共享充電寶企業(yè)困局待解

當前，共享充電寶在商場、景區(qū)、餐飲、娛樂場所乃至大學教學樓等多場景的滲透率越來越高。在快速擴張的同時，共享充電寶企業(yè)面臨的盈利模式單一，行業(yè)競爭加劇，消費者對價格上漲、歸還難詬病增多等問題日益凸顯。

為了緩解壓力，在優(yōu)質(zhì)點位入場費和商家分成不斷提高導致成本攀升的情況下，越來越多的共享充電寶企業(yè)尤其是頭部企業(yè)開始在直營模式之外，探索代理運營模式。讓更多的本地代理商參與，向三四線城市滲透，實現(xiàn)控制成本、拓展市場、轉(zhuǎn)嫁風險，這是共享充電寶企業(yè)推廣代理模式的目標。然而，代理模式有其短板和弊端。比如，代理商很難做到每個點位都簽獨家，一個點位出現(xiàn)幾個共享充電寶品牌競爭的情況不可避免，因此代理商收益不易保障；代理商急于做市場推廣，容易出現(xiàn)亂收費、服務品質(zhì)下降等現(xiàn)象，導致部分用戶把不滿歸咎到共享充電寶品牌；一些代理商鋪貨困難，難以回本，不可持續(xù)；等等。

事實上，不管是直營模式還是代理模式，品牌的核心競爭力是共享充電寶企業(yè)盈利的關(guān)鍵。對于點位而言，除了收益分成、后臺操作便捷、設(shè)備耗電量之外，還在意能否通過共享充電寶品牌獲得展示和引流。要想獲得更多優(yōu)質(zhì)點位，企業(yè)和代理商要重視和滿足點位的需求，從而提高品牌的市場占有率。對于消費者而言，相對于琳瑯滿目的產(chǎn)品，更加注重是否能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的服務。企業(yè)和代理商應通過制定合理價格、提供“易借易還”渠道等方式，提升用戶黏性，并吸引更多消費群體。

據(jù)預測，共享充電寶市場規(guī)模目前已達到百億元，未來還將持續(xù)增長。面對廣闊的發(fā)展空間，共享充電寶企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)拓寬渠道，不斷提升自身的市場競爭力，應是企業(yè)盈利的可靠基礎(chǔ)。

（作者 王毅 系廣東外語外貿(mào)大學南國商學院教授）

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