隨著智能可穿戴設備的日益普及,與可穿戴健康大數(shù)據(jù)生態(tài)融合,成為健康保險創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢。近日,在2021分子烏鎮(zhèn)保險科技節(jié)上,華米科技提出了結合可穿戴設備、行為大數(shù)據(jù)、算法預測和健康管理于一體的“Zepp健康解決方案”,從技術到運營、營銷全流程賦能傳統(tǒng)保險公司、互聯(lián)網(wǎng)保險公司、保險中介及健康管理服務公司。
圍繞智能可穿戴如何賦能保險行業(yè)這一主題,華米科技保險創(chuàng)新總監(jiān)王惟伊介紹,公司基于健康管理服務、用戶運營及技術開發(fā)能力,打造出了從前端交互,到中臺功能實現(xiàn),再到后臺數(shù)據(jù)基礎服務等一整套解決方案。在產(chǎn)品層面,通過定制服務,讓數(shù)據(jù)算法模型成為個性化健康險的內核;同時配套為用戶提供健康管理、風險預警、就醫(yī)服務等全流程方案。
在營銷層面,當前健康險行業(yè)正從重營銷、輕體驗的粗放型發(fā)展模式,向以客戶體驗為導向、以數(shù)據(jù)和科技為驅動的精細化發(fā)展模式轉型。對此,華米科技保險運營總監(jiān)盧剛介紹,Zepp健康解決方案可以快速幫助代理人樹立健康管理屬性,增強與客戶間的互動粘性;聯(lián)合保險公司打造行為健康管理培訓與認證體系,為代理人在客戶面前樹立更專業(yè)的健康形象,深度打造代理人專業(yè)健康管理標簽;同時,結合華米科技在心臟健康管理方面的積累打造的心血管專病就醫(yī)服務,也能為客戶提供有針對性的專業(yè)保障。
今年7月,華米科技通過與德華安顧人壽合作,在業(yè)內率先推出基于智能可穿戴技術和健康管理服務的健康險產(chǎn)品“巴納德尊享健康版”,實現(xiàn)了方案落地。在分子烏鎮(zhèn)保險科技節(jié)上,德華安顧健康險事業(yè)部負責人李永靖介紹,跟華米科技的合作有效地幫助代理人實現(xiàn)產(chǎn)能提升,由6000元提升至7900元,該產(chǎn)品截至目前已經(jīng)銷售500余單。他還表示,自己對該產(chǎn)品進行了一段時間的親身體驗,通過華米科技的可穿戴設備和配套交互小程序等服務進行健康管理,目前有多項健康指標得到了顯著改善。
據(jù)了解,華米科技是全球領先的智能可穿戴和健康云服務公司,目前擁有Amazfit和Zepp兩個自主品牌,已初步構建起完整的健康和健身生態(tài)系統(tǒng),包括Zepp健康管理平臺,智能手環(huán)、智能手表、運動耳機等可穿戴終端,以及和運動、健康相關的跑步機、體重秤、體脂秤、鞋服周邊等。目前,華米科技旗下智能設備已進入全球90多個國家和地區(qū),全球累計出貨量超1.7億臺。
未來,智能可穿戴技術和健康大數(shù)據(jù)還將有力推動健康產(chǎn)業(yè)從診斷治療逐漸向風險預防、健康管理和康復管理等領域延伸。華米科技稱,公司將持續(xù)深耕保險科技創(chuàng)新領域,與多家合作伙伴共同探索“保險+智能可穿戴+健康管理服務”的新產(chǎn)品和新模式,助力保險行業(yè)戰(zhàn)略轉型。
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