當前，5G消息規(guī)模商用面臨兩大主要難題，一是支持5G消息的終端不夠多；二是商業(yè)模式不夠清晰。進一步推動5G消息規(guī)模商用，要加快5G消息終端規(guī)?；采w，加強5G消息行業(yè)標準建設，進一步探索5G消息運營模式。
中國電信日前宣布5G消息正式商用。此前，中國移動與中國聯(lián)通已于2021年11月啟動了5G消息試商用?！叭箅娦胚\營商的進展都差不多，目前5G消息基本具備了商用條件?！豹毩㈦娦欧治鰩煾读琳f。
據(jù)悉，2020年4月8日，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，并宣布共同啟動5G消息業(yè)務。
與傳統(tǒng)短消息相比，5G消息有何不同？簡單來說，5G消息是多媒體的、能互動服務的，不僅有文字、圖片，還能發(fā)視頻、位置，甚至完成支付。比如，在與12306的5G短信對話中，用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關鍵字形式，快捷實現(xiàn)車票預訂、支付、改簽等操作。
業(yè)內(nèi)專家認為，5G消息將極大改善行業(yè)企業(yè)與用戶之間的溝通效率和體驗，在企業(yè)級市場的應用前景更加廣闊，將收獲千億元級行業(yè)信息市場。
此前，短信是按條數(shù)收費，5G消息則按照服務收費。據(jù)了解，5G消息業(yè)務分為兩大類，一類是個人用戶與個人用戶之間交互消息，另一類是行業(yè)客戶與個人用戶之間交互消息。據(jù)中國電信市場部副總經(jīng)理張小軍介紹，目前中國電信采取了個人用戶免費、對企業(yè)收費的后向收費模式，即個人用戶接收信息免費，發(fā)送信息和現(xiàn)行的短信收費相同；企業(yè)用戶根據(jù)消息類型收費，用戶接收和回復企業(yè)消息免費。中國電信在一段時間內(nèi)會提供免費體驗包。
“至少兩家運營商明確了針對個人用戶接收5G消息免費，發(fā)送按短信收費。短信高昂的定價，會限制用戶的興趣?！备读琳J為，當前，5G消息規(guī)模商用面臨兩大主要難題，一是支持5G消息的終端還不夠多，運營商很可能需要同時推出APP版的替代工具；二是商業(yè)模式還不夠清晰。針對個人用戶，如何在收入和活躍度方面均取得突破？針對企業(yè)用戶，如何既讓他們看到好處又不讓他們把5G消息當成發(fā)送營銷信息的工具，都是運營商必須解決的問題。
如何進一步推動5G消息規(guī)模商用？“要加快5G消息終端規(guī)?；采w，加強5G消息行業(yè)標準建設，進一步探索5G消息運營模式，加快打造標桿示范，推動區(qū)域試點，開展監(jiān)管政策和技術手段研究。”中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華說。
苗建華認為，基礎運營企業(yè)要加強構建5G消息服務能力，與合作伙伴形成合作共贏的市場化合作模式，共同形成行業(yè)合力。同時，以“工信部綻放杯5G消息商用標桿賽”為契機，推動“5G消息小鎮(zhèn)”落地，促進行業(yè)場景與5G消息深度融合，形成公眾、政企雙線發(fā)力。支撐行業(yè)主管部門健全完善5G消息業(yè)務監(jiān)管與內(nèi)容管控相關政策，各企業(yè)加強行業(yè)自律，確保5G消息發(fā)展伊始就能做到有序、規(guī)范、健康。
“要將5G消息視為數(shù)字化轉型升級的一個機遇，率先在政務、公眾服務、媒體宣傳等公益領域發(fā)力，突破慣性思維，創(chuàng)新應用場景。同時，堅持服務實體經(jīng)濟的基調(diào)，加大垂直行業(yè)場景挖掘力度，不斷豐富5G消息應用領域，持續(xù)提升用戶應用體驗。”工信部通信發(fā)展司一級巡視員陳家春說。
陳家春表示，要以試點示范為突破口，在“試驗田”驗證技術路線、探索商業(yè)模式、獲得用戶反饋、積累試點經(jīng)驗，進一步推動工作協(xié)同，確保試點取得實效。同時，加強技術手段建設，以技管網(wǎng)，筑牢信息安全屏障。探索建立信用管理模式，讓健康陽光的消息更方便送達。
責任編輯：Rex_08
營業(yè)執(zhí)照公示信息