隨著智能可穿戴設備的日益普及,與可穿戴健康大數據生態融合,成為健康保險創新發展的新趨勢。近日,在2021分子烏鎮保險科技節上,華米科技提出了結合可穿戴設備、行為大數據、算法預測和健康管理于一體的“Zepp健康解決方案”,從技術到運營、營銷全流程賦能傳統保險公司、互聯網保險公司、保險中介及健康管理服務公司。
圍繞智能可穿戴如何賦能保險行業這一主題,華米科技保險創新總監王惟伊介紹,公司基于健康管理服務、用戶運營及技術開發能力,打造出了從前端交互,到中臺功能實現,再到后臺數據基礎服務等一整套解決方案。在產品層面,通過定制服務,讓數據算法模型成為個性化健康險的內核;同時配套為用戶提供健康管理、風險預警、就醫服務等全流程方案。
在營銷層面,當前健康險行業正從重營銷、輕體驗的粗放型發展模式,向以客戶體驗為導向、以數據和科技為驅動的精細化發展模式轉型。對此,華米科技保險運營總監盧剛介紹,Zepp健康解決方案可以快速幫助代理人樹立健康管理屬性,增強與客戶間的互動粘性;聯合保險公司打造行為健康管理培訓與認證體系,為代理人在客戶面前樹立更專業的健康形象,深度打造代理人專業健康管理標簽;同時,結合華米科技在心臟健康管理方面的積累打造的心血管專病就醫服務,也能為客戶提供有針對性的專業保障。
今年7月,華米科技通過與德華安顧人壽合作,在業內率先推出基于智能可穿戴技術和健康管理服務的健康險產品“巴納德尊享健康版”,實現了方案落地。在分子烏鎮保險科技節上,德華安顧健康險事業部負責人李永靖介紹,跟華米科技的合作有效地幫助代理人實現產能提升,由6000元提升至7900元,該產品截至目前已經銷售500余單。他還表示,自己對該產品進行了一段時間的親身體驗,通過華米科技的可穿戴設備和配套交互小程序等服務進行健康管理,目前有多項健康指標得到了顯著改善。
據了解,華米科技是全球領先的智能可穿戴和健康云服務公司,目前擁有Amazfit和Zepp兩個自主品牌,已初步構建起完整的健康和健身生態系統,包括Zepp健康管理平臺,智能手環、智能手表、運動耳機等可穿戴終端,以及和運動、健康相關的跑步機、體重秤、體脂秤、鞋服周邊等。目前,華米科技旗下智能設備已進入全球90多個國家和地區,全球累計出貨量超1.7億臺。
未來,智能可穿戴技術和健康大數據還將有力推動健康產業從診斷治療逐漸向風險預防、健康管理和康復管理等領域延伸。華米科技稱,公司將持續深耕保險科技創新領域,與多家合作伙伴共同探索“保險+智能可穿戴+健康管理服務”的新產品和新模式,助力保險行業戰略轉型。
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