未成年人網絡游戲保護的問題,始終是社會關注的焦點。作為最早推行防沉迷體系的游戲企業之一,網易游戲將未成年人保護系統貫徹到底。目前,網易游戲致力于強化未成年人保護系統,給未成年人帶來一個更安全、更綠色的網絡環境。
近期,為落實未成年人游戲新規,網易游戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能。除了探索人臉識別之外,網易游戲也對外開放了未成年問題專項舉報入口,如接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人,將有專業的運營人員對被舉報用戶進行核實,從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人并使用人臉識別進行驗證。
同時,網易游戲積極響應國家政策,針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前,已在多個平臺成功維權下架違規商品。
此外,網易游戲也在不斷加強與家長之間的協同管理,通過搭建“網易家長關愛平臺”,邀請專家入駐幫助家長及時查詢和管理孩子游戲消費、游戲時長等情況。
為全面升級未成年人保護體系,網易游戲還成立未成年人保護中心,設立用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理、網絡安全教育等工作組,系統化構建未成年人保護工作機制,守護未成年人健康成長。
一系列對未成年人的嚴格管控措施,網易游戲將未成年用戶的游戲行為管控提升到了新高度,也反映出其在未成年人保護課題上一以貫之的高度重視態度。
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