互聯(lián)網(wǎng)營銷師未來可期

近日，人社部、中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局共同發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準。根據(jù)定義，互聯(lián)網(wǎng)營銷師是在數(shù)字化信息平臺上，運用網(wǎng)絡的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進行營銷推廣的人員，分為選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員、平臺管理員4個工種。

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟繁榮發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷應運而生，以直播銷售員為主的互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員隊伍也迅速壯大。據(jù)統(tǒng)計，目前我國互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員已超1000萬人，并持續(xù)以每月8.8%的速度快速增長，直接帶來的營銷成交額達千億元。可以說，互聯(lián)網(wǎng)營銷師在促進產(chǎn)品銷售、拉動經(jīng)濟增長方面發(fā)揮了重要的作用。

正因其對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)發(fā)展道路也格外引人矚目。不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營銷師這一新興職業(yè)在迅速發(fā)展的同時，也面臨著不少發(fā)展中的難題。行業(yè)內(nèi)虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假以及銷售假冒偽劣產(chǎn)品等亂象頻發(fā)，帶貨主播也頻頻“翻車”，如前不久發(fā)生的辛巴售賣“假燕窩”事件、薇婭“田園主義全麥面包”事件，都使消費者對直播帶貨的信任大打折扣。如何加強互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)規(guī)范，促進行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員的素質(zhì)提升，成為了影響行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵問題。

在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準的出臺可謂正當其時。有了職業(yè)標準的指引，互聯(lián)網(wǎng)營銷師規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展道路也就有了清晰的前進方向。在標準中，不僅對“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”進行了準確定義，還將工種細化為4個類別，并對各個類別的工種設置了5個或3個等級，理清了互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)邊界；標準還對各級工種設置了嚴格的申報條件和申報鑒定方式，解決了職業(yè)準入門檻低、從業(yè)人員良莠不齊的問題；標準中還指出互聯(lián)網(wǎng)營銷師應掌握計算機知識、營銷知識以及產(chǎn)品基礎知識等，對其職業(yè)技能提出了更高的要求。

最值得一提的是，在互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準中，對從業(yè)人員的職業(yè)道德做出了嚴格要求，職業(yè)守則明確要求從業(yè)人員：“遵紀守法，誠實守信。恪盡職守，勇于創(chuàng)新。鉆研業(yè)務，團隊協(xié)作。嚴控質(zhì)量，服務熱情。”這一點很好地提醒了帶貨主播及其他互聯(lián)網(wǎng)銷售人員，要隨時牢記法律法規(guī)，恪守職業(yè)操守，及時改善直播間語言不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量不佳等問題。

“懸衡而知平，設規(guī)而知圓”，職業(yè)技能標準的出臺一方面有利于互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員守住職業(yè)操守底線，以更專業(yè)、更規(guī)范的姿態(tài)成長；另一方面也可避免行業(yè)內(nèi)不規(guī)范行為消耗顧客對互聯(lián)網(wǎng)營銷的信任度，波及整個行業(yè)的發(fā)展。告別野蠻生長，迎來向陽發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷師未來可期。

責任編輯：Rex_08