為了更好地支撐政企客戶保持高韌性、可持續發展，加速千行百業數字化轉型升級，中國電信上海公司在通過“云改數轉”戰略發力城市數字底座建設的同時，積極賦能政企客戶數字化轉型。通過助力城市數字經濟與實體經濟的深度融合，加速上海向具有全球影響力的科技創新中心進軍的步伐。
■沈亦兵
智能專線
助力中小型企業靈活入云
“最近公司開發的新項目上線了，沒想到試運營階段的效果就出乎意料的火爆，公司原本的專線速度一下子就變得不夠用起來。幸好我們選擇了電信的智能專線業務，可以隨時根據企業運營需求調整網速帶寬、云服務器等資源。既保證了公司客戶的順暢體驗，也避免了帶寬資源的浪費。”看著公司新運營項目的在線用戶數量節節攀升，滬上某互聯網公司的CTO姚先生在高興之余，也對項目背后的功臣——中國電信上海公司的智能專線業務贊不絕口。
據中國電信上海公司工作人員介紹，智能專線主要面向有上云上網、帶寬按需調速需求的政企客戶。客戶可通過翼企購按需進行業務的自主訂購、自動開通、帶寬隨選、服務隨選。在企業急需高帶寬時可以提前一天預約動態提速服務，次日自動開通，靈活計費，節約企業成本。
事實上，作為多年合作的老客戶，姚先生對電信的產品和服務一直有著高度的評價。“近年來中國電信上海公司在不斷提速降費減輕中小企業負擔的同時，服務卻始終保持著極高的水準。這對我們企業的發展壯大起到十分重要的作用。現在公司的寬帶網速快了好幾倍，價格卻比以前更低了。此外，中國電信上海公司還開發出了像智能專線這樣專門針對互聯網企業需求特點的產品，極大地提升了企業的創新能力。”
事實上，伴隨著企業的信息化建設以及業務創新的不斷加速，傳統的專線產品已越來越難以滿足企業業務訴求。來自互聯網企業和實體企業數字化轉型的客戶，已經成為新一輪行業數字化和云化轉型中的典型代表。而中國電信上海公司憑借智能專線等創新業務，極大地滿足了用戶不斷變化的需求，應對城市數字化轉型給出了一份完美的答卷。
以姚先生所開發的新項目為例，在研發階段，公司在全國各地設立的多個分支機構就協同運作，將本地開發的數據上傳到云數據中心，容量高達數十GB。這使其公司所使用專線的帶寬占用率達到了90%，并常有卡頓和加載慢等問題發生。同時，企業還需要高度安全的VPN服務，以確保企業數據的安全性，避免核心的生產數據被竊取。“通過智能專線業務，企業可以隨時靈活調整各地分公司的網絡帶寬，并使用VPN和天翼云業務確保項目開發的順利進行。”
而當產品上線運營后，智能專線的帶寬隨選功能更是為項目的成功奠定了基礎。姚先生介紹道：“雖然公司在產品上線前，都會對市場前景和用戶增長速度進行預估，但由于市場需求的變化莫測，這樣的預估很難做到精準。而在申請了中國電信上海公司的智能專線后企業就無需再為此而煩惱，通過中國電信上海公司翼企購網站，企業可以隨時按需自主訂購、自動開通，將政企業務申請變得像網上購物一樣輕松、簡單。”
除了互聯網企業外，中國電信上海公司的智能寬帶產品對傳統企業的數字化轉型也提供了“快速通道”。滬上某新興服裝連鎖品牌的市場部總監穆女士表示：“對我們這樣的連鎖銷售企業來說，全國各地門店的數據都需要通過云端進行存儲，并支持隨時通過云主機調取相關數據，以支撐企業的市場決策。傳統模式下服裝的設計、生產和銷售環節都存在一定滯后性，往往熱銷產品供不應求，滯銷的產品庫存又對企業利潤造成了很大影響。而自從企業實現了數字化轉型后，哪些款式受歡迎需要加大生產力度，哪些款式滯銷需要盡快打折銷售減少庫存……所有的企業決策都有了實時數據支撐，而不必像以前那樣憑借經驗‘拍腦袋’。”
針對傳統企業缺少足夠的IT人員負責網絡的建設和維護的問題，中國電信上海公司還提供了一站式的高性價比服務。除了千兆互聯網專線帶寬基礎帶寬、VPN、云服務，還需提供帶寬隨選、智能業務隨選、以及快速的問題響應與故障恢復服務。讓傳統企業能更專注于自身擅長領域的模式和運營創新，將企業的網絡建設及維護交給中國電信上海公司的專業隊伍，幫助企業盡快實現數字化轉型。
天翼云賦能智慧園區
在位于寶山的上海機器人產業智慧園區，工作人員張先生告訴筆者：“自從與中國電信上海公司合作建設‘5G+天翼云+AI數字化轉型智慧園區’以來，園區成功實現了智慧運營。管理者可以對園區的各項運營數據和入駐企業情況進行一屏展現和大數據分析，及時改進園區運營中存在的問題。而入駐園區的企業也可以利用中國電信上海公司的5G網絡提升了數字化轉型進程，實現了三方共贏的效果。”
據業內專家介紹，隨著上海數字化轉型進程的加快，傳統的產業園區運營模式，已經越來越無法滿足企業數字化轉型的需求，智慧園區成為未來上海產業園區發展的主流方向。通過打造園區大腦，園區管理者能基于大數據共享中心，對園區運營管理、精準招商、企業運行、能耗等數據進行整合分析，展示充分有效信息、暴露問題癥結所在，實施精準快速會商，為政府科學決策、園區智慧管理、政策精準制定提供數據支撐。
“園區內的5G機器人進行無接觸配送，既可提高取件便利度，又可提升配送安全；我們的巡檢人員戴上5G-AR眼鏡，只需掃一眼就可實現人臉識別、紅外測溫等功能，既確保了園區的人員管理，也保障了防疫安全的需要；通過5G-無人機，還可以對園區建筑外墻進行監測，及時發現隱患……”談到智慧園區帶來的變化，園區工作人員小彭一下子變得滔滔不絕起來。“以往在園區管理中的難點和痛點一下子都解決，不但減少了員工的工作強度，提升了園區管理水平，入駐園區的企業也都對智慧園區感到十分滿意。”
中國電信上海公司工作人員表示，后續將會針對五大新城建設及產業園區發展，提供資源、產品、能力等全方位支撐。并在根據各園區的特色，提供定制的專屬優惠政策，助力園區和實體產業的數字化轉型發展。
而對于入駐園區的企業來說，中國電信上海公司5G網絡更是自己實現數字化轉型的好幫手。利用電信5G SA網絡，企業可以輕松搭建屬于自己的工業互聯網。5G網絡將工廠內海量生產設備及關鍵部件進行互聯，實現各類自動化設備、控制器、傳感器等生產設備的實時數據采集和指令下發、向上數據開放共享，極大地提升了企業生產效率。
在5G智慧工廠的生產車間里，當巡檢工人戴上AR眼鏡時，面前的場景瞬間被同步到千里之外的技術專家面前，配合大數據對設備故障隱患的實時分析數據。技術專家可以實時給予工人操作提示，工人則可根據專家提示對設備故障進行處理。有了5G網絡和智能化生產設備當“主角”，整個生產流程在“智慧大腦”的協同指揮下井井有條，也讓員工的工作環境得到了極大地改善。
小彭滿意地總結道：“中國電信上海公司的智慧園區項目，讓傳統產業園區穩穩地抓住了數字化改革的機遇。通過打造定制化智慧管理平臺和智慧工業互聯網產品，為園區的數字化提供全流程服務。既有利于提升園區和企業經濟效益，更有助于全面推進園區經濟的高質量發展。”
“光進銅退”
讓居民安享“宅生活”
近日，臺風“燦都”的來襲，給上海市民的出行帶來諸多不便。但與往年不同的是，家住虹口區的韓老伯這次顯得格外淡定。韓老伯告訴筆者，以往每年臺風季節都會給自己的生活帶來諸多不便：“臺風期間風大路滑，我們老年人腿腳本來就不便，每天的買菜做飯就成了件麻煩事。而且原本每天去公園和老年朋友們聊聊天、鍛煉鍛煉身體，一碰到臺風就只能呆在家里，變得非常無聊。”
好在今年中國電信上海公司對韓老伯所居住的老式小區進行了“光進銅退”改造，韓老伯家里的寬帶也從傳統的銅纜寬帶免費升級到了百兆光網，讓韓老伯足不出戶也能安享晚年生活。
當筆者來到韓老伯家中時，雖然窗外大雨磅礴，但老人的生活卻絲毫沒有受到影響。“自從家里的寬帶免費升級到百兆后，我就越來越習慣通過網絡進行購物、交流、娛樂了。就拿買菜來說，現在只要動動手指，新鮮的蔬菜、魚、肉就送到了家里，價格比我跑去菜場買還便宜呢。”
“叮咚”，一聲門鈴聲響起。原來是韓老伯剛才下單買的菜到了。配送小哥任先生告訴筆者，這幾天因為臺風訂單激增，他和同事們每天早上6點就開始繁忙地送單，一整天都沒有停下來的空檔。
“從上周末開始，我們站點就開始做好各類準備應對臺風，各類生鮮產品的進貨量充足了很多。臺風期間除了訂單數量激增，每一單購買的東西也比平時要多，尤其是比較重的米面糧油和純凈水訂單特別多。”任先生露出了憨厚的笑容說道，“但為了保障顧客們在臺風期間在家不餓肚子，尤其像韓老伯這樣不便出行的老年人生活，我們辛苦一些也是值得的。而且雖然這幾天忙了不少，但好在大伙的收入也提高了不少。”
在告別了任先生后，韓老伯又打開手機支付寶的“臺風路徑”小程序。臺風“燦都”的移動路徑、風力等級、影響范圍等關鍵信息都以動畫的形式展現在屏幕上，十分生動。“你看，現在臺風的風力已經有所減弱了，估計明天雨就沒那么大了。而后天，我們社區老年樂團的伙伴們就能一起去公園練習了。”韓老伯高興地說道：“現在手機上不但可以查到臺風的情況，還能隨時查看最近14天甚至更長時間的天氣預報。氣象臺發布的最新臺風、暴雨預告也可以第一時間主動提醒，十分方便。”
除了滿足生活需要外，手機更是韓老伯與家人、朋友們溝通的最重要渠道。雖然暴雨之下無法出門，但有了百兆寬帶和5G智能手機，韓老伯隨時可以通過微信與兒女和親友們進行視頻通話。“雖然今天大伙都出不了門，但是我們那幾個微信群里可熱鬧著呢。大家都爭相分享著生活中的點點滴滴快樂，特別熱鬧。”
近年來，中國電信上海公司積極落實“新基建”戰略部署，始終致力于將5G等新一代信息技術，打造為城市數字化轉型的數字底座。通過全面實施“云改數轉”戰略，與客戶及合作伙伴共同推動5G技術創新、模式創新和應用創新，積極賦能、賦智、賦值千行百業數字化轉型，奮力開創5G融合發展新格局，為發展數字經濟、建設智慧社會、壯大數字中國譜寫新的篇章。
（責任編輯：王婉瑩）
責任編輯：Rex_08
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