即將到來的“雙11”，又會掀起一波網購熱潮。
調查顯示，近5年來， 80后數字孝老指數最高，幾乎每人每年都會至少購買一單老年用品和服務。從變化趨勢來看，90后和00后呈現出明顯的增長趨勢。
與此同時，老年人自己的購物車品類日漸豐富。以60到70歲之間的活力銀發族為代表的“新老年人”，近三成人每周網購2到3次，健康體檢、營養保健品、保健器械統統被放進購物車。
為長輩買產品和服務
青年人“數字孝老”趨勢明顯
第七次全國人口普查數據顯示，我國60歲以上人口有2.6億人，占總人口比重達18.7%。據預測，我國將于今年年底進入中度老齡化社會。而處于60到70歲之間的“新老年”群體的特征正在不斷顯現出來，他們對消費提出更高要求。
在家庭中，青年承擔著養老職責，在社會中，他們還是引領事業和產業的中堅力量。青年通過互聯網為長輩購買產品和服務的“數字孝老”與人口流動趨勢逆向契合，成為彌合傳統“行孝膝前”孝老模式“斷裂”的重要依托。研究顯示，青年為老年人網絡消費的代付訂單呈暴漲趨勢，支付親情賬號綁定數量漲幅明顯。
對于出生于1980年到2020年間的青年人群來說，其網購老年用品和服務的訂單量呈顯著增長態勢，健康需求增長趨勢明顯。其中，衣食用醫的訂單量均呈現顯著增長態勢，食與醫增長態勢最快。“食”正在從傳統向現代過渡，傳統糕點已被營養品、保健品替代，助聽器、輪椅、助行器、體檢等健康需求穩定增長。
同時，青年更關注老人生活基本需求，但老人自購訂單中則顯現出高層次需求。以服飾為例，入冬后，子女習慣給老人買件保暖衣、發熱內衣，生怕他們冷著凍著，但旗袍、時裝則出現在老人自購訂單中，這也體現出老人追求美與時尚的社會需求。
老人網購消費種類多元
健康體檢營養保健“收入囊中”
數據顯示，60到70歲之間的活力銀發族，退休十年親歷中國老齡化加劇及逐步建成多元化養老服務體系的過程，他們基本進入了中等收入群體范疇，消費種類逐漸多元化，也開始面臨健康問題的困擾。
這一代“新老年人”保持樂觀心態，主動考慮并積極準備未來養老，為家庭奉獻自己的同時，悅己意識也逐步覺醒。這一人群中74%有慢性病困擾，而他們尋求科學方法對抗健康風險和身體老化問題，除了運動鍛煉、定期體檢、健康咨詢等，吃保健品、吃健康食品也成為首選的健康管理方式。
“新老年人”的生活已經被網購全面滲透，他們特別看重網購的便利性，選擇更廣泛、可以送貨上門等是他們網購的主要原因。其中，31%的人群每周網購2到3次，還有28%的人群每個月網購2到3次。
同時，銀發族已經學會通過網絡解決部分與健康相關的產品與服務。2020年健康服務套餐成交額同比增長10倍，線上問診訂單量同比增長233倍。其中，健康服務成交額前三名為健康體檢、口腔齒科以及疫苗服務；營養保健品類成交額前三名為調節三高、骨骼健康及其他營養保健品；醫療保健品類成交額前三名為保健器械、營養健康及傳統滋補產品。
“銀發族”網購大漲4.8倍
最愛買的是這些
《中國老齡產業發展報告》預計，2014年到2050年，我國老年人口的消費規模將從4萬億元增長到106萬億元左右。以老年用戶為主體的“銀發經濟”正在加速崛起。據統計，2021年前三季度，銀發一族的網購銷量同比增長4.8倍。
總體來看，不論老年人的愛好怎么變，“銀發經濟”的核心邏輯是健康、快樂和愛。
1、生活必需品
老年人網購的商品品類十分廣泛，既包括嬰幼兒奶粉、玩具圖書、手機、家電、家居家具，也包括老年適用的無糖糕點、營養保健品、珠寶首飾等。他們網購的生活必需品越來越多，2021年前三個季度老年人網購的米面糧油、紙品濕巾成交額同比增長超過10倍。
2、旅游消費
老年人也會通過網購來滿足自己的休閑消費需求，休閑娛樂社交等精神消費的需求強烈。2021年前三個季度，老年人在旅游度假上的成交額同比增長超過10倍，本地周邊游、園藝生活、花卉綠植、文玩收藏成交額均有明顯增長。
3、齒科消費
健康是老年人關注的首要問題。利用線上消費的便利，老年人的健康及養生需求也得到了滿足。2021年前三個季度，56歲以上用戶網購口腔齒科服務的成交額同比增長超過8倍。
4、生活服務
老年人有很多生活上的便利需求，加上多與兒女在異地居住，家庭服務類需求增長明顯。56歲以上的用戶喜愛寵物服務、網購洗衣服務、生活繳費、生活服務、定制家具等服務。
5、適老家居消費
目前，中國的老年人主要以居家養老為主。互聯網+居家養老、智慧+居家養老等概念和嘗試蓬勃發展，消費領域適老家居的消費增長近1倍。安全扶手、頸椎枕、電子鎖、智能馬桶、智能晾衣架、恒溫花灑等都是不錯的選擇。
6、手機消費
2020年以來，新冠肺炎疫情加速了老年群體融入數字生活的進程。其中，智能手機是數字化生活的重要媒介。2021年前三個季度，56歲以上用戶網購手機的成交額同比增長99%。此外，老年人在新型家電上的消費也明顯增長，家用洗地機、智能晾衣機、擦地/擦窗機器人都是他們喜歡購買的產品。
7、應季保暖類消費
10月以來，氣溫明顯下降。老年人保暖類消費明顯增長，新商品暖被機、取暖器、水暖毯、保暖內衣等產品受到老年群體的喜愛。
8、老年休閑消費
公園景區里，經常能看到老年人進行攝影、游泳、釣魚、合唱等活動的身影。老年人的空閑時間多，陪伴、社交需求，休閑、娛樂等精神需求強烈。
游泳、休閑運動、球類運及棋牌運動成了老年人主要的運動方式。此外，養花種草也是他們調節生活的一種方式。
9、各類書籍
老年人的精神生活也離不開閱讀。健康類圖書是老年群體網購增長最高的圖書，其次是書法、歷史/國學類書籍。
綜合《北京青年報》、央視財經、澎湃新聞報道
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