連日來(lái)，京津冀等地持續(xù)強(qiáng)降雨，位于河北涿州的全國(guó)最大的圖書(shū)物流倉(cāng)儲(chǔ)基地被淹。受災(zāi)最嚴(yán)重的中圖網(wǎng)，有400多萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)“打水漂”，損失超3億碼洋(全部圖書(shū)定價(jià)總額)。
8月4日16時(shí)至18時(shí)，中圖網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO黃平首次在淘寶開(kāi)播，與網(wǎng)友們交流自救、恢復(fù)生產(chǎn)等情況。
(圖片：“中圖網(wǎng)書(shū)店”淘寶店首頁(yè)自救公告)
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黃平用嘶啞的聲音告訴記者，選擇在淘寶開(kāi)播，是受到許多熱心書(shū)友的鼓勵(lì)。這幾天，“中圖網(wǎng)書(shū)店”淘寶店(原名：偶得書(shū)店)的日銷(xiāo)量超出平時(shí)數(shù)十倍，后臺(tái)收到許多“加油”、“挺住”的留言，有的網(wǎng)友表示自愿購(gòu)買(mǎi)泡水書(shū)，還建議 “開(kāi)個(gè)專(zhuān)場(chǎng)直播”，“你們能賣(mài)我就買(mǎi)”。
每一次社會(huì)熱點(diǎn)事件，都能看到公眾情緒在淘寶加速轉(zhuǎn)化成消費(fèi)意愿。這次圖書(shū)銷(xiāo)量暴漲的不止中圖網(wǎng)一家，許多網(wǎng)友為幫助受災(zāi)的書(shū)店回血，不少網(wǎng)友沖進(jìn)淘寶下單，將“涿州受災(zāi)書(shū)”送上淘寶熱搜第1位。
(圖片：許多網(wǎng)友為支持受災(zāi)的書(shū)店下單，把“涿州受災(zāi)書(shū)”送上淘寶熱搜第一。)
為了防止大量下單商品缺貨，中圖網(wǎng)的員工不得不含淚下架大批圖書(shū)商品。同時(shí)上架了“中圖網(wǎng)加油包”圖書(shū)盲盒：99元隨機(jī)4本書(shū)，2小時(shí)就有2000多人搶購(gòu)。另一款新上架的“中圖網(wǎng)加油包-文創(chuàng)版”，將10%的資金用來(lái)支持同行恢復(fù)生產(chǎn)。
“中圖網(wǎng)書(shū)店”淘寶店在首頁(yè)公告稱(chēng)，感謝廣大書(shū)友的雪中送炭，同時(shí)勸大家理性購(gòu)買(mǎi)。
除“中圖網(wǎng)書(shū)店”外，天貓“未讀”旗艦店官方店公告稱(chēng)，泡水書(shū)全部銷(xiāo)毀，預(yù)計(jì)損失貨值過(guò)億。“時(shí)代華語(yǔ)圖書(shū)專(zhuān)營(yíng)”天貓店有近360萬(wàn)冊(cè)書(shū)被淹，損失2.2億碼洋，目前正組織加印部分圖書(shū)，新的倉(cāng)儲(chǔ)很快投入使用。
淘寶直播頭部主播羅永浩、林依輪等開(kāi)始為受災(zāi)的圖書(shū)商家免費(fèi)帶貨，羅永浩淘寶直播間在8月4日開(kāi)展涿州公益專(zhuān)場(chǎng)。在淘寶平臺(tái)，正緊急上線涿州圖書(shū)公益會(huì)場(chǎng)，還將出臺(tái)一系列支持涿州受災(zāi)圖書(shū)商家的措施，幫助商家共渡難關(guān)。
(圖片：“中圖網(wǎng)書(shū)店”淘寶店上架“加油包”)
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