速遞！互聯網彈窗問題仍有“釘子戶”

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廣州日報訊 （記者何穎思 通訊員粵消宣）互聯網彈窗信息問題仍有“釘子戶”。記者昨日從廣東省消委會獲悉，省消委會組織互聯網彈窗信息問題“回頭看”調查，結果顯示彈窗問題整體改善，但仍有個別未整改。

今年5月，廣東省消委會發布《互聯網彈窗信息對消費者的影響調查》結果，引發消費者熱議。省消委會表示，為對互聯網彈窗問題“一究到底”，近期組織開展了互聯網彈窗信息問題“回頭看”調查，對初次調查中發現存在問題的相關彈窗、嵌入式橫幅、開屏式廣告（信息）進行再調查。

“回頭看”調查結果顯示，在初次調查中存在問題的網站、電腦軟件和APP中，絕大部分未再發現同類問題，表明廣東省消委會的調查監督取得了明顯效果。更值得肯定的是，調查報告發布后，多家大型平臺企業第一時間聯系廣東省消委會，表明支持態度，溝通整改方式，明確整改效果，還有的主動上門交流，有的寄來整改報告，充分體現出企業對消費者權益保護問題的重視，以及對消費者組織工作的配合。

“回頭看”調查結果也顯示，仍有個別網站依然沒有整改或出現新的問題，如游俠網仍發現商業推廣信息未標明“廣告”標識；360搜索網站雖未發現原問題，卻新出現沒有關閉按鈕的彈窗廣告。

對此，廣東省消委會呼吁，相關互聯網企業要正確對待消費者組織的監督，切實履行法律規定的責任和義務，認真整改存在的問題，不斷提升互聯網用戶使用體驗，切實維護互聯網市場秩序，保障廣大消費者合法權益。

責任編輯：Rex_08