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拉卡拉公司近日上線了一款全新的“商戶數(shù)字錢包”App（以下簡稱“拉卡拉錢包”）。該App在商戶收單服務(wù)基礎(chǔ)上，通過融入錢包和賬戶能力，聚合銀行補(bǔ)貼等優(yōu)惠活動，集成采購、營銷、資金及店鋪管理等功能，為商戶提供包括數(shù)字人民幣在內(nèi)的多形式收單、一鍵采購、獲取銀行補(bǔ)貼及在線營銷等覆蓋經(jīng)營全鏈條的數(shù)字化綜合服務(wù)。
支付是商戶經(jīng)營的重要基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括掃碼、刷卡、NFC等主流支付方式的受理。對于擁有多家店鋪、多款機(jī)具的店主，管店、管賬難是其經(jīng)營一大痛點，拉卡拉錢包集成了拉卡拉的各項收款功能，可綁定多家店鋪及收單硬件，所有收款明細(xì)、經(jīng)營數(shù)據(jù)一目了然。拉卡拉錢包還為商戶提供一鍵開通數(shù)字人民幣收款通道，滿足商戶各類支付方式的受理需求。
同時，拉卡拉錢包還接入“云超門店數(shù)字化平臺”，為線下門店提供一站式采貨、智能訂單、倉儲、配送等服務(wù)，商家還可在拉卡拉錢包App中通過拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、會員卡等營銷玩法，擴(kuò)大獲客渠道。此外，銀行補(bǔ)貼專區(qū)還為商戶提供了各類優(yōu)惠活動，源源不斷的優(yōu)惠活動使得商戶能夠持續(xù)獲得收單手續(xù)費的減免。
拉卡拉錢包相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，拉卡拉錢包是拉卡拉在“幫助商戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”的大方向下，全面整合優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣、自主研發(fā)設(shè)計的一款“拳頭產(chǎn)品”，通過結(jié)合支付收單管理和儲值賬戶運營，疊加采購、營銷等服務(wù)，助力商戶在經(jīng)營各環(huán)節(jié)數(shù)字化升級。拉卡拉將以此衍生更多基于賬戶運營的增值服務(wù)，多維度賦能商戶的同時，拓寬公司業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
實際上，隨著傳統(tǒng)支付收單業(yè)務(wù)的利潤在市場競爭下越來越低，且單個商戶很容易因競爭對手的低價策略被“切割”，對已有足夠商戶體量的拉卡拉來講，如何提升商戶留存率和增加商戶黏度，成為其支付業(yè)務(wù)之外開辟第二曲線面臨的一道考題，而拉卡拉錢包的推出正是其應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的重要舉措。
業(yè)內(nèi)人士表示，拉卡拉錢包幫助拉卡拉統(tǒng)一了服務(wù)入口，只需要這一個錢包產(chǎn)品，商戶就可以在其中完成收單、進(jìn)貨付款、參與各銀行補(bǔ)貼活動以及私域流量運營，錢包的集成性為拉卡拉與商戶的互動奠定了更牢固的基石。另外，拉卡拉錢包與拉卡拉其他產(chǎn)品和解決方案實現(xiàn)了良好的互動和生態(tài)協(xié)同。拉卡拉錢包與拉卡拉各類硬件產(chǎn)品、資金管理解決方案“錢賬通”、為中小微銀行提供技術(shù)輸出的“云收單”以及門店數(shù)字化經(jīng)營平臺的“云掌柜”“云當(dāng)家”等充分聯(lián)通，共同構(gòu)成了覆蓋支付、資金管理、運營管理、營銷、供應(yīng)鏈等場景的完整的對外賦能產(chǎn)品矩陣。
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