小家電所承載的“美好生活”的幻想正在破滅,近日,有媒體稱“好看不貴”的小家電正在迅速面臨失寵的境地,不少小家電被買回家后,或被閑置不用,或被轉(zhuǎn)賣,有的被直接丟棄造成浪費(fèi)。
僅一年時(shí)間,網(wǎng)紅小家電就走下神壇。據(jù)奧維運(yùn)網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,包括豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)、電熱燒烤爐,多功能鍋在內(nèi)的廚房小家電零售額共計(jì)279.5億元,同比下降9.7%;零售量13301萬(wàn)臺(tái),同比下降8.9%。
今年618,在過(guò)去數(shù)年多下小家電類目三連冠的網(wǎng)紅摩飛鍋也出現(xiàn)了量額齊跌的情況。業(yè)內(nèi)人士承認(rèn),疫情尾聲,大家待在家的時(shí)間變少了,小家電的購(gòu)買需求也就變低了。在回歸理性后,小家電依然難以擺脫”無(wú)用“標(biāo)簽。
因幻想而火爆,因現(xiàn)實(shí)而閑置
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在許多年輕人獨(dú)自租房居住,使他們放棄了購(gòu)買功能齊全的大家電的想法,一來(lái)年輕人用不到那么多功能,而來(lái)購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)尺寸家電性價(jià)比不高。而在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,小家電新品類不斷涌現(xiàn),它們往往價(jià)格不高,功能定位精細(xì),因此更符合年輕消費(fèi)者的心理期待。
一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,小家電人群中25-35歲的女性用戶占比較高,消費(fèi)者呈現(xiàn)分布于一線城市、追求生活品質(zhì)的顯著特征,其對(duì)小家電有著明確的心理預(yù)期:高顏值、便捷、提升幸福感。而價(jià)格低廉的小家電讓消費(fèi)者不用深思熟慮就可快速下單。
但新鮮感褪去后,消費(fèi)者使用小家電的頻率卻開(kāi)始降低。在網(wǎng)絡(luò)上,有關(guān)“雞肋”小家電的榜單層出不窮,不少網(wǎng)友分享上傳自己的經(jīng)歷,呼吁消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買。不少為了滿足消費(fèi)者對(duì)精致生活追求的小家電只是偶爾被使用,大部分時(shí)間閑置在家。
分析人士認(rèn)為,小家電企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品絕大部分并非剛需類,即使沒(méi)有這類小家電也不影響正常生活。相較于傳統(tǒng)家電以“家庭需要”為由存在,更著眼于精細(xì)和單一的需求。這類產(chǎn)品往往利用消費(fèi)者的好奇來(lái)引導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)者,無(wú)法是一次消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身用戶。
老生常談
事實(shí)上,網(wǎng)紅小家電的運(yùn)作模式和傳統(tǒng)大小家電并不相同,通過(guò)IP聯(lián)名運(yùn)營(yíng)、扎根于線上平臺(tái),以低廉的價(jià)格吸引用戶,都讓網(wǎng)紅小家電更近似于“快消品”。
問(wèn)題也是同樣的——以更次的品質(zhì),讓消費(fèi)者擁有更高的購(gòu)買頻次。
當(dāng)前,小家電市場(chǎng)已然步入存量競(jìng)爭(zhēng)的境地,市場(chǎng)大部分需求來(lái)源于消費(fèi)者常規(guī)更新迭代。短期內(nèi)在剛需品類沒(méi)有質(zhì)的飛躍的背景下,我國(guó)小家電市場(chǎng)增量來(lái)源可能只能依靠新興細(xì)分品類的帶動(dòng)。由于新興細(xì)分品類具有較強(qiáng)的“網(wǎng)紅屬性”,這也給各個(gè)小家電企業(yè)帶來(lái)更高的要求,因?yàn)檫@一類產(chǎn)品往往具有“爆發(fā)快,飽和快,衰退快”的特點(diǎn)。
從二級(jí)市場(chǎng)看,小熊電器、新寶股份等小家電代表企業(yè)去年股價(jià)不斷創(chuàng)下新高。其中,2020年7月23日,小熊電器在上市11個(gè)月后股價(jià)上漲到了歷史最高點(diǎn)165.9元/股,這一數(shù)據(jù)較其上市首日37.17元的收盤價(jià)上漲超346.33%。
但是,這幾家企業(yè)今年的股價(jià)已出現(xiàn)整體走低的情況,截至9月2日收盤,小熊電器年內(nèi)股價(jià)下滑超56.86%,新寶股份下滑超五成,而愛(ài)仕達(dá)則下滑6.29%。
奧維云網(wǎng)日前公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國(guó)內(nèi)小家電零售額總計(jì)250.8億元,同比下降8.6%,零售量1.19億臺(tái),同比下降8.2%。
可以說(shuō),以快時(shí)尚模式跨界運(yùn)作的網(wǎng)紅小家電品牌,在一定程度上挖掘了家電市場(chǎng)的新潛力,卻也在一定程度上透支了傳統(tǒng)家電產(chǎn)品一直為消費(fèi)者所稱道的諸如“經(jīng)久耐用”等好口碑。
根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的《2020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》,2020年,從品類來(lái)看,新興產(chǎn)品和網(wǎng)紅家電扎堆的廚房電器、家用小電器成為眾矢之的,僅廚房電器投訴量就過(guò)萬(wàn),其中,夸大營(yíng)銷的問(wèn)題尤為突出。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在踩過(guò)網(wǎng)紅小家電“窮精致”的坑后,年輕人的理性開(kāi)始回歸。小家電以“低價(jià)”、“顏值”的那個(gè)標(biāo)簽營(yíng)造的幻想,在與年輕消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)碰撞之后,將會(huì)徹底破碎。
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