得益于互聯網的迅速發展與潮玩群體的快速增長,“盲盒經濟”從以二次元為主的小圈子逐漸擴大甚至有演變成主流消費的趨勢。傳統盲盒主要是以玩具、模型為主,但近年來由于“盲盒經濟”的迅速崛起,讓許多人看到商機,開發者并不僅限于某一故事或品牌,更會通過聯名爆款動漫、游戲等IP通過“盲盒形式”來進行推銷,產品包括但不限于模型、擺件、玩具、網紅小家電等。
等一下,還有電器盲盒?相比擺件這些東西,電器一般都是消費者在有需求的情況下才會購買。更何況,通電的產品以盲盒形式售賣,看不見摸不到,真的能保證質量與安全嗎?
“電器盲盒”到底是什么?
眾所周知,盲盒的初始價格一般都位于在幾十到幾百元之間。但筆者最近瀏覽電商網站,卻發現有很多19.9元或29.9元的電器盲盒,標注購買幾個必中電子產品。而這價格,相比普通的模型盲盒還要便宜。產品有手機、手持小風扇、耳機、掃地機器人、電動牙刷、空氣炸鍋、按摩椅、數據線等,月銷量還不低。在購買評論里,有很多人反饋說抽中了手機,或一次抽中了按摩椅,還有一人食小煮鍋。但是仔細看看,會發現評論里說中了大獎的基本都是水軍,而另外一部分,就是不幸被“盲盒”概念套住的人了。
在這部分真實買家中,他們實際上抽中的“電器盲盒”里,商家所說的電子產品,不是數據線,就是電動牙刷,亦或者是手持風扇。除此之外,在某站上,還有開箱博主開出了usb小電燈或有線耳機。說沒有用,也不盡然。說有用,實際上也比較雞肋。電子時代,誰會缺一根數據線呢?還不如直接送充電器更實在一些。如果是追求音質的朋友,盲盒抽中的有線耳機,并不會讓我們沉浸在音樂的美好世界,只會用它“滋啦啦”的電流聲帶我們重回小學,回味一把青春。
除了產品有問題以外,還有買家表示到手的盲盒上面有一層灰,盒子變形,看上去壓箱底將近一年了。而且,商品的包裝十分簡陋,也并沒有任何產品相關的說明書、合格證,讓人非常不放心。
實際上,電商網站上的“電器盲盒”箱內的產品只是大批量的標品,其質量類似于夜市或地攤的產品,安裝規劃設計排列成組合,采用多量低價的銷售方式來降低銷售門檻,同時打著“電器”的旗號吸引消費者進行斂財,不僅具有極高的利潤空間,還能趁此機會清庫存,可謂是一舉兩得。在產品的銷量變高、真實評論變多后,一些揭穿商家的言論出現,賣家就會選擇注銷店鋪,這樣一來無論是監管還是下架都對商家無法造成實際影響,他們就可以過幾天重新注冊店鋪繼續行騙。而消費者只能選擇使用、閑置或扔掉。有人覺得買都買了,還是要用一用的,以免浪費。如果抱著這樣的想法,那你就錯了,因為很有可能這些廉價小家電會對人身安全造成威脅。
錢財損失與風險皆要由買家承擔
例如近年來一直處于大熱區的小家電——電動牙刷。它的價格差距很大,從幾十元乃至上千元,基本能夠涵蓋消費者對于品牌或功能的需求。但是,普通的電動牙刷至少也要幾百元,才能做到保證刷牙時的震動頻率與刷頭能呵護人體的口腔。而一百元的電動牙刷,不僅從做工上很敷衍,為了保證利潤還會偷工減料。
像電動牙刷的機芯馬達,千元左右的產品會選擇采用更好的磁懸浮馬達,它的振動會很穩定,對牙齒、牙齦的刺激性很小。而百元左右的電動牙刷,機芯馬達動力輸送不穩定,會導致震頻的衰減非常厲害,加劇電動牙刷不均勻的振動頻率與擺幅,很有可能導致牙齦出血萎縮、或牙齒敏感疼痛。
除了馬達,幾十元的電動牙刷在電池上,表現也十分差勁。盡管宣傳上說明續航很強,能保證幾十個小時的使用,但實際上,根據消費者的反饋,二到三天就會沒電,縮水嚴重。除此之外,幾十元的電動牙刷封裝工藝也很差,這就導致防水不過關,水流很有可能會進入機體內部,造成電動牙刷損壞、或水流導電的情況。更有甚者,像“電器盲盒”開出的電動牙刷,使用的電池還需要消費者自行安裝,打開機體會發現內部工藝基本等于沒有,并不像幾百元甚至幾千元的電動牙刷機體內部做工復雜,而是像玩具一樣,未免太過敷衍。
手持小風扇也是“電器盲盒”的重災區,市場上正常售賣的手持小風扇在今年的央視《每周質量報告》上經抽樣檢測,發現合格率僅有81.4%,大多數是三無產品。在“電器盲盒”中抽中手持小風扇的買家也表示,到手的小風扇質量粗糙,而且并沒有3C標識和保質期。
事實上,“電器盲盒”里的小風扇基本都是市場上9.9元的偽劣產品,普遍采用塑料質地而且網狀扇罩的空隙很大,有的扇葉上還會有磨邊,不小心碰到扇葉很容易被劃傷。而且,大多數這類廉價小風扇使用的是偽劣鋰電池零部件,對人體傷害等級很高,甚至有爆炸的風險。
克制沖動,理性購買
對于廠家來說,主動向年輕人靠攏,通過“電器盲盒”這一理念處理積壓的貨品和殘次劣質的電子設備,并以遠遠高出這些殘次品甚至十倍的價格營銷的目的顯然十分成功。但實際上,這些“電器盲盒”的經營者并沒有什么技術含量,頂著“電器”的名頭,卻只是利用“盲盒”的營銷手段贏取眼前的利益,不僅拉低了整個行業的口碑,也影響到正常家電行業的良性發展。
而且,對消費者來說,這類便宜的“電器盲盒”只單純的造成了錢財損失。抽中的偽劣小家電或許在我們平時購物時,是根本不會施以眼神的產品,只是換成“盲盒”形式售賣,消費者就將這些電子垃圾抱回家,不僅心理上會很難受,對錢包也是個打擊。
作為新崛起的消費方式,“盲盒經濟”目前還存在很多監管盲區。像“電器盲盒”的售賣,消費者目前還無法進行合理維權,所以消費者一定要認識到盲盒的不確定本質,切記理性消費,下單需謹慎。否則,只有你受傷的世界就真的達成了。
責任編輯:Rex_08