心驅動產品”，家電消費近年來前置一體化、智能互聯化趨勢顯著，與櫥柜、家具等前置家裝類目的融合度越來越高。“蘇寧易購擁有領先的家電供應鏈和門店場景還原能力，以家電為核心順勢整合家裝家居賽道，是一次有效率高價值的探索，也將為行業服務變革提供新的樣本?！?/p>
門店開業正值618最終爆發期，蘇寧易購還為消費者提供多重到店優惠。以南京建鄴蘇寧易家廣場為例，消費者可享預存得20倍優惠券、家電套購至高返15000元禮金券、家電數碼以舊換新至高返1200元、銀行分期至高立減1000元等豐富優惠福利。蘇寧易購表示，將持續夯實場景化購物體驗，加大優質商品引進，助力用戶消費體驗升級，以零售新場景撬動消費新增量。
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