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□ 馬樹娟
火熱的盲盒經(jīng)濟(jì)將得到有力規(guī)范。近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》，向社會(huì)公開征求意見。規(guī)范指引涉及盲盒銷售、質(zhì)量、售后等多個(gè)方面，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式而言，盲盒更具隨機(jī)性和娛樂屬性，因此頗受時(shí)下年輕消費(fèi)者歡迎。近兩年來，盲盒經(jīng)營(yíng)模式快速蔓延至美妝、文具、圖書、餐飲等行業(yè)，一時(shí)間，大有萬物皆可盲盒之勢(shì)。然而，盲盒經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí)，也滋生諸多亂象：一些商家不明示抽取概率，導(dǎo)致個(gè)別消費(fèi)者為了獲得稀有的“隱藏款”，不惜花費(fèi)重金大量購買，助長(zhǎng)了非理性消費(fèi)；一些商家在銷售盲盒時(shí)以次充好、以假充真，甚至借機(jī)兜售“三無產(chǎn)品”，讓盲盒消費(fèi)變成風(fēng)險(xiǎn)之旅；還有商家將活體動(dòng)物裝進(jìn)盲盒銷售，
給衛(wèi)生檢疫埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患……這些行為不僅侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，而且嚴(yán)重影響正常市場(chǎng)秩序，亟須監(jiān)管矯治糾偏。
為引導(dǎo)盲盒經(jīng)營(yíng)者誠信守法經(jīng)營(yíng)，今年1月，上海發(fā)布了全國首個(gè)省級(jí)層面的盲盒經(jīng)營(yíng)合規(guī)指引，對(duì)規(guī)范當(dāng)?shù)孛ず薪?jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用。如何規(guī)范全國范圍內(nèi)的盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，則需要國家層面給出指引。在此次征求意見稿中，監(jiān)管部門明確盲盒經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品，應(yīng)符合法律法規(guī)關(guān)于質(zhì)量、安全的要求，法律法規(guī)禁止銷售流通的商品，不得通過盲盒形式銷售；同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將商品名稱、種類、抽取規(guī)則、隱藏款抽取概率、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示，并不得通過隨意調(diào)整抽取概率等方式誘導(dǎo)消費(fèi)。這些要求都非常具有針對(duì)性，旨在給全國范圍內(nèi)的盲盒經(jīng)營(yíng)者定規(guī)矩、劃界限，以保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
盲盒不應(yīng)盲目經(jīng)營(yíng)，盲盒經(jīng)濟(jì)也不該成為監(jiān)管盲區(qū)。任何商業(yè)模式的創(chuàng)新、營(yíng)銷形態(tài)的更迭，都不能以損害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)。期待規(guī)范指引經(jīng)法定程序之后早日頒布實(shí)施，推動(dòng)盲盒經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，讓盲盒消費(fèi)遠(yuǎn)離誘導(dǎo)和欺詐，只留驚喜和樂趣。
責(zé)任編輯：Rex_08
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