題圖：中國電信的“云堤”安全平臺幫助政企客戶全方位守護網絡安全。 5G、云計算、人工智能等前沿技術，正不斷推動著上海各行各業的數字化轉型發展進程。如何立足客戶的優勢，整合數據資源，也成為政企客戶成功實現數字化轉型的關鍵。中國電信上海公司在深入分析政企客戶需求的基礎上，憑借“云改數轉”所積累的雄厚技術底蘊及優秀服務水平，打造了一系列貼合不同用戶個性化需求、符合行業整體發展方向的政企信息化業務，全力為實現上海全面數字化轉型保駕護航。
■沈亦兵
“云堤”平臺
護航政企網絡安全
“公司的網上銷售平臺上線不久，就遭到了不明黑客的網絡攻擊，客戶甚至連網站和App都無法正常登錄。”上海瑞聚商貿有限公司的顧先生表示：“好在電信客戶經理在得知相關情況后，主動向我們推薦了中國電信上海公司的‘云堤’安全平臺。很快，困擾了很久的DDoS攻擊被‘云堤’成功攔截，公司銷售平臺的運營取得了很大的成功。”
據悉，隨著5G和互聯網技術的廣泛應用，極大地提升了經濟運行效率。在促進全球互聯網經濟繁榮的同時，也讓網絡安全問題日益凸顯出來，成為全世界所共同面臨的重大挑戰。而DDoS攻擊，是其中最具威脅的攻擊手段之一。
據網絡安全專家介紹，DDoS，即分布式拒絕服務（Distributed Denial of Service）。是指攻擊者通過控制分布在不同地理位置和網絡位置的多臺計算機（包括但不限于個人電腦、服務器、物聯網設備等），對攻擊目標發出海量的數據包或者連接請求，導致被攻擊者的網絡帶寬堵塞或者計算資源耗盡，進而使得被攻擊者的網絡服務不可用甚至網絡設施癱瘓。
“這就像有一家餐館，生意紅火顧客絡繹不絕。而進行DDoS攻擊的黑客則假扮成普通顧客，涌進餐館占據了所有餐桌。可他們不但不正常點餐還賴著位置不走，讓真正的顧客因為沒有位置而無法就餐，從而擾亂餐館的正常營業。”顧先生深入淺出地向筆者介紹，“如果將餐館看作是我們公司網站的話，那么黑客的這種行為就是DDoS攻擊。由于進行DDoS攻擊的電腦來自全球各地，傳統企業網絡安全方案越來越難以應對這種破壞力強大的惡意攻擊手段。要解決這個問題，必須從更大視角、更深層次進行針鋒相對的防護與反制。”
為了幫助企業解決數字化轉型過程中的安全難題，中國電信開發了“云堤”高效能攻擊防護平臺，系統性地解決了困擾業界的DDoS攻擊防護難題，實現了超大規模攻擊的精準測度。超大攻擊流量的分布式近源防護、虛假源攻擊的準確追溯，成為對抗DDoS攻擊的有力手段。多年來在一系列重大活動網絡安全保障中發揮了重要作用，也為政務、金融、能源、媒體、教育、醫療等眾多重要客戶提供了7×24小時的高品質安全防護服務。
據中國電信上海公司工程師方先生介紹，作為我國綜合智能信息化服務提供者和信息基礎設施運營者，中國電信在網絡安全防護方面有著豐富的經驗和雄厚的技術實力。為了更好地服務國家數字化轉型戰略，中國電信主動將網絡安全防護能力賦能千行百業，“云堤”安全平臺就此應運而生。
方先生表示：“高水平的DDoS攻擊防護，就是要做好對各種正常和非正常流量的智能化‘疏’和‘堵’。目前的DDoS攻擊規模動輒成百上千G，只靠傳統的地址封堵方式成本高、效果差。‘云堤’平臺在設計時就重視源頭治理，在上游進行疏導和封堵，靈活調節。同時，通過多點布控對惡意攻擊流量的來源進行準確追溯、實時掌握、有效治理。從客戶側、網絡側和發起地三管齊下，綜合施策。成功地實現了對DDoS攻擊的有效防護。”
除了為政企客戶鑄就防范DDoS攻擊的長堤外，“云堤”安全平臺還提供了重要網站安全監測、重要域名系統解析安全監控服務等安全防護能力，幫助政企客戶全方位守護網絡安全。
云網一體
打造工業互聯網新標桿
一輛輛無人駕駛重載框架車，不停地穿梭在寶鋼股份上海寶山基地和毗鄰長江的碼頭之間。將倉庫內的成品卷材自動運往碼頭進行裝卸，即便是在黑暗的深夜也不受影響……
據專家介紹，這是中國電信上海公司與寶鋼股份攜手推進5G工業互聯網應用落地所結成的碩果之一，也是我國冶金行業首次投入工業化應用的最大載重公路無人駕駛車輛。
“6萬平方米占地面積，每天10萬噸鋼卷周轉量，這是寶山基地產成品物流智能倉庫（一期）24小時的運輸效率，如果放在傳統人工司機運輸的時代，基本上是不可能實現的。”寶鋼股份的工程師王先生笑逐顏開地表示，“依托中國電信上海公司5G網絡，體型龐大的自動導引運輸車也能如臂指使地在無人倉庫和無人碼頭間自動往返，不但運營的效率大幅提高，還能有效地應對風雨、酷暑、寒冬等惡劣氣候影響，大幅減輕員工的工作壓力。”
借助5G低時延、高帶寬、高可靠的特性，從倉庫到碼頭，整個廠內物流過程在指揮中心實現了完全透明化、實時化。實現了生產、物流各環節的完美銜接和精準調度。由于整個物流過程的環節均實現了無人化改造，可以有效地避免了因疲勞等原因引起的事故風險。
據悉，隨著以5G為代表的‘新基建’不斷發展完善，云網能力的深度融合已經成為各行各業數字化轉型的發展趨勢。中國電信憑借著在網絡資源、用戶資源與服務水平上得天獨厚的差異化優勢，不斷發力基于自身優勢的云網融合技術創新和自主研發，并全力向云網業務發展傾斜資源，為傳統行業大規模數字化轉型提供了最佳樣板。
數字適老
免費升百兆
“中國電信上海公司營業廳舉辦的‘愛心講壇’對我們老年人來說太實用了。尤其是反通信詐騙宣傳和智能手機使用指導，對我們老年人的互聯網生活幫助特別大。希望以后‘愛心講壇’能多普及一些此類知識，避免我們上當受騙，讓家人也少操心。”
在中秋前夕，一場別開生面的“愛心講壇”吸引了附近社區的老年用戶前來參加。中國電信上海公司的志愿者們以當前典型高發詐騙類型為切入點，深入淺出為大家重點講解中老年人易受騙的詐騙手段，比如“猜猜我是誰”“子女意外住院”等常見詐騙手法。讓老年人“不聽不信不轉賬，個人信息不泄露。守好自已‘錢袋子’，平平安安度晚年。”
中國電信上海公司志愿者表示，作為全市獲得“數字伙伴計劃·上海市數字為老培訓基地”授牌的企業之一，中國電信上海公司充分發揮自身優勢資源和力量，以“愛心講壇”等方式積極開展各類適老化培訓和志愿服務隊伍建設，幫助更多老年人享受到互聯網生活的樂趣。
家住徐匯區龍華街道的馬奶奶告訴筆者，自從今年中國電信上海公司免費將家中的寬帶升級到百兆以來，每天上網購物、聊天、看直播就成為了自已最喜愛的消遣活動之一。“我和老伴平時節儉慣了，所以家里用的也一直是最便宜的30M寬帶。沒想到今年中國電信上海公司針對我們這些上網困難家庭，主動提速到100M，讓我們也享受到了百兆寬帶的樂趣。”自從免費升級到百兆寬帶后，馬奶奶不但看視頻不卡了，日常的網上購物、看直播也順暢了許多。
不過，微信、微博、抖音等App在為老年人群體打開了一扇看世界窗戶的同時，卻也招來了不法分子惡意的目光。由于老年人的警惕性低、信息量少，很容易成為犯罪分子侵害的對象。通過“愛心講壇”，老年朋友們學習到了實用的防騙知識，讓自已的晚年生活多了一份安心的保障。
馬奶奶告訴筆者：“上次我在手機上不小心點到了一個鏈接，跳出來一個頁面告訴我中了10萬元幸運大獎。正當我高興地填寫完相關信息后，卻突然接到一位‘王警官’的電話，要求我將所有的存款轉入所謂‘安全帳戶’。幸好我多留了個心眼咨詢了中國電信上海公司志愿者，這才沒造成實際性損失。”
隨著5G時代的全面到來，中國電信上海公司正在積極轉變傳統企業運營模式。通過深入實施“云改數轉”轉型戰略，利用自身云網融合的差異化優勢，以5G、大數據、人工智能等技術不斷驅動各行各業的數字化轉型進程。同時，通過以大數據為支撐的精細化運營,深入剖析客戶在數字化轉型過程中的需求和痛點，主動賦能企業構建以數字化為特點的企業運營新模式,持續推動全面數字化轉型升級。
（責任編輯：楊秀峰）
責任編輯：Rex_08
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