蘋果公司要求加入維修計劃商家簽署一份有很多苛刻條款的合同

2月7日早間消息，蘋果去年夏天宣布了一項新的“第三方維修提供者計劃”，向第三方提供正品零部件和工具。按照蘋果制定的計劃，蘋果將向第三方提供正品零部件、工具、培訓、維修手冊和診斷方案。現在蘋果為這個計劃又制定了很多苛刻的條款。

最早這一計劃是在多個州提出的《維修權法》中提出的，蘋果一直在反對。維修權法律要求蘋果提供零件，手冊和更多內容，以允許任何維修店進行維修。

蘋果對第三方獨立維修店的“開放”是有條件。蘋果公司明確表示，維修店必須是已建立的公司，并向他們提供可以驗證的文件，進行審核。同時，維修店必須在商業區域內，必須有蘋果認證的技術人員。

現在維修店想要參加“第三方維修提供者計劃”，還需要和蘋果簽署一份有很多苛刻條款的合同。

一些合同的細節也已經曝光，合同規定維修店必須同意蘋果公司進行未經宣布的審計和檢查，以確定他們是否使用了“禁止”的維修組件，而且還可能會導致罰款。

即使商家退出了這個計劃，蘋果公司也可以繼續對其進行長達五年的檢查。維修店還被要求與蘋果共享客戶信息，包括姓名、電話號碼和家庭地址。

從第三方維修店獲得服務的客戶也必須簽署一份確認書，確認他們知道自己沒有從Apple授權商店進行維修。

與蘋果合作提供耗材的商店必須避免使用所有“違禁產品”，包括假冒零件和“侵犯蘋果知識產權的產品或服務零件”，法律專家認為這是模棱兩可的措辭。蘋果還可以扣押任何違禁產品，這是一個潛在的問題，因為許多維修店還維修非蘋果設備。

如果超過2%的業務交易涉及“違禁產品”，則違反蘋果規定的維修企業可能會在審計期內被迫向蘋果支付每筆交易1000美金的罰款。

一些維修店表示，由于合同的“繁瑣”條款，他們不再考慮加入蘋果的這項計劃，但也有一些維修店比較珍惜加入這次維修計劃的機會。(于澤)

責任編輯：Rex_08