中國消費者報北京訊(記者王小月)11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億元。今年天貓在雙11期間繼續(xù)穩(wěn)健增長,折射出消費活力和經(jīng)濟韌性。
開售第1小時,超過2600個品牌的成交額就已超過去年首日全天;截至11月11日23時,698個中小品牌的成交額實現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越;78個去年雙11成交額千萬級的品牌,在今年雙11期間,成交額突破了1億元大關(guān)。商家增長的背后,是大眾涌動的消費熱情。
比起追求增長速度,天貓更注重增長質(zhì)量和客戶體驗。走過13年的天貓雙11,正在邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
新供給滿足新需求,今年天貓雙11,新的消費熱點不斷涌現(xiàn)。滑雪板、戶外電源、寵物玩具、考古盲盒與手辦、氛圍燈、文房四寶、預(yù)制菜、洗地機、兒童安全座椅……天貓雙11的趨勢單品背后,快樂是人們消費的原動力,可以說,購物車的一次次下單滿足了人們對美好生活的向往。
“銀發(fā)族”和年輕人以更大的熱情涌入雙11。90后與00后消費者占比超過45%,尤其是00后參與雙11的人數(shù)比去年增長了25%;隨著長輩版淘寶的上線,每天有110萬“銀發(fā)族”用“長輩模式”逛雙11,他們喜愛買的商品前三名分別為智能手機、羽絨服和毛呢外套。與年輕人喜歡“夜游”淘寶不同,“銀發(fā)族”更喜歡扎堆在早上7點網(wǎng)購。
今年天貓雙11,有一大批品牌實現(xiàn)跨越式增長。截至11月11日23時,698個中小品牌的成交額實現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越;78個去年雙11成交額千萬級的品牌,今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。在參加天貓雙11的29萬商家中,65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家和新品牌,其中,有7萬商家是首次參與雙11。
值得一提的是,雙11不只與消費、經(jīng)濟和發(fā)展有關(guān),今年的天貓雙11,也變成了一個傳遞、實踐綠色與公益理念的公共場。
今年雙11,天貓發(fā)布了雙11減碳計劃,首次推出綠色會場,上新50萬件綠色商品,并發(fā)放1億元綠色消費補貼。數(shù)據(jù)顯示,超過250萬人在雙11期間購買了綠色商品。
同樣,今年雙11的另一大變化就是商場消費變“綠”了。11月初,銀泰百貨推出了首個綠色消費節(jié),在喵街APP購物可以逛綠色會場,在線下逛街,可以通過選擇電子小票獲得螞蟻森林能量,此舉讓許多“種樹愛好者”分外欣喜。
與此同時,菜鳥綠色物流全鏈路發(fā)力,涵蓋綠色倉儲、綠色包裝、綠色配送、綠色回收等各個環(huán)節(jié),貫穿物流作業(yè)全場景。據(jù)菜鳥碳測算信息系統(tǒng)顯示,11月1日以來,包括使用電子面單、原箱發(fā)貨、裝箱算法、驛站綠色回收和寄件等行為在內(nèi),已產(chǎn)生10.95億次綠色行為,菜鳥綠色物流實現(xiàn)碳減排1.8萬噸。
其中,使用菜鳥電子面單和智能裝箱的包裹,截至11月10日已超過12億件,相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)五聯(lián)單,減少使用的紙張相當于保護了2780平方米植被。從菜鳥倉發(fā)出的“綠色包裹”超過1500萬件,這些“綠色包裹”采用無膠帶拉鏈箱、可降解包裝和原箱發(fā)貨,覆蓋了美妝、洗護、食品等多個行業(yè)。
中華環(huán)境保護基金會聯(lián)合菜鳥、天貓在雙11期間發(fā)起的“回收快遞包裝全民領(lǐng)雞蛋”活動目前仍在進行中,11月1日至10日已有120萬人次參與線下綠色回箱行為,線上線下參與和分享該活動的消費者超過300萬人。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示,雙11展現(xiàn)了電商平臺對低碳減碳的重視。低碳減碳的目的是延緩全球變暖的速度。天貓等電商平臺在包裝綠色化、倡導(dǎo)綠色消費、探索數(shù)據(jù)中心低碳化等方面積極推動低碳轉(zhuǎn)型。在包裝綠色化方面,菜鳥物流用智能箱型設(shè)計和切箱算法,做到盡可能回收廢棄包材,實現(xiàn)二次循環(huán)利用。
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