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□ 馬樹娟
火熱的盲盒經濟將得到有力規范。近日，市場監管總局發布《盲盒經營活動規范指引(試行)(征求意見稿)》，向社會公開征求意見。規范指引涉及盲盒銷售、質量、售后等多個方面，引發業界廣泛關注。
相對于傳統營銷方式而言，盲盒更具隨機性和娛樂屬性，因此頗受時下年輕消費者歡迎。近兩年來，盲盒經營模式快速蔓延至美妝、文具、圖書、餐飲等行業，一時間，大有萬物皆可盲盒之勢。然而，盲盒經濟在快速發展的同時，也滋生諸多亂象：一些商家不明示抽取概率，導致個別消費者為了獲得稀有的“隱藏款”，不惜花費重金大量購買，助長了非理性消費；一些商家在銷售盲盒時以次充好、以假充真，甚至借機兜售“三無產品”，讓盲盒消費變成風險之旅；還有商家將活體動物裝進盲盒銷售，
給衛生檢疫埋下風險隱患……這些行為不僅侵害消費者合法權益，而且嚴重影響正常市場秩序，亟須監管矯治糾偏。
為引導盲盒經營者誠信守法經營，今年1月，上海發布了全國首個省級層面的盲盒經營合規指引，對規范當地盲盒經濟發揮了積極作用。如何規范全國范圍內的盲盒經營活動，則需要國家層面給出指引。在此次征求意見稿中，監管部門明確盲盒經營者生產經營的商品，應符合法律法規關于質量、安全的要求，法律法規禁止銷售流通的商品，不得通過盲盒形式銷售；同時，經營者應將商品名稱、種類、抽取規則、隱藏款抽取概率、商品價值范圍等關鍵信息以顯著方式對外公示，并不得通過隨意調整抽取概率等方式誘導消費。這些要求都非常具有針對性，旨在給全國范圍內的盲盒經營者定規矩、劃界限，以保障消費者知情權、選擇權和公平交易權。
盲盒不應盲目經營，盲盒經濟也不該成為監管盲區。任何商業模式的創新、營銷形態的更迭，都不能以損害消費者合法權益為代價。期待規范指引經法定程序之后早日頒布實施，推動盲盒經濟健康發展，讓盲盒消費遠離誘導和欺詐，只留驚喜和樂趣。
責任編輯：Rex_08
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