■ 3月30日，微博名為“金洋Jyan”的博主發(fā)布一段“為什么會(huì)被確診肝癌”的視頻后，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。但該視頻內(nèi)容并非博主真實(shí)遭遇，“本期內(nèi)容純屬虛構(gòu)”的字樣被其放在整個(gè)視頻的最后并一閃而過，造成很多人誤解。
■ 隨后，相關(guān)平臺(tái)對(duì)該博主進(jìn)行了禁言及暫停廣告收益等處罰。但該視頻下架前已播放至少2000多萬次，其“通過消費(fèi)癌癥病人話題博取流量”的做法，遭到很多網(wǎng)友質(zhì)疑。
【資料圖】
■ 有業(yè)內(nèi)人士透露，有一部分主播通過“賣慘”來吸引流量，還有團(tuán)隊(duì)幫助他們編造“人設(shè)”，“通過吸引更多人關(guān)注，以便將流量變現(xiàn)。”
■ 有律師接受采訪時(shí)表示，此類做法是為了追求“流量經(jīng)濟(jì)”帶來的關(guān)注或者收益。“平臺(tái)除了對(duì)博主進(jìn)行禁言等處理外，還建議對(duì)此類博主背后的孵化、管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。”
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網(wǎng)紅博主拍視頻
稱自己患肝癌，“純屬虛構(gòu)”字樣一閃而過
3月30日，記者注意到“金洋Jyan”發(fā)布一段視頻時(shí)長(zhǎng)近8分鐘。他講述了自己“體檢時(shí)被查出肝癌”“醫(yī)生跟我說治愈的幾率不大”等信息。視頻中，他還多次表示，想不明白自己為什么會(huì)在25歲就得了肝癌。
“金洋Jyan”作為一個(gè)擁有550余萬粉絲的博主，視頻發(fā)布后，播放量迅速攀升，在3月30日下午超過2000萬次，很多網(wǎng)友在視頻下留言表示“希望這不是真的”“一定要好好治療”。
記者注意到，“金洋Jyan”在視頻后半段曾表示進(jìn)行了復(fù)查，并拿到了復(fù)查的結(jié)果，但并未透露復(fù)查結(jié)果。
不過，很多細(xì)心的網(wǎng)友在視頻的最后，注意到一個(gè)一閃而過的畫面。在這個(gè)畫面中，“金洋Jyan”表示“本期視頻內(nèi)容純屬虛構(gòu)”，而這句話在整個(gè)畫面中并不起眼，被夾在5行字之中。除此之外，整個(gè)視頻中再也沒有出現(xiàn)“純屬虛構(gòu)”的字樣。
有網(wǎng)友表示，整個(gè)視頻拍攝的內(nèi)容，會(huì)造成觀看者認(rèn)為其本人確實(shí)被查出患有肝癌的誤解。這樣的視頻會(huì)嚴(yán)重傷害癌癥患者和癌癥患者家屬的感情。一位網(wǎng)友表示：“‘天下無癌’是很多人的心愿，也許有的人永遠(yuǎn)無法理解癌癥患者和家庭的傷痛，但也請(qǐng)這些人能夠保持一點(diǎn)對(duì)他人的善良和尊重。”
對(duì)此，記者曾嘗試聯(lián)系該博主，但截至發(fā)稿，對(duì)方并未給予回復(fù)。
不過，3月30日下午，“金洋Jyan”刪除了上述視頻，并發(fā)布致歉聲明。其聲明表示：“我為了讓這期視頻能給大家敲響重視自己身體的警鐘，才想著用第一人稱的方式來呈現(xiàn)出來。”“視頻最后才告知大家視頻是虛構(gòu)的是我創(chuàng)作上的疏忽，對(duì)不起大家，我知道錯(cuò)了。”
3月31日上午，新浪微博社區(qū)管理官方微博發(fā)布消息稱，用戶“金洋Jyan”發(fā)布描述自己確診癌癥后心情的演繹視頻，未在視頻明顯位置標(biāo)注內(nèi)容為“虛構(gòu)”或“演繹”，僅在視頻結(jié)尾出現(xiàn)“本期內(nèi)容純屬虛構(gòu)”的說明，導(dǎo)致部分網(wǎng)友誤解為真實(shí)事件，進(jìn)而引發(fā)輿情討論。站方依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)用戶金“洋Jyan”予以階段禁言、禁止被關(guān)注以及暫停廣告收益的處罰。
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MCN機(jī)構(gòu)員工
為流量讓博主“賣慘”，打造專門故事“腳本”
不同于“金洋Jyan”在不顯眼的地方標(biāo)注“內(nèi)容純屬虛構(gòu)”，此前曾有一些平臺(tái)博主直接裝病“賣慘”以獲取收益。
據(jù)浙江寧波警方去年11月通報(bào)，一張姓男子在抖音編造病情“賣慘”，開直播接受打賞并帶貨。在其被舉報(bào)查實(shí)時(shí)已非法牟利5萬余元，而該張姓男子為自己辯解“我從未說我得過癌癥，我只是相思病晚期”。
2021年上半年，b站一博主陸續(xù)發(fā)自己的“吐血照”，騙捐超4萬元，最后賬號(hào)被平臺(tái)封禁。此外，此前小紅書等平臺(tái)出現(xiàn)過“病媛”，謊稱自己患有某種嚴(yán)重疾病，借此向網(wǎng)友們帶貨疤痕修復(fù)貼、保健品等產(chǎn)品。
一家MCN機(jī)構(gòu)(幫助簽約達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容持續(xù)輸出和變現(xiàn)的公司)工作人員告訴記者，現(xiàn)在各類主播、帶貨博主競(jìng)爭(zhēng)很激烈。“有流量才會(huì)有收入。因此在和一些企業(yè)合作的時(shí)候，如果企業(yè)同意，就會(huì)做一些故事腳本的創(chuàng)作，拍一些虛構(gòu)的內(nèi)容，其中很多就是通過‘賣慘’來吸引眼球。為了避免被追責(zé)，也會(huì)在直播或者視頻中標(biāo)注出‘虛構(gòu)’字樣，但是很模糊，或者是標(biāo)注在不起眼的地方。”
西安一主播經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人解先生(化名)向記者透露，前幾年專門有部分主播主推自己的“賣慘”人設(shè)，以此來吸引關(guān)注。“首先需要有沖突，例如生病的時(shí)候一定是年紀(jì)輕輕，或者是人生正美好的階段；然后再配合一些故事，例如自己是鄉(xiāng)村家庭，在城市打拼，或者是伴侶不知上進(jìn)，全靠自己工作等來換取同情；之后再開始在直播或者發(fā)布的視頻中帶入產(chǎn)品來獲利。”解先生說，這些都是有專門腳本的，有的甚至一個(gè)腳本會(huì)在不同主播身上使用。最近這兩年有平臺(tái)處理了拍“假故事”的情況，所以大家也會(huì)在一些不起眼的地方標(biāo)注出“虛構(gòu)”字樣，但如果不太明顯的話，很多粉絲并不會(huì)注意到。
記者看到，在微博平臺(tái)上，“金洋Jyan”的簡(jiǎn)介為“美妝紅人”。此前他發(fā)布過一些帶有品牌露出的美妝視頻，此外一些生活類視頻、照片中也有美妝產(chǎn)品等出現(xiàn)。
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“賣慘”造假視頻如何杜絕？
平臺(tái)：無限期封禁或粉絲清零
3月28日，國新辦舉行2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上回應(yīng)短視頻生態(tài)治理問題時(shí)指出，“全面清理通過偽造場(chǎng)景、編撰細(xì)節(jié)、虛構(gòu)經(jīng)歷等手法擺拍制作的導(dǎo)向不良、誤導(dǎo)公眾的短視頻”是此次專項(xiàng)行動(dòng)的主要內(nèi)容之一。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性難以保障，許多網(wǎng)紅博主為了博流量，犧牲發(fā)布信息的真實(shí)性。網(wǎng)紅上傳短視頻說自己體檢時(shí)查出肝癌，拍攝并上傳了一個(gè)極具真實(shí)性的視頻，把“本內(nèi)容純屬虛構(gòu)”的聲明放在視頻最后兩秒鐘一個(gè)不起眼的位置，導(dǎo)致絕大多數(shù)人產(chǎn)生誤解，造成了很大范圍的影響，欺騙了公眾的感情。
付建表示，我國多部法律法規(guī)都強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上發(fā)布的短視頻等信息應(yīng)當(dāng)遵守公序良俗、秉持誠信原則。其中，短視頻擺拍，欺騙公眾感情博流量屬于不良信息，嚴(yán)重的可能涉嫌違法。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)可以采取警示整改、限制功能、暫停更新、封號(hào)等措施，抵制此不良視頻的傳播。
陜西德尊律師事務(wù)所主任陳灝律師告訴記者，如果網(wǎng)紅在視頻中以虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式騙取錢財(cái)，數(shù)額達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的話，應(yīng)該是涉嫌詐騙罪。如果網(wǎng)紅只是以吸引眼球、獲取關(guān)注、騙取流量為目的，虛構(gòu)事實(shí)拍攝視頻的話，屬于道德評(píng)價(jià)范疇，應(yīng)當(dāng)由視頻平臺(tái)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。“最近網(wǎng)信辦在全面清理通過偽造場(chǎng)景、編撰細(xì)節(jié)、虛構(gòu)經(jīng)歷等手法，擺拍制作導(dǎo)向不良、誤導(dǎo)公眾的短視頻。我相信通過相關(guān)部門的引導(dǎo)和監(jiān)管，這種現(xiàn)象會(huì)越來越少。”
記者查詢發(fā)現(xiàn)，除了在微博平臺(tái)外，“金洋Jyan”在其他短視頻平臺(tái)也有同名賬號(hào)，3月31日均已處于被禁言狀態(tài)。
此外，記者注意到，很多平臺(tái)隨即發(fā)布了針對(duì)虛構(gòu)內(nèi)容的治理措施。
3月30日，抖音發(fā)布公告稱，如作品因未對(duì)外注明系“演繹”或“虛構(gòu)”，致使社會(huì)公眾、新聞媒體產(chǎn)生誤解，成為“不實(shí)信息”，平臺(tái)將從嚴(yán)處置，視情節(jié)對(duì)發(fā)布賬號(hào)給予全面禁言30天至無限期封禁等處罰。
3月31日，快手科技發(fā)布消息稱，對(duì)假冒仿冒黨政機(jī)關(guān)、新聞媒體機(jī)構(gòu)、輿情事件當(dāng)事人引流漲粉的行為，實(shí)施粉絲清零、粉絲抹除、限制粉絲增長(zhǎng)等處罰措施。
專家說法：
“流量經(jīng)濟(jì)”誘惑
把責(zé)任關(guān)聯(lián)到MCN機(jī)構(gòu)
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受記者采訪時(shí)表示，出現(xiàn)這類情況的主要根源在于“流量經(jīng)濟(jì)”誘惑。
“他們用這種方式獲得同情，同情可以轉(zhuǎn)化成流量，流量可以轉(zhuǎn)化成關(guān)注度，最后轉(zhuǎn)化成商業(yè)利益。”
朱巍說，以前更多的“裝絕癥”內(nèi)容是很直接的虛假慈善與詐捐，而此次“金洋Jyan”虛構(gòu)拍攝的“絕癥視頻”，是人設(shè)的一種打造，以此直接獲取流量。人設(shè)的作用就是獲取穩(wěn)定的流量，獲取他們垂直領(lǐng)域的精準(zhǔn)粉絲，來提高自己的帶貨能力并吸引粉絲打賞，這些是一環(huán)套一環(huán)的。
對(duì)此次平臺(tái)采取的相關(guān)措施，朱巍表示贊同，但他同時(shí)提醒，要考慮此類博主前臺(tái)賬號(hào)被封禁，后臺(tái)使用者或注冊(cè)人是不是也要納入“黑名單”。要不然他搖身一變，可能又在別的地方開號(hào)。此外要關(guān)注網(wǎng)紅背后的MCN機(jī)構(gòu)，也就是相關(guān)資源管理團(tuán)隊(duì)，這樣的賬號(hào)一般背后都有MCN機(jī)構(gòu)支持管理，要把責(zé)任關(guān)聯(lián)到MCN機(jī)構(gòu)以及此類MCN其他相關(guān)的賬號(hào)上。
“MCN現(xiàn)在孵化了好多類似這樣的賬號(hào)，各種虛假人設(shè)很多都是背后的MCN搞的創(chuàng)意和推薦，也是MCN給這種賬號(hào)推的流量。”
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