“中泰一家親，歡迎你們隨時來泰國，暑假我們準備好了！”7月6日，泰國國家旅游局副局長Tanes Petsuwan塔涅.沛素旺來到杭州螞蟻A空間，為迎接中國游客暑期游泰國熱情吆喝。他表示：泰國國家旅游局和支付寶建立戰略合作伙伴關系，推出聯合營銷計劃，不僅能給中國游客帶來更流暢的消費和支付體驗，還能幫助泰國中小企業學會數字化經營。
不止在泰國。螞蟻集團Alipay+全球線下商戶服務事業部總經理黃寅表示：結合國人出境游希望更加省心、省力、省錢，今年暑假支付寶服務全面創新，出境游覆蓋更廣、優惠更多。目前，全球超過500萬家商家接入支付寶，中國游客可在境外超過2000個城市一站式打車，還將推出集合世界各地商家專屬優惠和特色服務的“環球省錢通”。
上半年泰國已接待140萬中國游客
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上半年以來，中國游客從觀望到走出去，出境游數據穩步恢復。據支付寶惠出境平臺最新趨勢顯示：2023年1-6月，支付寶用戶出境游的人均消費額較2019年同比增長了24%。從出境游人次看，排前十的游客出發地依次為：深圳、上海、廣州、北京、杭州、佛山、東莞、珠海、成都、武漢。其中，受粵港澳互聯互通的便利，大灣區內出入境往來最為頻繁。
從熱門目的地來看，2023年上半年，按交易額計前十大出境游目的地依次為：中國香港、中國澳門、日本、泰國、法國、韓國、澳大利亞、加拿大、英國、新加坡。中國游客再次成為拉動全球旅游業和線下消費的重要力量。
以泰國為例，據泰國國家旅游局在會公布的最新數據顯示：從元旦至今，泰國已接待了140多萬名中國游客。Tanes Petsuwan表示：“中國游客為泰國旅游業復蘇注入動力。泰國將采取更多措施為游客提供更安全、更有品質的旅行體驗，包括聯合支付寶這樣全球領先的服務平臺，用科技和創新一起來推動泰國旅游業的數字化升級。”
支付寶出境游覆蓋超70個國家和地區
嘗當地美食、用當地服務、享當地優惠，成為國人重啟出境游的首要需求。“我們發現，中國游客出境游的消費習慣，今天和三年前也有很大的變化，如今他們更希望能夠價格透明地體驗地道游！”黃寅表示。
一個錢包游全球不是夢。截止2023年6月底，支付寶的出境游服務已覆蓋70多個國家和地區，可在超過40個國家的機場和市區免稅店提供實時退稅服務。而在支付寶新公布的2023暑期出境游升級服務中，個性化和本地化的產品含量大大增加，貫穿消費者行前、行中、行后的體驗。
“寶藏”小程序成出境游熱門
“我們希望給到中國游客省心、省力、省錢的出境游新體驗。”據黃寅介紹，在行前環節，針對游客排隊辦簽證的痛點，支付寶聯合各國政府陸續推出一站式落地簽服務，“五一”期間支付寶app里“泰國電子簽證”小程序用量是平時的4.6倍。在行程中，支付寶不僅能保證每一筆消費的匯率實時透明，還專為暑期推出了黑鉆匯率的優惠。
當游客去到境外，一系列的寶藏小程序則可以大大減少出門在外的陌生感。針對出境游交通的高頻需求，支付寶里陸續上新了日韓的“12306”，手機上實時訂票下單即可暢游日韓；支付寶上的歐洲公共交通小程序也即將上線，暑期全歐洲大部分的火車、大巴、機場快線、地鐵和公交，將都能用上支付寶的二維碼電子票。此外，在東南亞支付寶還聯合Grab上線省錢套餐，8種車型可用中文一鍵叫車，用戶花9.9元即可拿到4次出行折扣，最高能省50元。
此外，出境游怎么更省錢？在即將上線的支付寶“環球省錢通”頁面，記者還看到優惠覆蓋了機酒折扣、簽證租車以及各種目的地商戶的權益精選。當手機上的本地化服務和優惠越來越多，地道旅行價格透明，讓中國游客出門也能倍感親切。
實際上，從2013年最早服務中國人出境游開始，支付寶和螞蟻集團通過分享移動支付技術，一起和海內外伙伴共建開放共贏的全球數字普惠生態。2020年，螞蟻集團升級推出了創新的跨境數字支付和營銷解決方案Alipay+，一邊連接全球商家、一邊連接海外錢包用戶，讓更多亞洲游客也可以享受到“一個錢包游遍全球”的快樂。
目前在泰國，支付寶接入了超過55萬的線下商戶，遍及泰國77個府。5月19日，包括中國香港AlipayHK、馬來西亞Touch"n Go 和韓國KakaoPay在內的3個電子錢包，通過Alipay+服務來泰國也能掃碼支付了，方便中國香港、馬來西亞和韓國的游客們去泰國，也能像中國內地游客一樣方便快捷。
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